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《赤峰宴賓樓發(fā)展戰(zhàn)略研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、:呪分類號;學(xué)校代碼:10139(心J司。。UDC\^y學(xué)號:靡。1;"^I*?II1I工商管理碩±(MBA)學(xué)位論文題目:赤峰宴賓樓發(fā)展戰(zhàn)略研究學(xué)科口類:專業(yè)碩±(MBA)研究方向:?wèi)?zhàn)略管理研究生:趙峰英指導(dǎo)教師:齊永興‘職稱:副教授二0—六年六月原創(chuàng)性聲明本人聲明:所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的的內(nèi)容以外,論文中不包含其
2、他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)及其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處,本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。學(xué)位論文作者簽名(手寫):日期:關(guān)于論文使用授權(quán)的說明學(xué)位論文作者了解內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許學(xué)位論文被查閱和借閱;學(xué)??梢怨紝W(xué)位論文
3、的全部或部分內(nèi)容,可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定)為保護(hù)學(xué)院和導(dǎo)師的知識產(chǎn)權(quán),作者在學(xué)期間取得的研究成果屬于內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)。作者今后使用涉及在學(xué)期間主要研究內(nèi)容或研究成果,須征得內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)就讀期間導(dǎo)師的同意;若用于發(fā)表論文,版權(quán)單位必須署名為內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)方可投稿或公開發(fā)表。學(xué)位論文作者簽名(手寫):指導(dǎo)教師簽名(手寫):日期:日期:摘要摘要中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的推進(jìn)過程當(dāng)中,一方面經(jīng)濟(jì)面臨巨大的下行壓力,另一方面供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革正在逐漸釋放
4、市場活力。隨著新一輪的消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)引擎啟動,我國餐飲業(yè)也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時期。當(dāng)前,大眾餐飲消費(fèi)的健康理念越來越強(qiáng),消費(fèi)者的心理及口味的變化也越來越快,餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型步履艱難,加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在餐飲行業(yè)的廣泛應(yīng)用,從而導(dǎo)致中國餐飲市場的不穩(wěn)定性逐漸增大。在新的競爭條件下,國內(nèi)餐飲企業(yè)普遍遭遇到了發(fā)展瓶頸,高端餐飲業(yè)更是如此。因此,有必要對新形勢下餐飲企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行專門研究。宴賓樓是內(nèi)蒙古赤峰市的一家高端餐飲企業(yè),也是當(dāng)?shù)氐囊粡埼幕?。本論文通過對宴賓樓內(nèi)部環(huán)境的分析,表明宴賓樓酒店已成為本土餐飲知
5、名品牌,在發(fā)展過程積累了一些餐飲行業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)營團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)較為健全。宴賓樓酒店的高級管理層不但人員構(gòu)成穩(wěn)定,組織結(jié)構(gòu)合理,而且富有活力,易于接受先進(jìn)管理理念。中級管理層知識結(jié)構(gòu)老化,管理水平有待調(diào)整提高。與此同時,宴賓樓在我國高端餐飲市場規(guī)??s水、酒店業(yè)經(jīng)營成本不斷上升、同質(zhì)化競爭日趨激烈的宏觀背景下,也存在著經(jīng)營業(yè)績下滑、復(fù)合型管理人才短缺、促銷手段陳舊、基層員工流失率過高等問題。在對宴賓樓的經(jīng)營狀況深入考察的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為宴賓樓可以確立的發(fā)展戰(zhàn)略是:首先,采取連鎖化經(jīng)營策略,走差異化發(fā)展道
6、路,在鞏固其原有市場和消費(fèi)群體的前提下,順應(yīng)高端餐飲向大眾化轉(zhuǎn)型的趨勢;其次,充分利用宴賓樓已有管理經(jīng)驗(yàn)和在菜品開發(fā)方面多年來的豐富積累,積極以鄂爾多斯和包頭為中心全面進(jìn)軍內(nèi)蒙古中部餐飲市場;最終形成一個以高端消費(fèi)為保障,以中端消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,具有鮮明地方特色的國內(nèi)知名餐飲企業(yè)。確保發(fā)展戰(zhàn)略能夠落實(shí),必須要有強(qiáng)大的支撐體系。因此,為了切實(shí)保證宴賓樓戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),論文最后部分從組織、制度、信息技術(shù)和市場四個方面建構(gòu)了發(fā)展戰(zhàn)略的四大支撐點(diǎn)。本論文在準(zhǔn)確把握宴賓樓實(shí)際經(jīng)營狀況的前提下,結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)餐飲行業(yè)的發(fā)展
7、變化,運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論對企業(yè)的優(yōu)劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)做了深入分析,并在此基礎(chǔ)上制定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施的具體步驟以及保障措施。本論文注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,旨在將一般戰(zhàn)略管理理論應(yīng)用于具體企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)摘要劃。這不僅能夠?yàn)檠缳e樓今后的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒,而且對內(nèi)蒙古本地餐飲企業(yè)未來的發(fā)展具有參考價(jià)值。關(guān)鍵詞:宴賓樓餐飲公司PEST分析SWOT分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略ABSTRACTABSTRACTChinaiscarryingouttheprocessofurbanizationinandindustrialization
8、,OntheonehandChinesedownturnpressureontheeconomyishuge.Ontheotherhand,thesupplysideofstructuralreformsaregraduallyreleasedmarketingvitality.Withanewroundofadjustmentofconsumptionstructure,Thecateringin