會展客戶關(guān)系管理課程(代碼08726)實(shí)踐課程考核要求

《會展客戶關(guān)系管理課程(代碼08726)實(shí)踐課程考核要求》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、會展管理（獨(dú)立本科段020180）專業(yè)會展客戶關(guān)系管理（實(shí)踐、課程代碼：08726）實(shí)踐環(huán)節(jié)考核要求一、考核內(nèi)容：對某會展企業(yè)的客戶關(guān)系、信息系統(tǒng)的管理措施、策略、設(shè)施等進(jìn)行調(diào)查訪談，了解掌握當(dāng)前會展企業(yè)客戶關(guān)系管理和信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及基本做法，形成調(diào)查報(bào)告。會展企業(yè)泛指會展產(chǎn)業(yè)鏈中的各類企業(yè)，如會展中心、會議中心、會展公司、會展搭建公司、會展物流公司、會展服務(wù)公司等。二、基本要求：1、題目為：×××公司（會展企業(yè)名稱）客戶關(guān)系管理的基本做法和策略調(diào)查及信息系統(tǒng)的應(yīng)用。2、正文：正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分A．前言：寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以

2、及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；B．主體：這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論；C．結(jié)尾：可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。3、字?jǐn)?shù)要求：2000字左右。4、提交時(shí)間：年月日前。5、提交地點(diǎn)及聯(lián)系人：三、考核指標(biāo)：1、寫作格式是否規(guī)范，調(diào)查態(tài)度是否認(rèn)真。2、字?jǐn)?shù)是否達(dá)到要求。3、是否有抄襲現(xiàn)象及抄襲程度。4、調(diào)查的廣度和深度如何。四、考核成績：

3、考核成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五檔，成績由評閱教師按照考核指標(biāo)給出。按照百分制算:優(yōu)秀100-80分良好90-80分中等80-70分及格70-60分不及格59-0分高等教育自學(xué)考試本科題目：專業(yè)：考號：姓名：河南師范大學(xué)年月日評語：成績：教師簽字：年月日