團購論文開題報告

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1、山工建筑大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告書學(xué)生姓名蘇營超學(xué)號2008021280指導(dǎo)教師侯延香學(xué)院管理工程學(xué)院學(xué)系專業(yè)畢業(yè)時間山東建筑大學(xué)教務(wù)處2010年12月14日擬定的畢業(yè)設(shè)計（論文）題目關(guān)于團購網(wǎng)如何獲得用戶信任的研究一、選題依據(jù)（包括目的、意義、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，主要參考文獻）：選題簡介：2010年初，團購網(wǎng)火熱起來，2010年9月19日，中國網(wǎng)絡(luò)團購史上首個行業(yè)高層峰會在杭州舉行。中國電子商務(wù)研究中心在此間發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團購調(diào)查報告》顯示，截至2010年8月底，國內(nèi)初具規(guī)模

2、的網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量已達1315家，其中尚未包括未開團、或已倒團的256家團購網(wǎng)站，及剛開團或開團次數(shù)很少的小型團購網(wǎng)站。美國的Groupon紅紅火火，取得了很大的成功，這邊中國國內(nèi)模仿它的網(wǎng)絡(luò)團購大戰(zhàn)剛剛開始當前中國網(wǎng)絡(luò)團購市場呈現(xiàn)出“千團大戰(zhàn)”的局面。網(wǎng)絡(luò)團購的模式主要有三種，一是由消費者自己發(fā)起的(自發(fā)團購)，二是由第三方發(fā)起的(商業(yè)團購)，三是由銷售商(生產(chǎn)商、零售商)發(fā)起的(網(wǎng)絡(luò)團購營銷)?，F(xiàn)階段出現(xiàn)最多的模式就是由第三方團購網(wǎng)站發(fā)起的。市場上的網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站參差不齊，辦理團購網(wǎng)站的方法很簡單，

3、只要花費不到百元注冊一個域名就可以。而建設(shè)網(wǎng)絡(luò)空間也不過需要千元左右。由此，出現(xiàn)了大量的“一人網(wǎng)站”，消費者利益根本無法得到保障，出現(xiàn)卷款走人的風(fēng)險極大由于媒體上陸續(xù)曝出網(wǎng)民遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量難保、信息泄露等新聞，團購信任危機愈加嚴重.例如：在團購導(dǎo)航網(wǎng)tuan800的投訴論壇上，僅8月份對于團購產(chǎn)品和服務(wù)的具體投訴就超過節(jié)了二百條，投訴的內(nèi)容五花八門，有體驗spa遭遇隱性消費，有拍完婚紗攝影拿不到底片，有購買餐館“豪華套餐”的默默縮水，有假冒名牌香水被瓶身毛刺劃手指，有一些付款后團購網(wǎng)站始終不發(fā)貨甚

4、至離奇失蹤。為什么Groupon模式在國內(nèi)會遭遇團購信任危機呢？應(yīng)該說，遭遇信任危機是團購行業(yè)不成熟的表現(xiàn)。本論文將在分析企業(yè)常見網(wǎng)絡(luò)團購類型，網(wǎng)絡(luò)團購信任危機表現(xiàn)形式、原因的基礎(chǔ)上，從商戶、團購行業(yè)、用戶、法律法規(guī)等層面來探析產(chǎn)生信任危機的根源、實質(zhì)、以及解決辦法，旨在給國內(nèi)團購網(wǎng)站的發(fā)展提供一個參考、主要參考文獻：①文戴.進入混戰(zhàn)期的團購網(wǎng).今日中國，2010，10②孫冰.互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)百團大戰(zhàn).中國經(jīng)濟周刊，2010，（28）③楊正蓮.團購網(wǎng)的千團大戰(zhàn).中國新聞周刊，2010，10二、研究內(nèi)容（具體

5、研究/設(shè)計內(nèi)容，重點解決的問題，預(yù)期結(jié)果）：具體研究：①網(wǎng)絡(luò)團購形成原因、特點②網(wǎng)絡(luò)團購的類型；③網(wǎng)絡(luò)團購信任危機表現(xiàn)④網(wǎng)絡(luò)團購信任危機產(chǎn)生原因；⑤網(wǎng)絡(luò)團購信任危機解決辦法重點解決問題：①網(wǎng)絡(luò)團購特點分析；②網(wǎng)絡(luò)團購信任危機原因和解決辦法預(yù)期結(jié)果：分析網(wǎng)絡(luò)團購產(chǎn)生信任危機原因以及得到切實可行的解決辦法三、研究/設(shè)計方案（包括研究/設(shè)計方法、技術(shù)路線，理論分析、計算、實驗方法和步驟及其可行性，可能出現(xiàn)的技術(shù)問題及解決辦法）：研究/設(shè)計方法：①文獻搜索及查閱；②實證分析；③系統(tǒng)分析；④流程模型；⑤論證。實

6、驗方法和步驟：①集合文獻資料及數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)團購的特點及現(xiàn)狀進行概述；②網(wǎng)絡(luò)團購類型③網(wǎng)絡(luò)團購產(chǎn)生信任危機原因、表現(xiàn)④分析實質(zhì)并提出解決網(wǎng)絡(luò)團購信任的方法。⑤論證可能出現(xiàn)的技術(shù)問題：①外國文獻搜索的語言障礙及訪問障礙；②尋找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)團購的資料比較難③研究內(nèi)容比較新、具有挑戰(zhàn)性，尤其是解決方案的論證，可能會遇到一些超越自己所掌握知識范圍的內(nèi)容。解決辦法：①選擇合適的翻譯工具對外國文獻進行合理翻譯；②借助圖書館、電子閱覽室等，特別是各網(wǎng)絡(luò)資料庫對國內(nèi)二手資料進行收集查閱；③向?qū)熀推渌嚓P(guān)老師尋求幫助；向相關(guān)

7、專業(yè)的其他高校同學(xué)溝通，交流意見，填補和提升自身理論知識，參考國外論證方法及途徑。四、創(chuàng)新之處：①研究對象新，網(wǎng)絡(luò)團購是最新出現(xiàn)的事物，缺乏系統(tǒng)研究②通過分析基于網(wǎng)絡(luò)團購產(chǎn)生信任危機的現(xiàn)象，并提出解決方案——并對其進行論證，這將為網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展提供參考和建議。五、工作基礎(chǔ)及條件：①軟件：自己最近對于網(wǎng)絡(luò)團購領(lǐng)域的關(guān)注和思考、有自己的團購網(wǎng)(伊玲團:www.tuan2010.net團236：www.tuan236.com)，親身參與其中，有實踐的經(jīng)歷。②硬件：學(xué)院圖書館，圖書閱覽室；圖書館；深圳圖書館畢

8、業(yè)設(shè)計（論文）工作計劃時間工作內(nèi)容預(yù)期結(jié)果2010.112010.12.172011.01.042011.03.022011.03.202011.04.52011.04.102011.04.17前期研究方向定位及初步資料搜索完成開題報告完成論文大綱完成畢業(yè)論文資料收集查閱及論文初稿填寫中期檢查表完善論文，結(jié)題及打印工作，交齊論文一式三份和電子版準備答辯PPT答辯明確研究定位開題報告完成論文大綱論文初稿中期檢查表結(jié)題答辯PPT答辯通過起止工作時間2010.