校園網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)推廣方案

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1、模塊一網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研計(jì)劃書(shū)任務(wù)一，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和對(duì)象的確定表1-2課堂紀(jì)律表子任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)確定步驟1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)（列舉5種以上）誰(shuí)有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)？2.誰(shuí)是最有可能買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶？3.在你這個(gè)行業(yè)，誰(shuí)已經(jīng)上網(wǎng)？他們?cè)诟墒裁矗?.你的客戶對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)者的印象如何？5.在公司日常的運(yùn)作中，可能要受到哪些法律、法規(guī)的約束？如何規(guī)避？步驟2我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)（1）通過(guò)的本次市場(chǎng)調(diào)研，了解家具銷售網(wǎng)的訪問(wèn)者基本情況（2）通過(guò)本次市

2、場(chǎng)調(diào)研，掌握顧客、員工的滿意度（3）通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研，掌握新家具產(chǎn)品的測(cè)試結(jié)果（4）通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研，掌握本公司家具的價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果（5）通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研，掌握本公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)狀況步驟3我們對(duì)其他小組提出修改意見(jiàn)該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟4本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)通過(guò)本次調(diào)研，了解哪些人可能使用我公司家具。2.通過(guò)本次調(diào)研，了解哪些人最有可能購(gòu)買(mǎi)本公司家具。3.通過(guò)本次調(diào)研，了解家具行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者上網(wǎng)情況及他們下上網(wǎng)所作所為。4.通過(guò)本次調(diào)研，了解我的客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的印象情況。5.通過(guò)本次調(diào)

3、研，了解到網(wǎng)上家具銷售要遵守的法律法規(guī)等相關(guān)條款及相應(yīng)的規(guī)避措施。子任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的確定步驟1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容市場(chǎng)需求調(diào)查。⑴家具市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率⑵如何運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查營(yíng)銷因素調(diào)查產(chǎn)品的調(diào)查分銷管道的調(diào)查價(jià)格的調(diào)查促銷策略的調(diào)查分銷管道的調(diào)查步驟2我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容（1）網(wǎng)上家具市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)上家具銷市場(chǎng)需求調(diào)查的目的在于掌握網(wǎng)上家具市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)占有率、以及如何運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段?（2）家具消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查具體包括：家居消費(fèi)

4、者的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本狀況；家具消費(fèi)?者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)?；家具消費(fèi)者喜歡在何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)（3）家具網(wǎng)上銷售營(yíng)銷因素調(diào)查具體包括：家具產(chǎn)品的調(diào)查；家具價(jià)格的調(diào)查；家具分銷??管道的調(diào)查；家具網(wǎng)（2）步驟3我們對(duì)其他小組提出修改意見(jiàn)該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟4本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容⑴家具市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率⑵如何運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查營(yíng)銷因素調(diào)查產(chǎn)品的調(diào)查分銷管道的調(diào)查價(jià)格的調(diào)查促銷策略的調(diào)查分銷管道的調(diào)查子任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象的確定步驟1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的

5、對(duì)象⑴企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者或潛在客戶。⑵企業(yè)的合作者和中立者。⑶企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。步驟2我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象⑴企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者或潛在客戶。⑵企業(yè)的合作者和中立者。⑶企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。步驟3我們對(duì)其他小組提出修改意見(jiàn)該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟4本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象消費(fèi)者，公司一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法類型方法解釋直接調(diào)研方法專題討論法1．確定要調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)。2．識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)中要加以調(diào)查的討論組。3．確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題。4．登錄相應(yīng)的討論組，通過(guò)過(guò)濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息，或創(chuàng)建新的

6、話題，讓大家討論，從而獲得有用的信息。在線問(wèn)卷法．在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置在線問(wèn)卷調(diào)查法，訪問(wèn)者在線填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。2．在線問(wèn)卷調(diào)查也可以委托專業(yè)公司（網(wǎng)站）進(jìn)行。具體做法為：向相關(guān)的討論組郵去簡(jiǎn)略的問(wèn)卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡(jiǎn)略的問(wèn)卷；向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問(wèn)卷。電子郵件調(diào)查法電子郵件調(diào)查法是通過(guò)給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式，將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，由用戶填寫(xiě)后以電子郵件的形式再

7、回饋給調(diào)查者的調(diào)查方法。電子郵件法屬于主動(dòng)調(diào)查法的一種，即將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對(duì)用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間，如果調(diào)查對(duì)象選擇適當(dāng)且調(diào)查表設(shè)計(jì)合理，往往可以獲得相對(duì)較高的問(wèn)卷回收率。間接調(diào)研方法網(wǎng)上觀察法如大型調(diào)查咨詢公司的公開(kāi)性調(diào)查報(bào)告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報(bào)刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)信息等。網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法向相關(guān)的討論組郵去簡(jiǎn)略的問(wèn)卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡(jiǎn)略的問(wèn)卷；向討

8、論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問(wèn)卷。網(wǎng)上搜索法利用網(wǎng)上搜索引擎，企業(yè)可以收集到市場(chǎng)調(diào)研所需要的大部分第二資料，如大型調(diào)查咨詢公司的公開(kāi)性調(diào)查報(bào)告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報(bào)刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)信息等。搜索引擎使用自動(dòng)索引軟件來(lái)發(fā)現(xiàn)、收集并標(biāo)引網(wǎng)頁(yè)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，以Web形式提供給用戶一個(gè)檢索接口，供用戶以關(guān)鍵詞、詞組或短語(yǔ)等檢索項(xiàng)查詢與提問(wèn)