企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策

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1、企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策當(dāng)前,世界多極化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,科技進(jìn)步日新月異,當(dāng)今和未來世界的競(jìng)爭,從根本上說是人才的競(jìng)爭。而企業(yè)人才隊(duì)伍的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的高低,同樣關(guān)系到企業(yè)的興衰和命運(yùn),關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)的根本目的是要培養(yǎng)和造就一支使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,這樣才能使企業(yè)長久不衰、保持旺盛生命力。然而企業(yè)的員工大多數(shù)限于自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力,因此必須依靠企業(yè)來組織培訓(xùn),但由于各種原因,我國企業(yè)培訓(xùn)工作開展還相當(dāng)不夠,企業(yè)培訓(xùn)過程中存在的問題較多,企業(yè)培訓(xùn)的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮到位。一、企業(yè)培訓(xùn)存在的問題:(一)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不到位。一是存在培

2、訓(xùn)無用論。很多企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)是趕形式、走過場(chǎng),多是以育道德、建觀點(diǎn)應(yīng)付為主,缺乏明顯的效果,長期以往使培訓(xùn)在企業(yè)和員工心目中處于可有可無的狀態(tài);二是存在培訓(xùn)浪費(fèi)論。很多企業(yè)認(rèn)為,培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng),花錢搞培訓(xùn)完全沒有必要。認(rèn)為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多,人才市場(chǎng)供過于求,用人完全可以到市場(chǎng)招聘,投資培訓(xùn)實(shí)屬不必-1-要的浪費(fèi)。即使搞培訓(xùn)也不愿意多掏腰包,盡可能地削減培訓(xùn)費(fèi)用。(二)培訓(xùn)需求與培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容脫離實(shí)際。很多企業(yè)在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的需要,而是在歲末年初根據(jù)各個(gè)部門向人力資源部提交的培訓(xùn)計(jì)劃、所報(bào)項(xiàng)目和企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算進(jìn)行分配,而部門所

3、參照的只是一個(gè)系統(tǒng)中的局部,缺乏從整個(gè)企業(yè)組織進(jìn)行全盤考慮,要不就是跟風(fēng)來確定培訓(xùn)內(nèi)容,如今年是戰(zhàn)略,明年是執(zhí)行力??,培訓(xùn)需求診斷的精確與否,培訓(xùn)項(xiàng)目與講師的授課內(nèi)容缺乏必要的檢查。(三)培訓(xùn)目標(biāo)不明確,計(jì)劃不詳細(xì),培訓(xùn)方法較單一。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽過某老師的課,覺得不錯(cuò),再就是聽人家說某某老師講得不錯(cuò),便請(qǐng)來給員工講,整個(gè)培訓(xùn)過程的安排隨意性很大,目標(biāo)不明確,計(jì)劃不詳細(xì),沒有專門的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)材料,一旦遇到企業(yè)的其他活動(dòng),首先讓路的就是培訓(xùn);二是企業(yè)培訓(xùn)方法還是采用簡單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)、對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容

4、也知之甚少,認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。(四)培訓(xùn)后的跟蹤、評(píng)價(jià)、考核等制度往往被忽視。一是在培訓(xùn)中沒有嚴(yán)格的考評(píng)制度,培訓(xùn)對(duì)象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會(huì)受到任何處罰;二是培訓(xùn)時(shí)熱熱鬧鬧,轟-2-轟烈烈,但培訓(xùn)結(jié)束后能夠落實(shí)到工作中的內(nèi)容比較少,多數(shù)情況是培訓(xùn)時(shí)學(xué)到新知識(shí),掌握新技能,但出了課堂到實(shí)際工作中還是按老套路行事,企業(yè)缺乏明確的跟蹤、評(píng)價(jià)、考核等機(jī)制。二、解決方案企業(yè)培訓(xùn)既然這樣重要,而培訓(xùn)活動(dòng)的成本無論從費(fèi)用、時(shí)間與精力來說,又不低,所以必須精心設(shè)計(jì)與組織。建設(shè)由人力資源部門統(tǒng)一管理;相關(guān)部門分工負(fù)責(zé);黨政工團(tuán)齊抓共管;各級(jí)組織積極落實(shí)的人才培養(yǎng)工作的格局和運(yùn)行機(jī)制。初步形

5、成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局;構(gòu)建以需求為導(dǎo)向,以理論基礎(chǔ)、戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)能力為框架的教育培訓(xùn)內(nèi)容;進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化配置培訓(xùn)基地、師資等資源,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)保障措施,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。(一)進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使非制度化培訓(xùn)工作變?yōu)槠髽I(yè)的福利之一,加快職工培訓(xùn)的制度化建設(shè)。培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)覆蓋全體員工:上至高層管理人員,下至新進(jìn)的普通員工都要接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可涵蓋企業(yè)科技開發(fā)、法制管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、企業(yè)文化建設(shè)等等,從上到下樹立起“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念,并形成制度,貫徹到企業(yè)管理的各個(gè)層面。(二)培訓(xùn)需求及項(xiàng)目的確定。根據(jù)

6、企業(yè)戰(zhàn)略方向?qū)ζ?3-業(yè)員工的需求不同,堅(jiān)持“重要干部重點(diǎn)培訓(xùn),優(yōu)秀干部優(yōu)先培訓(xùn),年輕干部全面培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn)”方針,堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,不斷夯實(shí)員工的理論功底、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)領(lǐng)域。(三)培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架,企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求,對(duì)全體員工進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)高級(jí)管理者重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)法律制度、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,逐步建立一支戰(zhàn)略型高層管理人員隊(duì)伍;而技能型中、基層管理人員隊(duì)伍應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力,著力提高廣大員工的科技創(chuàng)新能力。(三)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定。是

7、培訓(xùn)目標(biāo)的具體化與操作化,即根據(jù)既定目標(biāo),具體確定培訓(xùn)項(xiàng)目的形式、學(xué)制、課程設(shè)置方案、課程大綱、教科書與參考教材、任課教師、教學(xué)方法、考核方式等。制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃必須兼顧許多具體的情景因素,如行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、用戶要求、技術(shù)發(fā)展水平與趨勢(shì)、員工現(xiàn)有水平、國家法規(guī)、企業(yè)宗旨與政策等,而最關(guān)鍵的因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值觀與對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)。還需要不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,如創(chuàng)建培訓(xùn)中心,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)考核等形式。(四)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施。培訓(xùn)提供者在人力資源部和培訓(xùn)中

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