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《五星級酒店westin威斯汀酒店標(biāo)準(zhǔn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、-公共區(qū)域3.1車輛通道3公共區(qū)域3.1車輛通道3.1.1概述車輛到達(dá)??刻?,彰顯酒店品牌的本質(zhì),也是客戶體驗的第一站酒店大門外的主通道,客人可在此快速上下車,包括出租車服務(wù)以及臨時的客人行李擺放遮雨頂蓋符合下列尺寸要求,不因天氣因素影響客人的到達(dá)及離開:--o車輛上下客、不停車道以及停車道的長度至少40’-0”o(3)為車輛上下客、車輛通過以及停車道設(shè)置3條寬度至少為12’-0”的車輛--通道。會議型酒店可能要求更多的車道。每條車道應(yīng)為車輛上下客區(qū)域,提供至少40’長(3輛車身長)的頂棚遮蓋以應(yīng)對不同的天氣狀況--o酒店主大門至車輛控制區(qū)至少有12’-0”(15’-0”為佳),以方便疏導(dǎo)大
2、門口的客流以及行李o車道邊設(shè)置水平齊平面步道與酒店主大門相連,整條車輛通道都可實現(xiàn)客人的上下車o高度至少為15’-0”,以便緊急車輛或大巴通過將大巴的上下客、短期代客泊車、的士等候區(qū)及穿梭巴士??堪才旁谥鬈囕v通道附近,靠近酒店主大門卻又不影響主車輛通道的正常運轉(zhuǎn)車輛通道的設(shè)置應(yīng)使人們可以從酒店入口直接進(jìn)入酒店主體,而不要穿過停車場3.1.2建造要求設(shè)置凸起的停車緩沖物按要求設(shè)置不同規(guī)格的混凝土護(hù)柱--其他設(shè)置高質(zhì)量的指示牌以明確極限間隙,天篷間隔低于15’-0”--窗戶商業(yè)店面,絕緣玻璃--除非因需求或市場狀況原因不需要設(shè)置,否則應(yīng)設(shè)valetcashier窗口--3.1.3機械(水管裝
3、置、HVAC供熱通風(fēng)與空調(diào))水管--與周邊景觀及現(xiàn)場管道相配的軟管龍頭HVAC供熱通風(fēng)與空調(diào)--無3.1.4電氣(供電、照明及數(shù)據(jù))供電為valetpodandcashierwindow設(shè)置電源和數(shù)據(jù)接口根據(jù)家具及設(shè)備需求設(shè)置GFI電源背景/前景音樂系統(tǒng)揚聲器根據(jù)冬季北方天氣要求,將輻射供暖器嵌入至天花照明固定及開關(guān)應(yīng)標(biāo)明最大負(fù)荷瓦數(shù)與酒店外部裝修和標(biāo)識牌設(shè)計相匹配的燈飾選擇。在天花及門楣的下部安裝嵌入式建筑筒燈,在圓柱、壁柱/半露柱及墻面設(shè)置裝飾性壁燈至少30FC內(nèi)裝有燈管、可在夜晚發(fā)亮的指示牌數(shù)據(jù)為valetpodandcashierwindow設(shè)置內(nèi)部電話電源和數(shù)據(jù)接口3.1.5飾面材料
4、FF&F指導(dǎo)條款不適用于公共區(qū)域。設(shè)計公司應(yīng)創(chuàng)造處獨特的內(nèi)部設(shè)計風(fēng)格,使用威斯汀設(shè)計團(tuán)隊關(guān)于客房的設(shè)計概念和方向。公共區(qū)域的設(shè)計方案應(yīng)獲得威斯汀設(shè)計團(tuán)隊的審查和批準(zhǔn)。飾面材料應(yīng)當(dāng)是天然阻燃或事先處理過的,符合通用條款中對火焰和煙氣蔓延方面的要求協(xié)調(diào)車輛通道處的建筑細(xì)節(jié),飾面、材料和燈光,大門、標(biāo)志和景觀,以加強客人的“到達(dá)感受”。材質(zhì)o地面建筑性/裝飾性鋪路石材、彩色混凝土(accentbands強化鑲邊)o底層無o墻面商業(yè)店面、天然石頭o天花石膏或是灰泥、上漆、平整3.1.6家具及設(shè)備FF&F指導(dǎo)條款不適用于公共區(qū)域。家具的采購、選擇和規(guī)格應(yīng)獲得威斯汀設(shè)計團(tuán)隊的審查和批準(zhǔn)垃圾桶及煙感設(shè)備位于
5、大門附近,但不在人行通道上。車輛通道下獨立的valetpod在建筑,木作和飾面上與前臺區(qū)的登記臺相同,見附件的圖紙裝飾性植物--公共區(qū)域3.2酒店大堂3.2酒店大堂3.2.1概述酒店大堂是所有威斯汀酒店最為重要的設(shè)計元素威斯汀品牌的設(shè)計概念應(yīng)在酒店大堂得到重要的表現(xiàn),并創(chuàng)造出一種溫暖、迎接四海賓客、有效率的空間感。木材、石材、金屬、玻璃及拋光的威尼斯灰泥材料都將在此處運用,與酒店簡潔、潔凈的建筑細(xì)節(jié)相映襯進(jìn)入主要公共空間的入口,為每日因旅游或工作在酒店內(nèi)穿梭的客人提供一種親密的問候感歡迎的大堂應(yīng)足夠?qū)挸?,并?chuàng)造出一種有效率的感覺,以使客人更好地在此進(jìn)行商務(wù)洽談、親朋見面或是交通等待特色和焦點非
6、常重要的,包括藝術(shù)品、可使客人看到窗外靚麗風(fēng)景的超大窗戶、流水裝飾設(shè)計客人在大堂內(nèi)可看到并直接到達(dá)大門外的車輛通道、前臺接待臺以及客用電梯將禮賓部設(shè)置在酒店大門附近,并在前臺接待臺的視線范圍內(nèi)行李寄存室應(yīng)與禮賓部相連接自動柜員機(ATM)設(shè)置于墻壁的凹處,固定在墻上或地上。該位置所使用的飾面和木作應(yīng)與酒店公共區(qū)域空間相匹配。ATM所處位置不論至大堂、客用電梯還是公共洗手間都便利。ATM不應(yīng)成為焦點。公共電話室所使用的最后潤飾材料應(yīng)與酒店公共區(qū)域空間相匹配o每100間客房1個附費電話公共區(qū)域3.2大堂感官享受·威斯汀酒店品牌為客人提供多維的感官體驗。可以參照“感官享受指導(dǎo)書”獲取更多信息?!た腿?/p>
7、住店的一個最重要感受是他們抵達(dá)時的第一印象,一種難忘的,個人的,煥發(fā)活力的體驗·感官的組成:—視覺:植物使環(huán)境有自然的氣息,讓客人感覺很特別。加上燈光的作用,燈光日夜變化——使用調(diào)光器和蠟燭讓白天亮些,夜晚暗些。--—音響:威斯汀的音樂從背景音樂向前景音樂轉(zhuǎn)移,同的情緒。通過柔和的音樂,適應(yīng)客人早晚不--—氣味:白茶的香味讓客人放松。它的氣味有一種淡淡的香味和鎮(zhèn)定效果,使客人平靜舒適。3.2.2