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《迎駕酒電子商務(wù)運營方案1.1》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、迎駕酒電子商務(wù)運營方案上海百雅信息科技發(fā)展有限公司一、導(dǎo)論:中國電子商務(wù)外包的行業(yè)必要性進入2001年以來,中國的“電子商務(wù)”在持續(xù)積累了十多余年之后,終于迎來了大爆發(fā)。傳統(tǒng)型廠商與時尚產(chǎn)業(yè)品牌商等相關(guān)企業(yè)都開始借機大手筆進入市場,但就在一些中小型企業(yè)想通過電子商務(wù)更上一層樓的情況下,得到的卻是企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的慘敗。對電子商務(wù)傾入了極大的熱情,最終卻收效甚微,這很讓傳統(tǒng)企業(yè)沮喪。怎么辦?是加大投入、賭上一把還是消極應(yīng)對、知難而退?在電子商務(wù)對中小企業(yè)越來越重要的今天,這顯然都不是明智的選擇。在這些傳統(tǒng)型企業(yè)進退兩難的時期,一種新型的電子商務(wù)模式橫空出世:
2、電子商務(wù)外包。就像洗衣服找洗衣店、旅游找旅行社等傳統(tǒng)的商業(yè)外包模式一樣,傳統(tǒng)企業(yè)也可以把電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)商。同時,電子商務(wù)外包的優(yōu)點也是顯而易見的。以洗衣服外包為例,把衣服交給洗衣店洗,不僅省時、省力,特別是有些特殊面料的衣物,不適宜手洗或洗衣機洗,而洗衣店可以用專業(yè)的手段或設(shè)備來處理。據(jù)行業(yè)人士分析,進入2010年起,電子商務(wù)行業(yè)將會產(chǎn)生2000億的市場經(jīng)濟,而我國的網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)從原有的4億數(shù)字以倍數(shù)的速度持續(xù)增長,這樣的一個碩大的消費群體無疑是各大企業(yè)爭相爭奪的經(jīng)濟市場。隨著各類企業(yè)的資金涌入,B2C領(lǐng)域獲得了高速發(fā)展。那些擁有
3、獨立品牌、優(yōu)勢貨源、良好口碑和服務(wù)完善的B2C商家會為整個電子商務(wù)領(lǐng)域帶來新的驚喜。所以,電子商務(wù)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟鏈中的巨大的藍海產(chǎn)業(yè)。與依靠資本推動下的單純電子商務(wù)企業(yè)相比,傳統(tǒng)企業(yè)具有品牌知名度、較通暢的供貨渠道,缺乏的是技術(shù)、電子營銷體系等。初始階段的電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)基本可以解決基本問題,但是隨著時間的推移,電子商務(wù)外包開始進入一個新階段:從建立網(wǎng)站與技術(shù)維護,從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與推廣,從客戶分析與管理,從品牌包裝與營銷,從產(chǎn)品銷售與售后,從庫存管理與物流等等正一一體現(xiàn)出著電子商務(wù)外包的重點開始從“電子”轉(zhuǎn)換為“商務(wù)”。電子商務(wù)外包像是傳統(tǒng)企業(yè)的保姆,在他
4、們對電子商務(wù)還沒有“自理”能力的時候,對其精心照顧;電子商務(wù)外包也像是傳統(tǒng)企業(yè)的家庭醫(yī)生,在傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)出現(xiàn)問題時,對癥下藥、藥到病除。一般傳統(tǒng)企業(yè)將面臨的問題有以下5點:1.適合企業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)人員難尋覓;2.傳統(tǒng)企業(yè)缺乏運營電子商務(wù)營銷經(jīng)驗;3.傳統(tǒng)企業(yè)尚未在網(wǎng)絡(luò)上形成品牌性;4.傳統(tǒng)企業(yè)無法建立完善的電子商務(wù)體系;5.傳統(tǒng)企業(yè)無法準確的商議出可以解決針對線上與線下的經(jīng)銷渠道的管理矛盾方案。針對以上問題,上海百雅信息科技發(fā)展有限公司電子商務(wù)外包將其疑難雜癥逐一突破。二、項目運營內(nèi)容1.網(wǎng)站建設(shè)1.1B2C網(wǎng)站建設(shè)B2C(businesstocus
5、tomer)。消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站;負責(zé)為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng);負責(zé)顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng),這三條是構(gòu)成B2C購物網(wǎng)站的基本條款。1.2網(wǎng)站技術(shù)維護(1)服務(wù)器安全檢控(2)IA優(yōu)化(3)訪問監(jiān)控(4)搜索引擎優(yōu)化這樣的增值服務(wù)確保網(wǎng)站在7*24下保持最佳狀態(tài)。(5)信息內(nèi)容更新(6)新聞過濾和發(fā)布(7)設(shè)計更新(8)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(9)鏈接更新這樣的推廣服務(wù)讓商戶
6、在網(wǎng)絡(luò)信息推廣的更新與規(guī)整達到有效地目的。(10)網(wǎng)站服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作(11)網(wǎng)站服務(wù)器安全檢查和維護(12)網(wǎng)站W(wǎng)EB服務(wù)器文件定期備份(13)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試這樣的專業(yè)服務(wù)讓商戶對整個網(wǎng)站的技術(shù)性支持有絕對的信任與信心。1.3網(wǎng)站聯(lián)盟近幾年B2C購物商場所風(fēng)靡的推廣手法。即CPS推廣,以銷售額來測定廣告費,以銷售收入百分比而提成的廣告費用,是一種傭金模式。用戶每達成一筆交易,CPS合作方即可獲得傭金。從廣告而言,借由CPS廣告可避免投放風(fēng)險且投放合理化管理;從營銷而言,CPS廣告可有效提高產(chǎn)品銷售量,所以,CPS成為網(wǎng)站市場推廣的主要模式。1.4代理分
7、銷網(wǎng)站作為項目的重點之一,除了可根據(jù)要求給予品牌商大面積的推廣之外,更提供了最佳的銷售平臺。網(wǎng)站為品牌商籌劃“代理商”及“網(wǎng)絡(luò)分銷商”以此來拓寬品牌商的銷售方式與經(jīng)濟利益。代理商:品牌商對于開發(fā)實體門店,并且拓寬銷售渠道的銷售模式。品牌商與代理商之間的合作是相互的,雙方都有選擇權(quán)。網(wǎng)絡(luò)分銷商:分銷商與品牌商之間的合作即為“購買方”與“銷售方”。品牌商提供不同等級的優(yōu)惠折扣給予不同級別的分銷商。分銷商可自由選擇網(wǎng)站上所有品牌商戶的產(chǎn)品作為分銷產(chǎn)品。1.5社區(qū)論壇論壇活動具有強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間
8、的互動。論壇是品牌商及網(wǎng)站本身利用這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,