安防監(jiān)控系統(tǒng)維護合同(全)

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1、安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同甲方（買方）：地址：法定代表人：電話：傳真：乙方（賣方）：聯(lián)系地址：法定代表人：電話：傳真：戶名：開戶銀行：銀行帳號：簽約時間：簽約地點：海南海口-5-甲乙雙方依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：第一條服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：乙方為甲方安防保衛(wèi)系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的（包括接入該系統(tǒng)的電腦終端設(shè)備等）所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的檢修保養(yǎng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)兩部分。2.1故障檢修2.1.1故障響應(yīng)：乙

2、方在接到甲方電話或書面的檢修通知后1個小時內(nèi)，必須指定技術(shù)人員到達故障現(xiàn)場。2.1.2故障修復(fù)：前端設(shè)備6小時內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù)、重大事故（3個以上攝像點不能正常工作）24小時內(nèi)修復(fù)（以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi)）。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認。2.1.3設(shè)備更換：在24小時內(nèi)不能修復(fù)的設(shè)備，原則上應(yīng)由乙方使用替代機進行恢復(fù),對故障機器維修后再換回使用。若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的小型設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，相關(guān)費用不再另行結(jié)算。若甲方需更換相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認無異議后方可進行更換，乙方有義務(wù)對甲方的錯誤進

3、行指正。若甲方未經(jīng)乙方技術(shù)人員確認，執(zhí)意更換而造成的設(shè)備故障及其損失，由甲方自行承擔，與乙方無關(guān)，乙方無需承擔任何責(zé)任。2.2維護保養(yǎng)2.2.1正常巡檢：乙方每年3次上門巡檢，自行排除小故障，并對設(shè)備做好巡檢報告，對事故隱患進行備案。乙方每年度須向甲方交送巡檢報告。2.2.2攝像機保養(yǎng)：乙方每年2次對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（必要時由甲方出面協(xié)調(diào)）。保養(yǎng)時間為每年第一個月份的15號開始，如遇惡劣天氣等不可施工因素影響保養(yǎng)時間則相應(yīng)順延。2.2.3防雷設(shè)施保養(yǎng)：乙方必須在每年4月的第一個星期（雷雨季節(jié)到來前

4、）對防雷設(shè)施進行檢測保養(yǎng)。2.2.4系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方一年至少上下每半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng)，檢測保養(yǎng)時間為每年4月和9月的第一個星期，并給出相應(yīng)的檢測報告，需要進行維護更換的設(shè)備應(yīng)提交甲方備案。-5-2.2.5監(jiān)控和報警服務(wù)系統(tǒng)：包括硬盤錄像機及的周邊附件維護、視頻線纜線路、無線報警設(shè)備、備用電源檢測等。2.2.6其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移，以及其它沒有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。2.3故障申告與服務(wù)質(zhì)量投訴方式乙方的故障申告電話為：68548105(

5、每天9:00-18:00,節(jié)假日除外)乙方的服務(wù)質(zhì)量投訴電話為：36675922(星期一到星期五9:00-17:00)乙方將指派熟悉安防系統(tǒng)的項目技術(shù)經(jīng)理蘇文學(xué)（電話:13637599531）做為該維護的項目負責(zé)人，負責(zé)故障檢修和日常維護保養(yǎng)工作的指派和聯(lián)絡(luò)。第三條服務(wù)期限本協(xié)議有效期服務(wù)期為年月日至年月日。第四條服務(wù)費用與付款方式4.1服務(wù)費用為（RMB）元整，大寫人民幣元整。4.2壹年服務(wù)期限分三個付款期，第一期付款先期支付，其他二期付款需等該期服務(wù)結(jié)束并考核合格后15日內(nèi)支付。相應(yīng)的付款日期為：第一期(立即)第二期（半年）第三期

6、（半年）付款日期年月日年月日年月日考核期年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日付款金額4.3在服務(wù)合同生效后，乙方提前提供該期的服務(wù)業(yè)發(fā)票和更換的設(shè)備銷售發(fā)票給甲方，甲方收到發(fā)票后，在3個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費。4.4如甲方不能及時支付保養(yǎng)款，乙方有權(quán)暫停合同內(nèi)服務(wù)；在年度、季度考核中，乙方出現(xiàn)維護保養(yǎng)不到位或漏點等情況，除按合同對乙方進行罰款外，年終結(jié)算按折扣付款，但折扣比例不超過合同總額的30%。第五條雙方的責(zé)任與義務(wù)-5-5.1乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設(shè)備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。

7、5.2乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字確認。5.3乙方應(yīng)切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔任何責(zé)任。5.4乙方不得對相關(guān)信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。5.5與廣電、用電、市政、園林等部門工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方負責(zé)，在乙方無法協(xié)調(diào)時，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。5.6甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負責(zé),并完整的提供安防系統(tǒng)的圖紙,乙方不得泄露其內(nèi)容。5.7甲方必須按本合同約定在年月日支付

8、相應(yīng)款項元。第六條違約責(zé)任6.1乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應(yīng)或故障修復(fù)的，每次扣100元。6.2對每月需進行的8次維護保養(yǎng)工作，乙方每遺漏1次扣1000元，每遺漏1個保養(yǎng)點，每點扣100元。每月維護保養(yǎng)工作完成