《安全觀察與溝通》ppt課件

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1、《行為安全觀察與溝通管理規(guī)定》簡要介紹中國石油遼河油田公司1一、基本概念二、工作要求三、安全觀察和溝通內容四、安全觀察和溝通方法五、管理流程六、應用情況行為安全觀察與溝通簡要介紹2不安全行為的范疇大于違章不是所有的行為都能并且有必要寫進規(guī)章制度不僅僅是只有違章才導致事故和傷害不安全行為與違章“三違”不安全行為3什么叫安全觀察與溝通？安全觀察：對一名正在工作的人員觀察30秒以上，確認有關任務是否安全地執(zhí)行，包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。為各級領導特別設計的一種對安全行為和不安全行為進行觀察、溝通和干預的安全管理系統(tǒng)；目的是減少傷害和事故的發(fā)生，提

2、高各級管理人員和全體員工的安全意識，創(chuàng)建安全的工作場所；確保各項管理體制的落實到位；定期分析觀察與溝通的信息建議，為管理提供決策等。4●基層隊干部、作業(yè)區(qū)（大隊）領導、兩級機關生產和安全部門負責人、廠領導應利用聯(lián)系點活動、現(xiàn)場檢查、業(yè)務檢查的機會開展?！耦l次：基層隊干部每月1次、作業(yè)區(qū)領導和機關部門每季度月一次●安全觀察既要識別不安全行為，也要識別安全行為和好的做法。●安全觀察不替代傳統(tǒng)安全檢查，檢查結果不作為處罰的依據(jù)。工作要求51、觀察2.表揚3.討論4.溝通5.啟發(fā)6、感謝安全觀察和溝通的方法—六步法6人員的反應個人防護裝備人員的位置工具和設備

3、程序人體工效學整潔安全觀察和溝通的內容71、人員的反應這樣的行為安全嗎？看到類似的現(xiàn)象就是溝通的機會不要視若無睹地走開，否則會給員工留下默許的印象82、個人防護裝備未使用；未正確使用；是否齊全、完好、適合(video)？安全觀察和溝通的內容高空作業(yè)車該如何使用安全帶？93、人員的位置----可能：被撞擊、絆倒或滑倒高處墜落?接觸極端溫度的物體接觸、吸入或吞食有害物質接觸振動、轉動設備(hair)夾住觸電其他（night）安全觀察和溝通的內容104、工具和設備不適合該作業(yè)未正確使用工具和設備本身不安全（焊機）其他（離員工足夠近）安全觀察和溝通的內容罐區(qū)

4、作業(yè)未使用防爆工具滅火器已失效收油罐車未安裝靜電接地裝置11工具和設備安全觀察和溝通的內容電機防漏電接地線接到罐區(qū)防雷接地網用鐵絲連接軟管線，未使用專用卡子1、齒輪泵違規(guī)設置在圍堤內，且無基礎2、法蘭缺螺栓，法蘭之間未做靜電跨接125、程序沒有建立（非常規(guī)作業(yè)的程序）不適用（常規(guī)）不可獲取員工不知道或不理解沒有遵照執(zhí)行其他安全觀察和溝通的內容吊車接卡操作規(guī)程是否建立，交叉作業(yè)強化措施是否明確13看到類似的現(xiàn)象就是溝通的機會不要視若無睹地走開，否則會給員工留下默許的印象這樣做符合操作規(guī)程嗎？閥門鎖具管理程序是否建立，鎖具是否已編號、登記？14安全觀察和

5、溝通的內容觀察現(xiàn)場是否存在違反集團公司六條禁令的行為？156、人體工效學工作環(huán)境是否符合人體工效學原則重復的動作、不合理的位置、姿勢工作場所設計工具照明噪音其他安全觀察和溝通的內容167、整潔作業(yè)區(qū)域是否整潔有序工作場所是否井然有序材料及工具的擺放是否適當其他安全觀察和溝通的內容17六步法---1、觀察。決定采取行動，安全地制止不安全行為。注意10~30秒的改變。注意：立即糾正不安全行為。安全與其他要素等同重要。你對員工的安全表現(xiàn)負責。設立你對員工的最低標準。你的判斷力是討論安全與否的關鍵。安全觀察和溝通的方法18六步法---2、表揚。肯定該員工作業(yè)

6、中安全的部分。一種錯誤的觀點：提高安全管理成績的唯一方法是糾正不安全行為。肯定安全行為和指出不安全行為一樣重要，甚至更有效。強化安全行為，員工會養(yǎng)成良好習慣。安全觀察和溝通的方法（真誠、具體、分場合、間接）19六步法---3、討論。與員工討論其不安全行為及后果；安全的作業(yè)方法，真正了解不安全行為的原因。注：不要死扣標準，討論有沒有更安全的做事方法，尋找安全改進的方面。當你提出意見時…表達你的關心。針對后果而非行為。當你提問時…探究原委。求教而非教導。安全觀察和溝通的方法理解增加動力!!!20六步法---4、溝通。主管人員就安全地工作與員工取得一致意見

7、，并取得員工的承諾。注意：使用積極的、無強迫性的語言，讓員工講出自己的看法、不要先下定義。（溝通過程聽和說的比例2：1）安全觀察和溝通的方法21六步法---5、啟發(fā)。引導員工討論工作地點的其他安全問題。（位置不對稱主動與被動、讓對方有優(yōu)越感）六步法---6、感謝。對員工的配合表示感謝。安全觀察和溝通的方法22制定計劃成立小組現(xiàn)場實施結果統(tǒng)計分析跟蹤及應用管理流程23現(xiàn)場實施--與員工討論提問范例你從事的這項工作，主要危險是什么?這項工作的操作規(guī)程在哪里?這項工作最可能導致什么樣的傷害?對你的工作來說，你認為最重要的工具是什么？你如何保養(yǎng)它們?你接受培

8、訓了嗎?管理流程24是否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)章制度難以遵守和執(zhí)行？為什么？所轄區(qū)域有關安全方面有哪些投入嗎？近幾年，所