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1、杭州精英在線系列課件http://www.jy365.net心理調(diào)適能力戚翠蓮教授天津行政學(xué)院人力資源管理教研室主任今天的題目是心理調(diào)適能力,我國(guó)是從1994年開始實(shí)行公務(wù)員制度的,在這之前都是國(guó)家干部。自94年實(shí)行公務(wù)員制度以后,一直是執(zhí)行暫行管理?xiàng)l例。也就是說(shuō)我國(guó)對(duì)于公務(wù)員的管理,并沒(méi)有一個(gè)特別明確的一個(gè)能力標(biāo)準(zhǔn)。直到03年的時(shí)候,國(guó)家出臺(tái)了通用能力標(biāo)準(zhǔn),就是9種能力標(biāo)準(zhǔn),有兩個(gè)新增加能力。一是心理調(diào)適能力;另一個(gè)就是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。為什么要在公務(wù)員的通用能力當(dāng)中,提出一個(gè)心理調(diào)適的能力呢?因?yàn)?,社?huì)發(fā)展到一定程度的
2、時(shí)候,對(duì)人的心理素質(zhì)提出了更高的要求。心理調(diào)適問(wèn)題從三個(gè)角度來(lái)講:一、時(shí)代發(fā)展的背景;二、心理壓力的分析;三、提高心理調(diào)適能力的方法及途徑。一、時(shí)代發(fā)展的背景(一)中國(guó)入世對(duì)公務(wù)員的能力、素質(zhì)提出了更高要求那么第一個(gè)角度我們來(lái)看時(shí)代發(fā)展的背景。第一點(diǎn)就是中國(guó)加入世貿(mào)組織以后,對(duì)公務(wù)員的能力、素質(zhì)提出了更高的要求,我們國(guó)家入世以后,政府的行政職能也發(fā)生了很大的變化。從以前的主要靠行政命令的手段來(lái)管理國(guó)家,到現(xiàn)在的服務(wù)型的政府,職能上需要有重大的轉(zhuǎn)變。以前是對(duì)上負(fù)責(zé),現(xiàn)在是對(duì)公民負(fù)責(zé)。原來(lái)程序比較繁雜,辦一件事要蓋很多的公章,現(xiàn)
3、在都是“一站式”服務(wù)。比如去年的《行政審批法》以后,一個(gè)是政府管理的能力,再有一個(gè)是公務(wù)員的能力都需要提高。政府職能的轉(zhuǎn)變是需要公務(wù)員來(lái)做的,每一位公務(wù)員,自身能力的提高就顯得特別重要,就給公務(wù)員帶來(lái)一種工作、心理上的壓力。(二)社會(huì)的變遷對(duì)人的能力、素質(zhì)提出了更高的要求第二方面是指社會(huì)的變遷。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),由農(nóng)業(yè)社會(huì),步入到工業(yè)社會(huì),時(shí)代的變遷也會(huì)給生活在這樣的時(shí)代的人帶來(lái)壓力。我國(guó)在農(nóng)業(yè)的社會(huì)生活了5000多年,直到78年改革開放時(shí),才逐步進(jìn)入到工業(yè)化社會(huì)。杭州精英在線系列課件http://www.jy365
4、.net在農(nóng)業(yè)社會(huì)是日出而作,日落而息,采菊東南下,悠然見(jiàn)南山。春天播的種子,只有秋天才能收,人們對(duì)它的收獲都有一種預(yù)期。每一天,今年、去年和明年甚至十年都不會(huì)有特大的變化。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)三十年,人們工作的方式都沒(méi)有什么變化。所以在農(nóng)業(yè)社會(huì)當(dāng)中,經(jīng)驗(yàn)是最重要的。所以小的時(shí)候經(jīng)常在講:不聽(tīng)老人言吃虧在眼前。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)最重要,他吃過(guò)的鹽比吃的飯還多,他對(duì)好多事情就會(huì)有一種預(yù)期,就會(huì)對(duì)年老的人充滿了一種敬仰?,F(xiàn)在如果你跟孩子說(shuō)你就必須得聽(tīng)家長(zhǎng)的,因?yàn)槲页缘柠}比你吃的飯還多,過(guò)的橋比你走的路還多,你說(shuō)孩子會(huì)崇拜我們嗎?他會(huì)說(shuō)這只能證明你比我
5、死的早,不能證明別的。在工業(yè)社會(huì)的時(shí)候,它的發(fā)展,跟農(nóng)業(yè)社會(huì)有著非常大的差別。就是說(shuō),它是日新月異的,農(nóng)業(yè)社會(huì)發(fā)展是比較緩慢的,人的心理發(fā)展也相對(duì)比較緩慢、安逸,而且每個(gè)人都差不多,工作生活都是這樣。這種社會(huì)的比較,也容易使人心態(tài)平和,社會(huì)的發(fā)展也比較穩(wěn)定,人對(duì)未來(lái)的一種預(yù)期都能實(shí)現(xiàn)。工業(yè)化社會(huì)是日新月異的社會(huì)。這種日新月異就使得人們工作、生活的方式發(fā)生了根本性的改變。而且社會(huì)的發(fā)展,使人對(duì)未來(lái)的預(yù)期有了很多的不確定性。也使上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作的方式發(fā)生了巨大的改變,這種改變就會(huì)給人帶來(lái)相應(yīng)的壓力。而且現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展,比如
6、說(shuō)以前領(lǐng)導(dǎo)者布置給下屬一項(xiàng)任務(wù),他會(huì)告訴你一二三這樣或那樣做,現(xiàn)在或者以后大家會(huì)經(jīng)常面對(duì)你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)事情怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)告訴你讓你自己看著辦。為什么他要讓你自己看著辦呢?在入世之后,每個(gè)人面對(duì)的新事、難事、急事和突發(fā)事件會(huì)越來(lái)越多,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)就不適應(yīng)了,今天的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有形成,所以每個(gè)人都要去面對(duì)一些需要自己去承擔(dān)、處理的事,這樣也會(huì)給大家?guī)?lái)一定的壓力。另外一個(gè)就是生活在個(gè)性化的、工業(yè)化的時(shí)代,就是說(shuō)步入到了信息時(shí)代、經(jīng)濟(jì)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代。信息化時(shí)代就使原有的知識(shí)淘汰的速度越來(lái)越快。所以當(dāng)人類進(jìn)入信息化時(shí)代的時(shí)候,就跨過(guò)了達(dá)
7、芬奇時(shí)代。在達(dá)芬奇時(shí)代的時(shí)候,他除了是一位偉大的畫家,還是著名的雕塑學(xué)家、數(shù)學(xué)家、天文學(xué)家。大家都知道恩格斯,他是位偉大的哲學(xué)家、思想家,他寫過(guò)一本書,叫做《自然辯證法》,對(duì)數(shù)學(xué)、物理、生物都有非常深的造詣。那么現(xiàn)在還有這樣的偉人嗎?偉大的數(shù)學(xué)家、思想家還是偉大的天文學(xué)家,還是偉大的物理學(xué)家,在今天是難以想象的。是因?yàn)楝F(xiàn)代化的社會(huì),每個(gè)人的知識(shí)越來(lái)越專業(yè)了。今天的社會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,都是專家給講解的,一個(gè)人什么都會(huì)什么都懂的時(shí)代應(yīng)該過(guò)去了。信息時(shí)代就是人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)淘汰的速度越來(lái)越快,知識(shí)的總量不斷的翻番,從一百年,五十年
8、翻一番,十年,五年到現(xiàn)在每三年,人類知識(shí)的總合就會(huì)翻一番。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代就是要人類的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力?!笆晃濉焙贾菥⒃诰€系列課件http://www.jy365.net提出:要增強(qiáng)我國(guó)的自主創(chuàng)新能力。如果沒(méi)有這樣創(chuàng)新的能力,我們就成了打工的市場(chǎng)了。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代它徹底改變了人類的生活。它使我們