機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 需求分析報(bào)告

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1、.《機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》需求分析報(bào)告姓名：日期：...引言3編寫(xiě)目的3參考文獻(xiàn)3一、調(diào)查用戶需求3二、系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分4三、總體結(jié)構(gòu)與模塊外部設(shè)計(jì)5四、數(shù)據(jù)字典6五、運(yùn)行環(huán)境9...引言《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》運(yùn)行于Internet環(huán)境，提供遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂功能，包括遠(yuǎn)程航班信息查詢，機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等；使用《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》可使機(jī)票訂購(gòu)過(guò)程簡(jiǎn)單化、電子化、數(shù)字化，節(jié)省常規(guī)過(guò)程所不必要的資源浪費(fèi)。編寫(xiě)目的需求分析說(shuō)明書(shū)提供用戶與開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的共同理解，使用戶與開(kāi)發(fā)單位就該系統(tǒng)的功能定義、環(huán)境需求達(dá)成共識(shí)，是今后各階段

2、設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是本階段評(píng)審和測(cè)試階段確認(rèn)與驗(yàn)收的依據(jù)。本需求分析的讀者對(duì)象包括客戶、業(yè)務(wù)人員需求分析人員、測(cè)試人員、用戶文檔編寫(xiě)人和項(xiàng)目管理人員。參考文獻(xiàn)列舉編寫(xiě)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告時(shí)所用到的參考文獻(xiàn)及資料，可能包括：●本項(xiàng)目的合同書(shū)；●上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)本項(xiàng)目的批文；●本項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)；●用戶界面風(fēng)格指導(dǎo)；●開(kāi)發(fā)本項(xiàng)目時(shí)所要用到的標(biāo)淮；●系統(tǒng)規(guī)格需求說(shuō)明；●使用實(shí)例文檔；●屬于本項(xiàng)目的其它己發(fā)表文件；●本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所引用的文件、資料；●相關(guān)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告；為了方便讀者查閱，所有參

3、考資料應(yīng)該按一定順序排列。如果可能，每份資料都應(yīng)該給出：●標(biāo)題名稱；●作者或者合同簽約者；●文件編號(hào)或者版本號(hào)；●發(fā)表日期或者簽約日期；●出版單位或者資料來(lái)源。一、調(diào)查用戶需求使用本系統(tǒng)的最終用戶可以定位為所有電腦使用者，尤其以旅游商務(wù)人員為主。由于本軟件系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，界面友好，所以對(duì)用戶的教育水平和技術(shù)水平幾乎沒(méi)有任何要求，只要會(huì)用電腦進(jìn)行常規(guī)使用的用戶均可。本系統(tǒng)將可能會(huì)被反復(fù)使用于日常的上網(wǎng)過(guò)程當(dāng)中。...普通管理員，只能對(duì)庫(kù)（航班庫(kù)和客戶庫(kù)）中的信息進(jìn)行查詢操作；超級(jí)管理員，可以根據(jù)具體需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)

4、管理（增、刪、改、更）。客戶只能對(duì)航班信息庫(kù)中的內(nèi)容進(jìn)行查詢操作，客戶進(jìn)入到頁(yè)面之后在不進(jìn)行登錄的情況下只能進(jìn)行航班信息查詢操作，要預(yù)訂機(jī)票就必須要先注冊(cè)登錄提交自己的基本信息；系統(tǒng)會(huì)根據(jù)管理員和客戶的各種操作做出相應(yīng)的返回信息進(jìn)行提示。二、系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分各模塊具體解釋及含義：?用例名稱：查詢航班信息用例描述：當(dāng)客戶查詢航班信息時(shí)，這個(gè)用例開(kāi)始；它對(duì)客戶咨詢的信息做出處理；當(dāng)客戶停止查詢時(shí)結(jié)束活動(dòng)者：客戶位置：客戶的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：查詢值無(wú)論為真還是假都可以隨時(shí)退出，執(zhí)行其他模塊功能先決條件：客戶

5、要先登錄到網(wǎng)站主頁(yè)面后續(xù)條件：執(zhí)行訂票功能或退出主路徑：客戶根據(jù)具體需要查詢信息，包括票價(jià)信息和航班信息例外路徑：客戶進(jìn)行查詢，但該航班信息不存在?用例名稱：客戶機(jī)票預(yù)訂用例描述：該用例從客戶注冊(cè)登錄網(wǎng)站開(kāi)始，處理客戶預(yù)訂機(jī)票等問(wèn)題，在客戶注銷時(shí)該用例結(jié)束活動(dòng)者：客戶和管理員位置：客戶的電腦和管理員的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：當(dāng)客戶進(jìn)行過(guò)預(yù)訂操作后，管理員才能管理客戶信息先決條件：客戶要先注冊(cè)登錄后續(xù)條件：客戶注銷；管理員將發(fā)郵件給客戶確定...主路徑：客戶預(yù)訂某個(gè)種類某個(gè)數(shù)量的機(jī)票可選路徑：客戶修改個(gè)人基本信息

6、例外路徑：客戶進(jìn)行訂票，但訂票不成功?用例名稱：維護(hù)航班信息用例描述：該用例從管理員處理航班信息開(kāi)始，處理航班信息數(shù)據(jù)的問(wèn)題，在管理員操作完畢時(shí)該用例結(jié)束活動(dòng)者：管理員位置：管理員的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：獲得管理員權(quán)限才可以進(jìn)入先決條件：管理員要先登錄到管理系統(tǒng)后續(xù)條件：退出管理系統(tǒng)主路徑：管理員對(duì)航班信息進(jìn)行維護(hù)例外路徑：管理員對(duì)航班信息操作不成功三、總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì)...客戶機(jī)部分服務(wù)器程序部分...四、數(shù)據(jù)字典4.1輸入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱說(shuō)明類型長(zhǎng)度航班號(hào)客戶從頁(yè)面中自主選擇列表中要查詢的航班號(hào)信息，

7、可用于查詢航班航班信息和機(jī)票信息字符串型20字節(jié)起航地點(diǎn)客戶從頁(yè)面中自主選擇表格中要查詢的起航地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢字符串型50字節(jié)降落地點(diǎn)客戶從頁(yè)面中自主選擇表格中要查詢的降落地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢字符串型50字節(jié)起航時(shí)間客戶從頁(yè)面中自主選擇表格中要查詢的起航時(shí)間信息，用于航班航班信息查詢?nèi)掌谛?字節(jié)身份證號(hào)碼客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所填入的基本信息，用于區(qū)分不同客戶字符串型18字節(jié)密碼及確認(rèn)密碼客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，起信息保護(hù)和確認(rèn)作用字符串型50字節(jié)姓名客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，

8、與身份證號(hào)碼相對(duì)應(yīng)字符串型50字節(jié)電話客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用字符串型20字節(jié)Email客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用字符串型50字節(jié)聯(lián)系地址客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用字符串型50字節(jié)...航班等級(jí)客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息，用于確定所訂機(jī)票價(jià)格字符串型20字節(jié)訂票數(shù)量客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)