幼兒教師與家長(zhǎng)溝通技巧

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1、.淺談與家長(zhǎng)的溝通技巧一個(gè)孩子的健康、健全成長(zhǎng)，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。應(yīng)該說，這是家園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)一致”，真的很不容易。如何讓家長(zhǎng)信任你，愿意聽從你的建議呢？我們可以嘗試從以下幾個(gè)方面去努力。一、“尊重”是老師與家長(zhǎng)溝通的前提1.尊重家長(zhǎng)盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊?，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重家長(zhǎng)的人格。不要?jiǎng)虞m就向家

2、長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。2.如何讓家長(zhǎng)尊重我們?a．教育的專業(yè)性不斷地增強(qiáng)、充實(shí)和更新自己的教育理念、育兒知識(shí)等等。除了在書本上進(jìn)行學(xué)習(xí)，生活中經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。例如：身邊有孩子的同事的育兒經(jīng)，家長(zhǎng)之間交流的育兒感受??...都是我們收集的資料。你的經(jīng)驗(yàn)越豐富，家長(zhǎng)對(duì)你的信任值就越高。同時(shí)，他也會(huì)越尊b．感官的刺激?俗話說，“人靠衣裝”。你的穿著打扮會(huì)滲透著你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。大家可能知道在一些公司里，會(huì)

3、要求女職員穿著套裝，男職員打領(lǐng)帶。除了是一種整體形象問題，也是象顯示自己公司的員工素質(zhì)比較高。例如：現(xiàn)在有個(gè)地方邀請(qǐng)你去演講或者工作指導(dǎo)，你會(huì)選擇那套服裝？為什么？在生活，我們也會(huì)不自然透過一個(gè)人的服裝去猜測(cè)一個(gè)人的職業(yè)。因此，你的穿著打扮是否讓家長(zhǎng)覺得你是專業(yè)人士呢？還是覺得你更象街邊那些低級(jí)趣味的沒文化的人呢？你覺得家長(zhǎng)會(huì)比較尊重哪種人呢？二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力1.注意語言的形式和方式語言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠(chéng)，語調(diào)的親切，語勢(shì)的平穩(wěn)，使家長(zhǎng)一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評(píng)的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專

4、業(yè)性。例如“XX...小朋友，他的表現(xiàn)欲特強(qiáng)，時(shí)時(shí)、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹立自己的威信，可因?yàn)樗挲g小，把握不好方法，常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹立自己的威信。所以需要我們老師和家長(zhǎng)給予他更多的指導(dǎo)和幫助?！庇懻摚耗銈儼嗌蟽蓚€(gè)孩子打架，A孩子把B孩子打傷了，由于傷勢(shì)比較嚴(yán)重，現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長(zhǎng)溝通一下，你會(huì)怎么說？2.把握好溝通的時(shí)序在交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家

5、長(zhǎng)得知孩子在學(xué)?！瓣J禍”了，往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個(gè)角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述，盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長(zhǎng)情緒過于激動(dòng)，這不是交流的...最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見；等待時(shí)機(jī)成熟后（建立一定的情基礎(chǔ)后）在做進(jìn)一步的交流，家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受。?討論：有個(gè)孩子非常聰

6、明，是家里的重心，媽媽也積極給他各方面知識(shí)，但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著，沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而媽媽也沒有意識(shí)到這個(gè)問題，只是一味地強(qiáng)調(diào)知識(shí)性的給與。針對(duì)這個(gè)問題，你會(huì)如何給她建議？3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見每個(gè)孩子都有他的長(zhǎng)處，也有他的不足。我們常常與家長(zhǎng)溝通時(shí)，都希望家長(zhǎng)能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長(zhǎng)的素質(zhì)有高有低，都能自覺達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們?cè)诼牸议L(zhǎng)處理的意見時(shí)，對(duì)于家長(zhǎng)不符合教育要求的行為、觀點(diǎn)，能針對(duì)孩子的問題，多向家長(zhǎng)提供一些可行性的建議。如：“你看，這個(gè)問題，我們是否可以嘗試這樣做??”、“我們?cè)囋囘@種方式？”等

7、4.根據(jù)不同的家長(zhǎng)選擇不同的表達(dá)方式不確切的語言可能會(huì)成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長(zhǎng)理解。不僅要簡(jiǎn)化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合于聽者。在訪談中，不少教師都...認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠膛c教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達(dá)方式也有不同，因此面對(duì)這樣的聽眾，教師要盡可能簡(jiǎn)化語言，并適時(shí)改變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對(duì)方能理解的