質(zhì)量手冊(cè)新版

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1、`Q/CY-A-2001質(zhì)量手冊(cè)分發(fā)號(hào)：受控狀態(tài)：2001年9月1日發(fā)布2001年9月1日實(shí)施內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司Q/CY-A-2001質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)：審核：編寫：于國梅內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：0.0頁碼：第1頁共1頁目錄版次.修訂狀態(tài)：C/0序號(hào)章節(jié)號(hào)文件名稱10.0目錄20.1頒布實(shí)施令30.2質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)40.3企業(yè)簡介51.0~3.0手冊(cè)說明64.1總則74.2.1文件要求(總則)84.2.2質(zhì)量手冊(cè)94.2.3文件控制104.2.4質(zhì)量記錄控制115.0管理職責(zé)125

2、.4策劃135.5職責(zé)、權(quán)限與溝通145.6管理評(píng)審156.1資源提供166.2人力資源176.3基礎(chǔ)設(shè)施186.4工作環(huán)境197.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃207.2與顧客有關(guān)的過程217.3設(shè)計(jì)和開發(fā)227.4采購237.5.1生產(chǎn)和服務(wù)的提供247.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)257.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性267.5.4顧客財(cái)產(chǎn)277.5.5產(chǎn)品防護(hù)287.6監(jiān)視和測量裝置的控制298.1測量、分析和改進(jìn)（總則）308.2.1顧客滿意318.2.2內(nèi)部審核328.2.3過程的監(jiān)視和測量338.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視

3、和測量348.3不合格品控制358.4數(shù)據(jù)分析368.5.18.5.2糾正和預(yù)防措施37附錄A質(zhì)量管理體系程序文件目錄38附錄B更改頁內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：0.1頁碼：第1頁共1頁頒布實(shí)施令版次.修訂狀態(tài)：C/0公司《質(zhì)量手冊(cè)》（以下簡稱手冊(cè)）是闡明公司質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量管理體系的文件。本手冊(cè)依據(jù)GB/T19001-2000IDTISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》建立文件化質(zhì)量體系的要求，為實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，滿足受益者的期望，在歷年質(zhì)量體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)

4、新的實(shí)際情況而編制的。本手冊(cè)確定了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，設(shè)置了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，規(guī)定了部門的質(zhì)量職能，提出了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)各條款的控制要求。本手冊(cè)對(duì)內(nèi)是公司開展質(zhì)量管理活動(dòng)應(yīng)遵循的基本法和行為準(zhǔn)則，對(duì)外是向顧客提供對(duì)公司質(zhì)量保證體系的信任，是第三方對(duì)公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)。本手冊(cè)是指導(dǎo)公司質(zhì)量體系運(yùn)行的指令性文件，一經(jīng)頒發(fā)，全公司各部門及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和切實(shí)貫徹手冊(cè)中規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，落實(shí)并履行質(zhì)量職責(zé)，做到在質(zhì)量上一絲不茍，在技術(shù)上精益求精，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，為

5、提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象而奮發(fā)工作。我認(rèn)命張文清為管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作。我相信在全體員工和積極參與和各職能部門的密切配合下，公司質(zhì)量體系有效運(yùn)行，并將不斷完善和發(fā)展。我批準(zhǔn)本手冊(cè)自2001年9月1日正式發(fā)布，2001年9月1日開始實(shí)施。總經(jīng)理：2001年9月1日內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：0.2頁碼：第1頁共1頁質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)版次.修訂狀態(tài)：C/0質(zhì)量方針追求卓越滿足顧客需求通過持續(xù)改進(jìn)不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量目標(biāo)1、顧客滿意率達(dá)到90%以上；2、重大投

6、訴和重大質(zhì)量事故發(fā)生率為零；3、主要工序產(chǎn)品合格率滿足內(nèi)控指標(biāo)要求；4、出廠水泥優(yōu)等品率高于95%以上。質(zhì)量方針遵循企業(yè)“市場導(dǎo)向，質(zhì)量第一，嚴(yán)格管理，重在機(jī)制”的經(jīng)營方針，堅(jiān)持“顧客至上，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一”的經(jīng)營宗旨。質(zhì)量方針是企業(yè)質(zhì)量工作的基本宗旨和方向，質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)了總經(jīng)理和全體員工的質(zhì)量追求和向顧客的承諾?？偨?jīng)理和全體員工將始終恪守這一質(zhì)量方針，致力于建立并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，以科學(xué)規(guī)范的管理，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度的敬業(yè)精神，切實(shí)履行崗位職責(zé)，創(chuàng)造優(yōu)異的工作質(zhì)量和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧

7、客承諾?？偨?jīng)理：2001年9月1日內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：0.3頁碼：第1頁共2頁企業(yè)簡介版次.修訂狀態(tài)：C/0內(nèi)蒙古西水創(chuàng)業(yè)股份有限公司（原內(nèi)蒙古西卓子山草原水泥股份有限公司），始建于1958年，目前公司有三條Φ4×50.54m的立波爾窯水泥生產(chǎn)線、14臺(tái)Φ2.7×4.0m球磨機(jī)（水泥磨8臺(tái)），自備電廠一座、自備火車車皮150節(jié)，年生產(chǎn)能力100萬噸，是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)水泥的重要生產(chǎn)基地。企業(yè)位于生產(chǎn)水泥所需的各種原材料礦群之中，由于品種齊全、儲(chǔ)量大、品位高、易開采、運(yùn)距短，形成了得天獨(dú)厚的資

8、源優(yōu)勢。公司現(xiàn)有員工1600人，從1980年以來投入教育經(jīng)費(fèi)貳仟柒佰多萬元，進(jìn)入大專院校學(xué)習(xí)深造人數(shù)達(dá)1215人、取得高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員16人、中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員231人、初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員295人、工人技師48人，在40多年的發(fā)展過程中，西水人不斷開拓進(jìn)取，改進(jìn)裝備和工藝技術(shù)，開發(fā)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，為我國水泥工業(yè)由大變強(qiáng)、靠新出強(qiáng)做出了積極貢獻(xiàn)。公司多次躋身全國最佳效益企業(yè)500強(qiáng)之列，是國務(wù)院首批認(rèn)定的國家二級(jí)企業(yè)，自