江蘇移動企信通系統(tǒng)使用手冊

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1、江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊2013年3月江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊目錄1.平臺登錄12.企業(yè)溝通32.1短信溝通32.1.1短信發(fā)送32.1.2信息管理82.1.3短語中心102.1.4二次接口122.2通訊錄132.2.1企業(yè)通訊錄132.2.2個人通訊錄142.2.3移動通訊錄152.3個人助理162.3.1個人信息162.3.2日程提醒172.3.3郵件提醒182.3.4應(yīng)用鏈接配置192.3.5高額控制查詢192.3.6流量統(tǒng)計203.移動營銷203.1客戶信息213.1.1我的客戶信息213.

2、1.2企業(yè)共享客戶233.2節(jié)日問候243.2.1精彩問候語243.2.2節(jié)日問候設(shè)置243.2.3節(jié)日問候查詢253.3活動管理263.3.1創(chuàng)建活動263.3.2活動審批293.3.3活動交互303.3.4活動抽獎323.3.5活動說明374.系統(tǒng)管理394.1企業(yè)信息管理394.1.1企業(yè)收件箱394.1.2短信簽名設(shè)置404.1.3移動名片管理404.2企業(yè)通訊錄414.3權(quán)限設(shè)置424.3.1高額控制42江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊4.4系統(tǒng)日志434.4.1管理員操作日志434.4.2群發(fā)樣本日志434.5統(tǒng)計報表44

3、4.5.1用戶短信流量月表444.5.2企業(yè)短信流量月表44江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊前言“企信通”是一個通用移動信息平臺，該平臺利用現(xiàn)有飛速發(fā)展的INTERNET和移動網(wǎng)絡(luò)資源，向各機關(guān)、企業(yè)提供全面的內(nèi)外信息服務(wù)。加入本平臺的企業(yè)用戶，在辦理相關(guān)手續(xù)獲得企業(yè)帳號、密碼之后，管理員和普通用戶可以登錄到該企業(yè)平臺的操作界面，執(zhí)行短信發(fā)送、郵件提醒、定制通知、日程提醒、短信發(fā)送、資料管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等功能的操作，從而獲得一個移動辦公的環(huán)境。1.平臺登錄在IE瀏覽器中輸入企信通平臺的地址為http://qxt.jsadc.com（或通

4、過江蘇ADC門戶平臺www.jsadc.com登錄），進入企信通平臺的登錄界面，此時可選擇根據(jù)集團賬號或者手機號碼兩種途徑進行登錄。1.選擇集團賬號：輸入集團賬號、用戶名、密碼和驗證碼，點擊登錄；如選擇勾選用戶名，下次再登錄平臺時將默認記憶當前輸入的集團賬號和用戶名；2.選擇手機號碼：輸入平臺綁定手機號碼，點擊獲取密碼，系統(tǒng)會自動下發(fā)動態(tài)密碼到用戶手機，輸入此動態(tài)密碼即可成功登錄；圖：登錄頁面登錄成功后，平臺將根據(jù)登錄用戶的身份以及所在企業(yè)顯示個性化的操作頁面，默認進入企業(yè)溝通界面，并提供相應(yīng)的功能鏈接，如短信溝通、通訊錄、個人

5、助理等菜單。江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊圖：登錄成功后頁面企信通平臺的主頁面分成以下部分：2功能菜單區(qū)：此區(qū)域是系統(tǒng)的功能菜單，鼠標移到某一項菜單上，會出現(xiàn)這一功能下的子菜單。2子菜單區(qū)：此區(qū)域列出了當前功能下所有的子菜單，讓用戶最方便地選擇所要進行的操作。2功能操作區(qū)：這里是用戶的操作區(qū)，點擊菜單的某一項后，這里會發(fā)生相應(yīng)的變化。2快捷功能區(qū)：此區(qū)域列出來系統(tǒng)常用的一些功能按鈕，如“短信發(fā)送”、“批量發(fā)送”等。2底部：底部包含版權(quán)信息等。江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊1.企業(yè)溝通企業(yè)溝通包括各類與發(fā)送有關(guān)的功能，如：短信溝通、通訊錄

6、、個人助理。122.1短信溝通短信溝通包括短信管理方面的功能，如：短信發(fā)送、信息管理、短語中心、二次接口。2.1.1短信發(fā)送2.1.1.1短信群發(fā)登錄“企信通平臺”，默認進入的就是短信群發(fā)頁面，可根據(jù)以下步驟發(fā)送短信：1.填寫“發(fā)送內(nèi)容”或在“常用短語”中點擊“更多”選擇模版作為短信內(nèi)容；2.輸入手機號碼或者在通訊錄中選擇發(fā)送號碼；（如直接輸入手機號碼，該號碼應(yīng)該提前導(dǎo)入到通訊錄中方可發(fā)送，否則將被平臺過濾）3.勾選/不勾選是否需要回復(fù)（是否需要回復(fù)功能決定了回復(fù)到平臺的短信是由子賬號查看還是只能由管理員賬號方可查看）4.勾選/

7、不勾選回復(fù)短信轉(zhuǎn)發(fā)到手機（如勾選此選項，回復(fù)短信則轉(zhuǎn)發(fā)到平臺綁定的手機號碼中）5.點擊“即時發(fā)送”完成短信群發(fā)操作；6.點擊“定時發(fā)送”則需要選擇未來時間，點擊發(fā)送短信自動儲存到“定時信息”菜單中，到設(shè)定時間由平臺自動下發(fā)；要注意的是，如果發(fā)送的短信中帶有特征字，那么平臺將不會直接把這條短信發(fā)送給接收人，而是發(fā)送一條短信給監(jiān)控特征字的管理員，由他判斷是否發(fā)送這條短信。江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊圖：短信群發(fā)1.1.1.1批量發(fā)送當你需要一次向兩個以上的手機發(fā)送短信不同內(nèi)容的時候，可以通過這一功能來實現(xiàn)。江蘇企信通系統(tǒng)用戶使用手冊打

8、開“批量發(fā)送”頁，出現(xiàn)如上圖所示界面，導(dǎo)入文件，點擊發(fā)送；如文件中短信內(nèi)容含有特征字，則由平臺自動攔截，發(fā)送失敗，用戶可在發(fā)件箱中查看發(fā)送失敗短信信息。圖：批量發(fā)送格式1.1.1.1定制發(fā)送通過上傳文件進行發(fā)送，我們推薦使用文本格式的數(shù)據(jù)庫文件，如果使用exce