質(zhì)量管理-產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃講義幻燈片-產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求

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1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求天津久威質(zhì)量技術(shù)咨詢中心1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求目錄一、基本概念～～～～～～～～～～～～什么是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的工作原則實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的目的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的基本方法二、實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的要求～～～～～不同的顧客有不同的要求要識別顧客的要求并實(shí)施三、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的實(shí)施～～～～～～～計劃確定項(xiàng)目階段產(chǎn)品設(shè)計階段工藝設(shè)計階段產(chǎn)品/工藝確認(rèn)階段批量生產(chǎn)階段四、控制計劃的編制～～～～～～～～控制計劃的編制時機(jī)及目的控制計劃的欄目解釋控制計劃的編制要求五、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃過程的簡化2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要

2、求一、基本概念3產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求1．什么是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃·是為了開發(fā)新產(chǎn)品/更改產(chǎn)品做準(zhǔn)備的活動。·是一種結(jié)構(gòu)化的策劃方法·是一種目標(biāo)明確、跨部門高效運(yùn)作的活動·是一種必須使用某些分析工具的策劃活動2．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的工作原則·過程方法的原則：·多方論證的原則：·預(yù)防為主的原則：·強(qiáng)化培訓(xùn)的原則：3．有效實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的目的·早期識別質(zhì)量問題：·提高工作效率，縮短產(chǎn)品開發(fā)時間：·使策劃過程具有可重復(fù)性，防止不合格重復(fù)出現(xiàn)：·為改進(jìn)提供便利。4產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求4．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的工作階段·計劃確定項(xiàng)目階段：·產(chǎn)品設(shè)

3、計階段：·工藝設(shè)計階段：·設(shè)計確認(rèn)階段：·批量生產(chǎn)階段：5．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的基本方法·基本方法：同步技術(shù)·其特點(diǎn)為：過程之間溝通緊密，成本低，非逐級轉(zhuǎn)換，策劃質(zhì)量高。5產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求二、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量策劃的要求6產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求1．不同的顧客有不同的策劃要求·美國三大公司：APQP·德國大眾：項(xiàng)目管理·日產(chǎn)公司：ANPQP·雪鐵龍/雷諾：AQMPP·起亞公司：初到品確認(rèn)等。2．必須識別顧客對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的要求，并實(shí)施?！ち㈨?xiàng)時應(yīng)進(jìn)行識別·接顧客要求的步驟、格式進(jìn)行策劃·若顧客無要求，則按此講義進(jìn)行策劃。7產(chǎn)品實(shí)

4、現(xiàn)策劃的方法及要求三、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的實(shí)施8產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求（一）計劃、確定項(xiàng)目階段1、接收顧客產(chǎn)品研發(fā)意向·顧客開發(fā)意向可由顧客提出·識別顧客的特殊要求·自行開發(fā)的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行可行性研究。2、進(jìn)行報價/投標(biāo)，對開發(fā)合同進(jìn)行評審?！M開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算，確定銷售價格·向顧客報價/投標(biāo)·自主開發(fā)的產(chǎn)品，應(yīng)確定目標(biāo)成本·對開發(fā)合同進(jìn)行評審，研究制造可行性·可行性研究后，可與顧客簽定開發(fā)合同。9產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求3、簽定產(chǎn)品研發(fā)合同，接收顧客技術(shù)資料·顧客同意報價且可行性研究后，與顧客簽訂研發(fā)合同?！そ邮疹櫩图夹g(shù)

5、資料：·消化顧客技術(shù)資料：·顧客技術(shù)資料是設(shè)計輸入材料。4、成立項(xiàng)目小組，·根據(jù)顧客要求及可行性研究，成立項(xiàng)目小組·輸出項(xiàng)目小組名單10產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求5、進(jìn)行總體策劃，編制質(zhì)量計劃·依據(jù)開發(fā)意向及顧客要求及可行性研究編制質(zhì)量計劃?！べ|(zhì)量計劃是策劃的綱領(lǐng)性文件，提出開發(fā)工作總要求。包括內(nèi)容：a)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)/技術(shù)要求b)需執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)c)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的主要過程及要求：d)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的主要文件：e)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的人力資源：f)全部開發(fā)成本的預(yù)算：g)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的記錄：h)設(shè)備、工裝、檢具、設(shè)施的初步策劃j)初步確定出

6、廠檢查項(xiàng)目/型式試驗(yàn)項(xiàng)目及技術(shù)要求k)明確開發(fā)過程中的特殊階段及衡量準(zhǔn)則11產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求（二）產(chǎn)品設(shè)計階段6．識別特殊特性·特殊特性：影響安全/法規(guī)/配合/后續(xù)加工/重要功能等的產(chǎn)品及過程特性。·根據(jù)質(zhì)量計劃、顧客要求、小組經(jīng)驗(yàn)識別特殊特性?！ぬ厥馓匦詰?yīng)包括產(chǎn)品及過程的特殊特性。·形成特殊特性明細(xì)表·小組對特殊特性識別過程進(jìn)行評價。12產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求7．編制產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書·依據(jù)顧客要求、質(zhì)量計劃、特殊特性編制?！な钱a(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)及輸入，內(nèi)容包括：◆質(zhì)量計劃及顧客明確的相關(guān)要求：◆產(chǎn)品的技術(shù)要求、法律法規(guī)

7、要求：◆所識別的特殊特性，◆工作要求：設(shè)計任務(wù)、設(shè)計方法、完成日期及節(jié)點(diǎn)、責(zé)任、接口要求：◆設(shè)計目標(biāo)：質(zhì)量/可靠性/耐久性/開發(fā)成本等：◆無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。·形成設(shè)計任務(wù)書13產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求8．進(jìn)行設(shè)計輸入評審·對設(shè)計任務(wù)書進(jìn)行評審，·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。9．進(jìn)行D—FMEA·依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書進(jìn)行風(fēng)險分析?！—FMEA應(yīng)考慮相關(guān)的專業(yè)手冊?！ど⒀b材料D—FMEA中，分析對象要考慮顧客產(chǎn)品·分析對象應(yīng)為進(jìn)行設(shè)計/更改設(shè)計的所有零件/分總成/總成.·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段.14產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的方法及要求10實(shí)施產(chǎn)

8、品設(shè)計·依據(jù)設(shè)計任務(wù)書，質(zhì)量計劃，D—FMEA進(jìn)行設(shè)計。·設(shè)計輸出資料包括：a)各類圖紙及工程規(guī)范：b)材料規(guī)范：c)驗(yàn)收準(zhǔn)則：d)服務(wù)指南（必要時）：e)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（必要時）：·D—FMEA分析結(jié)果，應(yīng)在設(shè)計中體現(xiàn)?！ぬ厥馓匦砸谠O(shè)計文件中標(biāo)注?！ぴO(shè)計輸出、設(shè)計方法應(yīng)符合質(zhì)量計劃、設(shè)計任務(wù)