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《d分行績效管理體系優(yōu)化研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、專業(yè)學位碩士學位論文D分行績效管理體系優(yōu)化研究TheOptimizationStudyofDBranch’sPerformanceManagementSystem作者姓名：閆立勇學科、專業(yè)：工商管理學號：31411435指導教師：商華完成日期：2016年11月10日大連理工大學DalianUniversityofTechnology摘要當今社會發(fā)展飛速，全球化趨勢愈演愈烈，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術、新手段日新月異，企業(yè)之間的競爭，也早已不僅僅是產(chǎn)品、技術、客戶、服務等層面的角逐，很大的層面上已經(jīng)進入到人才隊伍戰(zhàn)斗力的比拼。如何借助科學合理的管理手段和工作
2、，調(diào)動人才的積極性，鞏固和提升員工隊伍核心競爭力，以適應近年來激烈的市場競爭，成為了股份制銀行面臨的重要課題。建立科學、合理、有效的績效管理體系是將企業(yè)的管理和人才的能力有效結合，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵手段。D分行總行S銀行在全國范圍內(nèi)設置了針對各一級營銷機構的績效考核管理體系，作為一級營銷機構的D分行結合本行實際情況，制定了與之相對應的績效考核體系，構建了相應的評價模式，用以完成對下轄機構和員工的績效考核。D分行對機構和員工的績效管理采用平衡計分卡作為核心工具，以考核利潤為核心，推動各級營銷單位圍繞分行總體經(jīng)營目標開展工作，強化盈利
3、能力與規(guī)模增長均衡發(fā)展、客戶經(jīng)營與戰(zhàn)略突破緊密結合、結構轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型輔助共進的綜合經(jīng)營思路。近兩年來，隨著我國宏觀經(jīng)濟逐漸步入“新常態(tài)”，銀行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨新的機遇與挑戰(zhàn)：銀行業(yè)整體進入高風險、低回報的新發(fā)展階段；競爭主體更加多元，金融脫媒日益顯著；金融風險更加復雜；銀行監(jiān)管更加嚴格。在這一背景下，D分行原有的績效管理體系仍然存在著績效管理制度框架存在不足、核心的考核指標與總分行的戰(zhàn)略目標不匹配、績效管理的操作流程存在問題、績效管理的實施效果仍有待提升等問題。結合筆者的實際工作崗位，本次研究主要是通過文獻研究、案例分析等研究方法，基于D分行公布的調(diào)
4、研分析報告，分析D分行績效管理的現(xiàn)狀，試圖找出存在的主要問題，結合績效管理的有關理論，重新優(yōu)化設計D分行績效管理體系。結合D分行的實際情況,構建了以平衡計分卡為核心的績效考核體系。通過對績效考核體系指標設計、方案優(yōu)化、流程優(yōu)化、實施保障等分析研究,建立一套符合當前業(yè)務發(fā)展需要的績效管理體系。在新的經(jīng)營形勢下，通過優(yōu)化績效管理體系，幫助D分行激發(fā)員工隊伍的戰(zhàn)斗力，取得新形勢下經(jīng)營發(fā)展的新成果，同時為同類型企業(yè)提供借鑒參考。關鍵詞：D分行；績效管理體系；平衡計分卡；體系優(yōu)化；實施保障-I-TheOptimizationStudyofDBranch’sPer
5、formanceManagementSystemAbstractIntoday'schangingworld,thetrendofglobalizationturnsouteveryday,withthehelpoftheInternet,astherepresentativeofthenewtechnologyandnewmeans.Thecompetitionbetweenenterprisesisnotonlyacompetitionoftheproduct,technology,customerandservice,butalsothecomp
6、etitionoftalentteamfightingcapacity.Howtousescientificandrationalmanagementmeans,tomobilizethestaff'senthusiasm,inordertoadapttotherecentintensemarketcompetition,hasbecometheimportanttopicofjoint-stockbanks.Toestablishascientific,reasonableandeffectiveperformancemanagementsystem
7、istheeffectivecombinationofenterprisemanagementandpersonnelability,whichisthekeywordtotransformintothestrategicadvantagesofenterprisesandthecorecompetitiveness.Sbank,theDbranch’sheadquarter,hassetaperformanceappraisalmanagementsystem,toevaluatetheperformanceofthemarketingbranch.
8、Atthesametime,theDbranchhasalsoformulatecorresp
