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《電腦開機進入系統(tǒng)后無法看到桌面圖標的原因及解決方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電腦開機進入系統(tǒng)后無法看到桌面圖標的原因及解決方案故障現(xiàn)象：打開電腦，系統(tǒng)在啟動過程中無法顯示桌面，致使用戶無法看到桌面圖標，而只能看到一個空白的桌面，并出現(xiàn)假死機的情況。問題分析：是中了“魔域盜賊”變種MS（Win32.Troj.OnlineGames.ms）木馬所致。此木馬可用特殊的方法逃避殺毒軟件的查殺，但由于本身存在一個缺陷，所以用戶一旦中招，系統(tǒng)在啟動過程中將無法顯示桌面。該病毒運行后，會把自己拷貝到系統(tǒng)目錄中，并釋放一個病毒文件C：WINDOWSsystem32wsttrs.dll(Win32.Troj.Onlinegames.nb.12288)，之后病毒體將自行
2、刪除。用戶一旦感染該病毒，病毒會尋找網(wǎng)絡(luò)游戲“魔域”等的游戲進程，并使用鉤子讀取用戶輸入的游戲帳號與信息，把得到的信息通過wsttrs.dll文件以網(wǎng)站上傳的方式發(fā)送到木馬種植者事先指定的網(wǎng)站上去，使用戶的游戲帳號丟失。解決方案：方法一：如果電腦帶有DOS殺毒功能，可以升級病毒庫到最新后即可徹底清楚此木馬病毒。（毒霸用戶只要升級病毒庫到2007.04.07.16，瑞星用戶升級到瑞星殺毒軟件2007版19.17.42版以上）方法二：手動解決方案1．在windowsXP及其以上系統(tǒng)中：當(dāng)無法進入桌面的時候，調(diào)出windows任務(wù)管理器（Ctrl+Alt+Delete調(diào)出），切換到進程標
3、簽，然后找到wsttrs.exe進程，選中后單擊右鍵結(jié)束進程，既可正常顯示桌面。然后升級殺毒軟件病毒庫到最新，徹底清除病毒。2．在windows2000及其它系統(tǒng)中： 需要進入帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式，升級殺毒軟件到最新版本，對windows目錄進行查毒，病毒查殺結(jié)束后，重啟系統(tǒng)即可正常顯示桌面?！ ?．當(dāng)以上兩種方案都不能成功，則有可能是該病毒的最新變種，應(yīng)進入安全模式，打開注冊表編輯器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftWareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce（注意是RunOnce不是Run） 查找啟動程序位于系統(tǒng)盤wi
4、ndows或者系統(tǒng)盤WinNT文件夾下的啟動項?！ ±纾簑stthrsc：windowswsttrs.exe 或者wstthrsc：winntwsttrs.exe 刪除該鍵值，重啟系統(tǒng)既可。問題描述：雙擊磁盤驅(qū)動器時提示W(wǎng)indows無法找到Iexplores.exe程序，但使用鼠標右鍵單擊選擇“打開”或“資源管理器”時可以正常瀏覽。如下圖：原因分析：此情況一般由于主機受到病毒攻擊或進行過系統(tǒng)還原。系統(tǒng)會在第一個盤符下加載一個文件，該文件可以使用記事本打開，內(nèi)容如下圖：解決方案：通過實驗現(xiàn)有兩種解決方式：1、在文件夾→工具→文件夾選項→查看→高級設(shè)置中選擇“顯示所有文件及文件
5、夾”，去掉“隱藏受保護的操作系統(tǒng)文件（推薦）”，之后將autorum文件刪除，重啟主機之后恢復(fù)正常。2、首先備份硬盤數(shù)據(jù)，格式化磁盤分區(qū)。格式化完畢之后可立即恢復(fù)正常使用。序列號：win98:Q99JQ-HVJYX-PGYCY-68GM3-WXT68Q4G74-6RX2W-MWJVB-HPXHX-HBBXJQY7TT-VJ7VG-7QPHY-QXHD3-B838Qwin2000:Professional:VXKC4-2B3YF-W9MFK-QB3DB-9Y7MBServer:H6TWQ-TQQM8-HXJYG-D69F7-R84VM服務(wù)器202.102.24.35202.96.19
6、9.133202.99.160.68.安裝原版windowsxp 2.打開注冊表regedit 3.找到主鍵Hkey_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWPAEvents 4.刪除子鍵lastWPAEventLoged(如果有的話） 5.修改子鍵OOBETimer鍵值為：ffd571d68b6a6fd53393fd 6.右擊注冊表中“WPAEvents”鍵→“權(quán)限”→“高級”→“所有者”→你的用戶名→“應(yīng)用”→“確定” 7.回到“安全”標簽→“高級”→選擇列表中的“system”→“編輯
7、” 8.把“拒絕”列下的方框全部打勾即可 9.“確定”退出
