美的城外拓執(zhí)行制度

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1、鎮(zhèn)江美的城外拓執(zhí)行方案一、執(zhí)行方案結(jié)構(gòu):1、團(tuán)隊(duì)組織管理2、團(tuán)隊(duì)FI常管理3、績(jī)效考核管理4、團(tuán)隊(duì)流程管理5、外拓執(zhí)行管理二、組織結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理:代理公司銷售經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)召集,早晩簽到,制定外拓計(jì)劃巧確認(rèn)外拓地點(diǎn),并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。外拓組長(zhǎng):銷售經(jīng)理對(duì)其置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行分組,并設(shè)置組長(zhǎng),各組長(zhǎng)對(duì)成員下達(dá)外拓任務(wù),規(guī)定外拓要求,并對(duì)各組外拓成果負(fù)責(zé)。銷售主管:開發(fā)商安排銷售主管,按外拓計(jì)劃穿行拍照,并執(zhí)行外拓成員紀(jì)律管理。三、團(tuán)隊(duì)日常管理1、行銷團(tuán)隊(duì)管控制度:1、每天早晩例會(huì),盤點(diǎn)客戶情況、安排下階段外拓任務(wù)及提升行銷的信心及氣勢(shì);2、每天要行銷組長(zhǎng)發(fā)人

2、員分布短信及聯(lián)系方式。不定時(shí)抽查行銷拓客及到崗悄況,嚴(yán)格施行獎(jiǎng)懲制度3、每天分析客戶的上訪情況,及地點(diǎn),與行銷人員培訓(xùn)項(xiàng)冃,解決其在拉客過(guò)程中的疑難問(wèn)題。4、每天盤點(diǎn)置業(yè)顧問(wèn)的行銷客戶接待情況,明確責(zé)任。5、口己同吋打行銷出街派單,解決現(xiàn)場(chǎng)的一些突發(fā)的問(wèn)題,且能正確的告知行銷拓客方式與方法2、計(jì)劃-總結(jié)制度:LI計(jì)劃:每晚例會(huì),總結(jié)當(dāng)II成績(jī),計(jì)劃第二天布點(diǎn)安排。日總結(jié):每晚例會(huì),團(tuán)隊(duì)主管匯報(bào)新開拓外拓點(diǎn)。周計(jì)劃:周計(jì)劃安排到日;周總結(jié):tl總結(jié),總結(jié)到周,并形成正式函件發(fā)相應(yīng)責(zé)任人郵箱;周工資核算表:根據(jù)周總結(jié)及介同約定,核算相應(yīng)應(yīng)收入數(shù)忖

3、。3、檢查與巡查制度1、開發(fā)商安排專人暗釆各點(diǎn)布置;2、相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)人巡查;3、具體懲罰規(guī)則見相應(yīng)懲罰制度。四、績(jī)效考核1、工資制度:2、代理公司業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)罰制度:2.1每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)每天有效帶訪客戶不低于5組,登記電話號(hào)碼不低于20組;2.2拓客水客率不得超過(guò)當(dāng)口拓客來(lái)訪總數(shù)的30%;2.3如一個(gè)月內(nèi),累計(jì)五次小蜜蜂拓客數(shù)量無(wú)法達(dá)到雙方約定,則每次罰款2000元,從服務(wù)費(fèi)中直接扣罰。3、小蜜蜂獎(jiǎng)罰制度:3.1小蜜蜂基本工資80元/人/天,小蜜蜂每犬每人帶訪客戶不低于2組,登記號(hào)碼不低于10個(gè);3.2獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)完成指標(biāo)后獎(jiǎng)勵(lì)備注拉人至現(xiàn)場(chǎng)5元/

4、人在完成最低指標(biāo)基礎(chǔ)上,每組表現(xiàn)最佳的前2名小登記號(hào)碼3元/人蜜蜂享受相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),第一名100元,笫二名50元,獎(jiǎng)勵(lì)按周結(jié)算。3.3針對(duì)小蜜蜂拉至現(xiàn)場(chǎng)及背記號(hào)碼的客八,山置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行接待背記、電話梳理及判斷客戶意向度,對(duì)于登記號(hào)碼質(zhì)量過(guò)差的小蜜蜂進(jìn)行懲罰,扣罰3元/人。3.4客戶認(rèn)籌,獎(jiǎng)勵(lì)該小蜜蜂100元/人;開盤后客戶成交,獎(jiǎng)勵(lì)該小蜜蜂500元/人。3.5團(tuán)隊(duì)成員紀(jì)律檢查懲罰:遲到或早退扣當(dāng)天工資30元,工作時(shí)間不負(fù)責(zé)扣20元,曠工零元。3.6來(lái)訪獎(jiǎng)勵(lì)由開發(fā)商直接獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生,不通過(guò)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。4、團(tuán)隊(duì)淘汰考核制度:雙周低效運(yùn)轉(zhuǎn);外排紀(jì)律檢查負(fù)面

5、;長(zhǎng)期無(wú)法完成目標(biāo)。五、流程管理1、來(lái)訪客戶確認(rèn)流程:客戶輪牌接待——置業(yè)顧問(wèn)確認(rèn)冇效——導(dǎo)臺(tái)簽字確認(rèn)——晚例會(huì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。2、周計(jì)劃總結(jié)周工資結(jié)算流程:團(tuán)隊(duì)主管依據(jù)表格制作完畢后交相應(yīng)策劃簽字、核對(duì),再交項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)簽字。3、成交獎(jiǎng)勵(lì):成交客戶——外拓來(lái)訪客戶登記木杏來(lái)源——電話通知獎(jiǎng)勵(lì)——早會(huì)或晚會(huì)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。六、外拓執(zhí)行1>外拓分區(qū):2、外拓地類類別2、1、項(xiàng)目周邊各個(gè)交通要道口交流集散地高速路口其它人口集中地段2.2、銀行、加汕站、4S店拓客2.3、周邊金事業(yè)單位3、周邊競(jìng)品截客4、執(zhí)行人:美的地產(chǎn)、中原策劃部2014-4-7

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