isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)

isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)

ID:36201579

大?。?86.50 KB

頁數(shù):106頁

時(shí)間:2019-05-07

isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)_第1頁
isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)_第2頁
isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)_第3頁
isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)_第4頁
isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)_第5頁
資源描述:

《isots16949簡介與導(dǎo)入要領(lǐng)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系----標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)1前言ISO/TS16949:2002是由國際汽車推動(dòng)小組(InternationalAutomotiveTaskForce,IATF)和日本汽車制造商協(xié)會(JapanAutomobileManufacturesAssociationInc.,JAMA),在ISO/TC176的質(zhì)量管理的質(zhì)量保證技術(shù)委員會的協(xié)助下共同創(chuàng)定的。第二版ISO/TS16949取消并替代了經(jīng)過技術(shù)修訂的第一版(ISO/TS16949:1999)。此標(biāo)準(zhǔn)包含ISO9001:2000條文及汽車行業(yè)特殊補(bǔ)充的要求。20.1總則0.1總則采用質(zhì)量管理體

2、系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)策略性決策。一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受到各種需求、具體的目標(biāo)、提供的產(chǎn)品、所采用的過程,以及該組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件化不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。本國際標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。注”所標(biāo)示的資訊是理解和說明有關(guān)要求的指導(dǎo)。本國際標(biāo)準(zhǔn)能被使用于內(nèi)部和外部,包括認(rèn)證機(jī)構(gòu),以評審組織能滿足顧客、法律法規(guī),和組織自身要求的能力。本國際標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)考慮了ISO9000和ISO9004中所闡明的質(zhì)量管理原則。30.2過程化方法0.2過程化方法本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及改進(jìn)有效性時(shí)采用過程化方法透過滿足顧客的

3、要求,增強(qiáng)顧客滿意度。為使組織功能有效運(yùn)作,必須識別和管理眾多的相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)。透過資源的使用和管理,將輸入轉(zhuǎn)換為輸出的活動(dòng)可視為一種過程。通常,一個(gè)過程的輸出直接形成下一個(gè)過程的輸入。一個(gè)組織內(nèi)有許多過程,而這些過程的系統(tǒng)的應(yīng)用以及識別和相互作用及對其管理。可稱之為“過程化方法”。過程化方法的優(yōu)點(diǎn)是在眾多過程的系統(tǒng)中,對個(gè)別過程之間聯(lián)系、過程組合以及其相互作用,提供整體的連續(xù)的控制。40.2過程化方法(續(xù))當(dāng)過程化方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí),強(qiáng)調(diào)以下方法的重要性:a)理解并滿足要求。b)需要從增值的角度來考慮這些過程。c)獲得過程績效和有效性的結(jié)果。d)基于客觀的衡量,持續(xù)改進(jìn)

4、過程。在圖1顯示以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,說明了4-8章中所提出的過程聯(lián)系。這圖示反映了在定義輸入要求時(shí),顧客扮演了重要的角色,無論組織是否已滿足顧客要求,對顧客滿意度的監(jiān)控是對有關(guān)顧客觀感的訊息進(jìn)行評價(jià),圖1所示模式涵蓋了本國際標(biāo)準(zhǔn)的所有要求,但沒有以詳細(xì)地呈現(xiàn)這些過程。注:此外,所謂“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”(PDCA)的方法可應(yīng)用于所有過程。5圖一:ISO/TS16949之架構(gòu)5.管理責(zé)任6.資源管理8.量測、分析、改善持續(xù)改善產(chǎn)品顧客顧客7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)輸出輸出反饋4.質(zhì)量管理系統(tǒng)要求需求滿意60.3與ISO9004的關(guān)系0.3與ISO9004的關(guān)系現(xiàn)行版本的ISO9

5、001和ISO9004已制定為一對協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被設(shè)計(jì)為相互補(bǔ)充,但也可單獨(dú)使用。雖然兩項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)具有不同的范圍,但都具有相似的結(jié)構(gòu),以有助于他們在應(yīng)用上如一對協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求,可供組織內(nèi)部使用,也可用于認(rèn)證或合同的目的,在滿足顧客要求方面,ISO9001所關(guān)注是質(zhì)量管理體系的有效性。與ISO9001相比,ISO9004對質(zhì)量管理體系目標(biāo)提供了更廣范的指導(dǎo),特別是一個(gè)組織的整體績效、效率、和有效性的持續(xù)改進(jìn);對于最高管理者希望透過追求績效的持續(xù)改進(jìn)而超過ISO9001要求的那些組織,ISO9004是一份推薦的指導(dǎo)。然

6、而,用于認(rèn)證或合同不是ISO9004的目的。70.3.1IATF和ISO/TS16949:2002指南IATF的ISO/TS16949:2002指南包括:推薦的汽車行業(yè)的常規(guī)范例、說明和解釋的文件,以符合技術(shù)規(guī)范的要求時(shí)提供幫助.IATF指導(dǎo)文件不能用來執(zhí)行驗(yàn)證或用以合同。80.4與其它管理體系的兼容性ISO9001:2000質(zhì)量管體系-要求0.4與其他管理體系的相容性本國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)與ISO/14001:1996相互調(diào)整以加強(qiáng)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相容性,以便利于所有使用者。本國際標(biāo)準(zhǔn)不包括對其他管理體系的特別要求,例如環(huán)境管理、職業(yè)建康與安全管理、財(cái)務(wù)管理或風(fēng)險(xiǎn)管理:然而本國際標(biāo)準(zhǔn)容許

7、組織將本身的質(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系要求結(jié)合或一體化。組織調(diào)整的現(xiàn)行的管理體系,以建立一個(gè)符合本國際標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系,是可行的。90.5本技術(shù)規(guī)范的目的本標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是建立質(zhì)量管理體系旨在持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)預(yù)防缺陷,強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防,減少變差和浪費(fèi)。本標(biāo)準(zhǔn)與可能用到的顧客特殊要求的結(jié)合規(guī)定了基本的質(zhì)量管理體系要求本標(biāo)準(zhǔn)用于避免多重認(rèn)證審核同時(shí)在汽車行業(yè)提供一種通用的質(zhì)量管理體系101.范圍ISO9001:2000質(zhì)量管理體系-要求1.范圍1.1總則本國際標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。