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《如何建立技術(shù)型團隊的五步法則》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、如何建立技術(shù)型團隊的五步法則????在IT項目中，一支強有力的技術(shù)型團隊是項目成功的關(guān)鍵，那么如何才能建立出這樣一支成功的技術(shù)型項目團隊？日前，記者就此問題對加拿大魁北克大學(xué)管理院教授Prosper?Bernard進行了專訪。衡量團隊競爭力的五級成熟度模型 這是構(gòu)建成功項目團隊的第一步，也是絕對重要的一步。在構(gòu)建團隊的初始階段，在客戶以及項目組成員中形成團隊有能力完成項目的思想觀念至關(guān)重要?！斑@種觀點的基本構(gòu)成有我們常說的管理能力，技術(shù)能力以及項目領(lǐng)導(dǎo)的方向感?！奔幽么罂笨舜髮W(xué)管理院Prosper?Bernard教授認(rèn)為，“如果項目領(lǐng)導(dǎo)
2、清楚的知道‘如何運作’才能使他們的項目成功，項目的客戶以及組員就會感到信心十足，而這種信任對團隊士氣有巨大的影響。”? 在此思想的基礎(chǔ)上，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)（Carnegie?Mellon?University）的軟件工程協(xié)會（Software?Engineering?Institute，SEI）做出了團隊成熟等級模型，將項目團隊分為初始型、重復(fù)型、定義型、管理型、優(yōu)化型等五個等級?！ 〕跏夹偷燃墶 √幵谶@種等級的團隊或組織傾向于采用一種混亂的、特別的、“按照自己的開發(fā)方式”的方法構(gòu)建各種新的制度體系。屬于此種類型的團隊凝聚力較低，工作效率也
3、比較低?！ ≈貜?fù)型等級 團隊或組織使用了計劃技能，綜合系統(tǒng)方式中的需求，利用軟件質(zhì)量確認(rèn)技術(shù)，以及按照已經(jīng)形成的路徑圖進行后續(xù)的努力?！ 《x型等級 團隊和組織按照已經(jīng)定義的方法步驟，使用過程提升技術(shù)以提高方法路徑的有效性，引入規(guī)范的培訓(xùn)程序，以一種整合的觀點看待整個系統(tǒng)開發(fā)過程，同時更多的使用正規(guī)信息工程和結(jié)構(gòu)開發(fā)技術(shù)?！ 」芾硇偷燃墶 F隊或組織切實的掌握并應(yīng)用了軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，從而實現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)計以及過程分析的目的。同時，一些全面質(zhì)量管理（Total?Quality?Management,?TQM）的觀念也被應(yīng)用于提高整體開發(fā)過程效率。
4、 優(yōu)化型等級 團隊或組織使用持續(xù)的組織變革管理技術(shù)，用來優(yōu)化自身的運營效率，以強調(diào)缺陷預(yù)防比缺陷診治更重要，從而持續(xù)發(fā)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)機會。當(dāng)然，這種技術(shù)也可以應(yīng)用到整個公司。成熟度模型建立項目團隊的五步法則 根據(jù)Prosper?Bernard教授的成熟度模型，五種等級依次遞增，利用這種模型我們可以為自己的團隊定位，并依次總結(jié)出建立技術(shù)型項目團隊的五步法則。 法則一：項目團隊經(jīng)驗互補?團隊成功的關(guān)鍵 團隊不僅在技術(shù)上是統(tǒng)一的、互補的整合體，同樣在經(jīng)驗上也是要互補的。正像Prosper教授說的那樣：“即使在成功率很高的組織中，任何情況下，
5、團隊成功的關(guān)鍵因素都是項目團隊成員的大量經(jīng)驗?！薄 ”热缁卮疬@樣的問題：項目團隊是否有商界專家？如果沒有，是否能指任的一個或幾個成員站在客戶的角度有效溝通和討論商業(yè)需求的問題？團隊中是否有人能真正理解“商務(wù)活動是個巨大的信心構(gòu)建者”這種觀念？只有當(dāng)團隊回答這些問題是肯定的時候，才能使團隊中的分析者和設(shè)計者向除顧客之外的其他人詢問需要問的問題，而不是僅僅關(guān)注顧客。從而，團隊可以切實的有效利用每個人的時間，并增強了后續(xù)軟件工作的安全性。另外，這樣也可以保證團隊的“創(chuàng)造性思維”在合理的邊界內(nèi)?！ ≌f到這里我們很容易想到，技術(shù)專家作為技術(shù)上的權(quán)威，
6、熟悉在既定技術(shù)環(huán)境中的專業(yè)技術(shù)以提高團隊信心。一位技術(shù)專家可以援助其他人，提供建議，開發(fā)項目標(biāo)準(zhǔn)，也可以防止開發(fā)錯誤的時間浪費。他們會在關(guān)鍵的時候覺察出項目是不是進入了茫然區(qū)，就像是在海上沒有航標(biāo)一樣？ 另外，專家也是樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)楷模的關(guān)鍵。通過為其他人樹立工作和經(jīng)驗的先鋒楷模，技術(shù)專家可以在很短的時間內(nèi)有效的轉(zhuǎn)移技術(shù)知識和經(jīng)驗。同時技術(shù)專家也可以避免，新的項目無視標(biāo)準(zhǔn)的“按照自己的開發(fā)方式”進行工作?！ 》▌t二：項目控制和協(xié)調(diào)?保證項目結(jié)果吻合 “對于在整個開發(fā)過程中，需要許多人員參與的巨大且復(fù)雜的項目來說，需要制定并使用高水平且詳盡
7、的說明，以在個人成果整合成最終產(chǎn)品的時候，提供指導(dǎo)性的幫助?！?Prosper?教授認(rèn)為，“項目成果的分解，必然會使項目中的個人關(guān)注于自己那部分的工作。這時項目團隊需要清晰界定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格說明，以保證預(yù)期最終結(jié)果與實際各部分整合后的結(jié)果相吻合?！薄 〈_實，在許多時候，系統(tǒng)設(shè)計可以被認(rèn)為是一系列規(guī)格，且各分任務(wù)的各項成果以螺旋的方式交替上升并形成更詳盡說明的階段性成果。在此過程中，能否將所有人的努力統(tǒng)一聚集到一起是整個團隊所面對的最終挑戰(zhàn)。 那么哪些因素影響著這種統(tǒng)一聚集的程度呢？ 其一是開發(fā)出合適的標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)具有一致性和連貫性，在每
8、個項目階段，應(yīng)該開發(fā)指導(dǎo)方針已指導(dǎo)項目內(nèi)容以及階段成果的形勢； 其二是團隊的交叉溝通。一般需求，相似論題，共享數(shù)據(jù)，以及功能性再利用都應(yīng)該以開放的形勢進行討論和協(xié)調(diào)。團隊成員應(yīng)
