人保財(cái)險(xiǎn)非車險(xiǎn)部工作總結(jié)

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1、2013年度工作總結(jié)在回顧這一年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)尋XXXX經(jīng)理室對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)的同事對(duì)我的支持和幫助。2013年上半年，我被安排到車險(xiǎn)部門工作，主要負(fù)責(zé)：承保，保單錄入，填寫保，聯(lián)系4001234567，為客戶電銷承保，打印配送等一系列工作。很多人人為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作處理的好壞，直接影響到了我們隊(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量，轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的過去，在6月1日，我被安排到非車險(xiǎn)部門工作至今。在非車險(xiǎn)主要是了解整個(gè)部門的工作

2、程序，各種業(yè)務(wù)工作的操作，后期對(duì)：承保，續(xù)保，理賠，和財(cái)政部門進(jìn)行農(nóng)險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼劃款溝通。得到了原非車險(xiǎn)部門同事和非車險(xiǎn)部門經(jīng)理的大力支持和幫助。并且得到了很多去一線學(xué)習(xí)農(nóng)險(xiǎn)查勘，定損，理賠等的寶貴學(xué)習(xí)愛機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉機(jī)會(huì)。并且得到瞿副總在一系列工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，瞿副總的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正的體會(huì)到自己懂的公司太少了，有待提高的東西太多了，也是正平時(shí)工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸的讓我有了一個(gè)更全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但進(jìn)過這半年在非車險(xiǎn)部的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字

3、的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，并且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰，目標(biāo)更明確，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝公司經(jīng)理室對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊的同事的支持-因?yàn)槟隳銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。始終相信：努力也許不會(huì)成功，但是放棄肯定失敗：始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)用我的行動(dòng)去回報(bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖我的人。謝謝馮濤2013年1月24日