2011年機群長培訓(xùn)總結(jié)

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1、參加第六期公司班組長培訓(xùn)個人體會-----隔板分廠陳俊里2011年4月20日至4月23日，本人非常有幸的參加了公司第六期班組長培訓(xùn),在為期4天的培訓(xùn)中。讓我了解了許多東西，受益匪淺。我現(xiàn)在就以下幾個方面來談一談我個人對這次班組長培訓(xùn)的心得體會。1對班組長這個工作崗位的的認(rèn)識更加深刻。自己在班組長這個角色上斷斷續(xù)續(xù)也干了不少年，但是對班組長這個崗位的認(rèn)識一直不夠。原來認(rèn)為作為一名班組長只要完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，起好帶頭作用就足夠了。但是進過這次的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)做到這些是遠遠不夠的，甚至連最基本的合格都

2、談不上，真正意義上的班組長應(yīng)該是基層職工隊伍的中堅力量，是企業(yè)文化的傳承者，是企業(yè)精神的示范者，是方針目標(biāo)的落實者，是員工精神的培育者，是員工技能的培訓(xùn)者，是班組中的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，在現(xiàn)代企業(yè)中起著非常重要的作用。班組長影響決策的實施和效果，班組長既是生產(chǎn)的直接參加者和組織者，也是基層業(yè)務(wù)骨干，有時企業(yè)的多面手。通過這次學(xué)習(xí)讓我全面了解了班組長的職責(zé)與使命其主要是勞務(wù)管理，生產(chǎn)管理，現(xiàn)場管理，質(zhì)量管理，安全管理，成本管理，工藝貫徹，輔助上級，設(shè)備管理，工具，工裝管理，規(guī)章制度落實執(zhí)行

3、。而班組長的使命是確保并提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保并提高效率，降本增效，防止工傷和重大事故的發(fā)生。了解上述這些內(nèi)容有了全面的了解，對班組長在企業(yè)中有了進一步的明確定位，知道了作為一名班組長是企業(yè)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)制定的方針目標(biāo)和制度能不能得到完成和實施，班組長起著非常重要的作用，增強了自己身上的責(zé)任感。2認(rèn)識了現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性，學(xué)習(xí)到了現(xiàn)在企業(yè)班組建設(shè)與管理的先進方法和經(jīng)驗。以前自己總是認(rèn)為班組長只是一個生產(chǎn)人員，只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了就行了，跟管理沒什么關(guān)系，通過這次的學(xué)習(xí)讓我知道了班組管理的重要性和必要性，認(rèn)識到了一

4、個班組如果管理卻為會有什么樣的后果，班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即是充分發(fā)揮全班組人員的主管能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)勤作，合理的組織人力，物理，從分的利用各方面的信息，使班組生產(chǎn)均衡有效的進行，產(chǎn)生“1＋1＞2的”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)，按量，按期，安全的完成上級安排的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)。而班組管理不當(dāng)會帶來執(zhí)行力不足，基礎(chǔ)管理失控，管理兩張皮現(xiàn)象，生產(chǎn)效率地下，企業(yè)文化不能發(fā)揮作用，員工士氣低落，制度形同虛設(shè)，安全生產(chǎn)難以實現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略實施大打折扣，組織行為不健全。產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，過度依

5、賴個別人，產(chǎn)生風(fēng)險等嚴(yán)重的后果。而搞好了班組管理與建設(shè)們就能讓自己的團隊最大限度的發(fā)揮每個人的力量，具有強大的戰(zhàn)斗力，才能提高生產(chǎn)效率，產(chǎn)品質(zhì)量，做好安全生產(chǎn)等。以前談到班組管理，自己總是冠絕一頭霧水，覺得不知道怎樣做，有一種無從下手的感覺而這次培訓(xùn)讓我取得了班組建設(shè)和管理方面的寶貴知識，為自己以后的工作中指出了一條道路。在班組管理要合理運用好領(lǐng)導(dǎo)者的四種權(quán)利：①合法權(quán)利（決定和指揮權(quán)）②激勵權(quán)利（包括獎賞和強制權(quán)）③專家全力（專長權(quán)）④感召權(quán)利（感染力和影響權(quán)）在目標(biāo)既定的情況下，要合理使用好這四種權(quán)利來管理班組。

6、建立班組長周工作流程①主持周會：每個班組成員自我總結(jié)上周工作，組長的總結(jié)以表現(xiàn)為主，安排本周主要業(yè)務(wù)工作，討論可能存在的問題以及應(yīng)對措施，咨詢有否提升“檔次”的項目，學(xué)習(xí)中心要求和小組安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容。②推動實施本周主要工作：遵循80/20的法則，集中精力于20%重要工作，積極實施授權(quán)管理，相信并支持，給予組員表現(xiàn)的機會，培育團隊協(xié)作文化，推動相互支持工作的行為，明確要求，給出標(biāo)準(zhǔn)，索要承諾，即時激勵。③與干系人溝通：向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，了解領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，要求，就提升“檔次”的項目征詢領(lǐng)導(dǎo)意見，提出資源支持要求。就工作內(nèi)

7、容，實施情況與組員進行溝通，就是關(guān)心組員的生活，思想困擾，探尋組員成長的可能，與相關(guān)班組溝通。④教練（培訓(xùn)）：運用三問技巧，讓組員自己找到答案，體驗成長和成功，讓組員自行完成工作，組長監(jiān)督協(xié)助指導(dǎo)，不直接取代員工完成，了解員工的“能力不足”----主要是了解知識不夠，技巧不熟還是態(tài)度不對，安排對應(yīng)“能力不足”的培訓(xùn)。⑤檢查主要工作完成情況：檢查可交付成果，修正工作計劃，成績及時激勵，問題研究對策，可交付成果或任務(wù)完成及時進行檢查，記錄檢查結(jié)果。⑥總結(jié)人事問題分析癥狀范圍，自我管理，工作行為，態(tài)度，確認(rèn)并與組員溝通。尋

8、求解決方法，運用“結(jié)構(gòu)化”標(biāo)準(zhǔn)，尋找癥狀，明確問題或隱患，尋找解決方案，①思考“要事”立項從解決問題處出發(fā)，創(chuàng)新流程，方法，改善績效，從實現(xiàn)目標(biāo)出發(fā)，設(shè)立創(chuàng)新項目，推開績效，鼓勵創(chuàng)新行為。②下周工作安排排出下周要做的主要工作，確定優(yōu)先順序，估計需要的時間，資源，確定當(dāng)周是否完成，將主要任務(wù)落實到每天和每個人。相信通過上述的工作，一定能搬走我做好