市局政府信息公開工作經(jīng)驗(yàn)材料

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1、市局政府信息公開工作經(jīng)驗(yàn)材料一、確定四大版塊,規(guī)范信息公開內(nèi)容政府信息公開應(yīng)該公開什么,《條例》在公開內(nèi)容方面已確定了公開范圍。那么具體到工商部門應(yīng)該公開哪些信息呢?在工作實(shí)踐屮,我們積極探索,確定了四項(xiàng)內(nèi)容:一是宏觀:基本信息。這主要包括全局年初工作計(jì)劃、年終工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,全局大事計(jì),基本統(tǒng)計(jì)信息,行政許可、行政處罰的項(xiàng)口和程序,法律法規(guī)條文,公務(wù)員招考信息以及各類公告等。二是非涉密文件。我局規(guī)定,凡是全局不管哪個(gè)科室產(chǎn)牛的非涉密文件一律公開,以便公眾杏閱。三是辦事信息。我局耍求,各科室對(duì)行政相對(duì)人產(chǎn)生的行政許可信息

2、(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示的基本信息)、企業(yè)良好信息、金業(yè)不良信息以及行政處罰信息進(jìn)行公開。為此,我們專門在市局紅盾網(wǎng)站上開辟了企業(yè)信用欄FI和企業(yè)基本信息查詢窗口,重點(diǎn)對(duì)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)金業(yè)和守合同重信用企業(yè)以及被吊銷執(zhí)照的金業(yè)進(jìn)行公示。同時(shí),我們?cè)?009年XX市工商局網(wǎng)站開通之際,就在網(wǎng)站上專門設(shè)置了12315投訴欄目,由我局消費(fèi)者保護(hù)科的工作人員專門維護(hù),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上答復(fù)、網(wǎng)上公開、網(wǎng)上查詢的冃標(biāo),至今已處理和公開網(wǎng)上投訴1000余起,有力地方便了群眾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。四是動(dòng)態(tài)信息。對(duì)每天產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)類信息、新聞?lì)愋畔?、?jiǎn)報(bào)類信息及時(shí)公

3、開。二、建立“三個(gè)平臺(tái)”,規(guī)范信息公開載體一是建立網(wǎng)上信息公開和服務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)揮紅盾信息網(wǎng)作為政府信息公開第一平臺(tái)作用,對(duì)XX市工商紅厲信息網(wǎng)政府信息公開專欄進(jìn)行多次改版升級(jí),并與市政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,得到了市政府、省工商局的高度認(rèn)可。如在便民方面,專欄設(shè)計(jì)了良好的交互性能和強(qiáng)人的后臺(tái)管理功能,群眾只要在網(wǎng)頁填寫相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行捉交,就可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開申請(qǐng)、查看回復(fù)等,實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)。II前,已實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上下載表格、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上申請(qǐng)信息公開、網(wǎng)上查看回復(fù)等功能。同時(shí),市局積極指導(dǎo)各縣(市、區(qū))工商局建立網(wǎng)站,并

4、同步實(shí)現(xiàn)政府信息公開。目前,全市工商系統(tǒng)網(wǎng)站開通率達(dá)到90%o二是建立窗口信息公開平臺(tái)。在市縣兩級(jí)工商局辦事服務(wù)廳,開辟專門場(chǎng)所,配置電腦、觸摸屏等設(shè)備,發(fā)布工商部門的政府信息公開信息,為群眾提供即時(shí)查詢。三是提供直接咨詢服務(wù)平臺(tái)。対前來咨詢政府信息公開有關(guān)情況的群眾,以及電話、信函咨詢政府信息公開有關(guān)情況的群眾,由我局新聞屮心工作人員專門接待、收閱并解答相關(guān)咨詢,做到專人受理答復(fù)、一站式服務(wù)。三、完善“三項(xiàng)機(jī)制”,規(guī)范信息公開程序—是完善教育培訓(xùn)機(jī)制。市工商局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開工作高度重視,專門指定由市局新聞中心負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,在工作開展之初,專

5、門抽調(diào)人員,認(rèn)真編制了公開指南和公開目錄,達(dá)5力?余字,使此項(xiàng)工作得到良好起步;在近三年來,我局從發(fā)文到培訓(xùn),從研究到實(shí)踐,局領(lǐng)導(dǎo)都積極支持,使政府信息公開工作從空白走向全員參打。在開展培訓(xùn)工作吋,我局培訓(xùn)的對(duì)象由過去側(cè)重信息員培訓(xùn)向全員培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,并將政府信息公開工作作為全系統(tǒng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)同考核、同獎(jiǎng)懲。在培訓(xùn)過程中,我局信息中心積極捉供網(wǎng)絡(luò)支撐,大力幫助開展網(wǎng)上培訓(xùn),收到了良好效果。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、座談?dòng)懻摰刃问蕉鄻拥呐嘤?xùn),進(jìn)一步提升了全體干部職工的政府信息公開意識(shí)和工作水平。二是完善工作運(yùn)行機(jī)制。在

6、征求有關(guān)意見和建議的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《XX市工商行政管理局政府信息公開工作制度(試行)》,對(duì)各科室信息公開的內(nèi)容、方式,特別是程序進(jìn)行了規(guī)定。規(guī)定,各科室在信息公開時(shí),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰公開、誰審查”的原則,對(duì)擬公開的政府信息均應(yīng)進(jìn)行保密審查,處理好政府信息公開與保守秘密的關(guān)系,既要保障應(yīng)當(dāng)公開的政府信息能夠順利公開,乂要確保不應(yīng)公開的政府信息不被公開。特別要求,各科室在發(fā)文(非涉密文件)時(shí),要在發(fā)文卡上寫清“是否向社會(huì)公開”的字樣,以便領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)宏觀基本類信息和辦爭(zhēng)信息進(jìn)行公開吋,耍制作請(qǐng)示卡,待領(lǐng)導(dǎo)審批后,及吋發(fā)布。對(duì)動(dòng)態(tài)類信息的發(fā)布程

7、序按簡(jiǎn)報(bào)審批程序辦理。同時(shí)規(guī)定,屬于主動(dòng)公開的政府信息,各科室應(yīng)當(dāng)H該政府信息形成或者變更之H起15個(gè)工作FI內(nèi)制作完成,提交新聞小心發(fā)布;新聞屮心應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作LI內(nèi)予以發(fā)布。在此基礎(chǔ)上,要求信息公開后,要對(duì)冇關(guān)審批文件進(jìn)行及時(shí)歸檔。三是完善督查考評(píng)機(jī)制。加大日常督查力度,實(shí)行抽查及通報(bào)制度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)在線檢查,每季度對(duì)全市系統(tǒng)政府信息公開的信息逐條進(jìn)行檢查,指出問題并提出整改意見,確保了信息發(fā)布的準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、完整。在此基礎(chǔ)上,市局每刀形成信息發(fā)布報(bào)表和每年形成政府信息公開報(bào)告及時(shí)向市政府信息中心進(jìn)行了報(bào)送和發(fā)布。XX市工商新聞屮心在人員少

8、,工作量人的情況下,按照政府信息屮心的要求,發(fā)布信息,及吋統(tǒng)計(jì),按時(shí)報(bào)告,準(zhǔn)確答復(fù),政府信息公開工作取得了良好成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),£12008

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