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1、車險快速理賠流程指南之4S店篇 許多車主選擇了為了規(guī)避理賠之類的繁瑣手續(xù),選擇了前往4S店投保,那么4S店在汽車保險快速理賠過程中又需要注意什么呢?具體的理賠流程和理賠材料都有哪些?這些你都清楚嗎?快來學習一下吧?! ?s店保險理賠流程: 一般流程如下: 1、機動車出險后報案 2、機動車到4S站維修 3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失 4、保險公司出具定損報告,機動車維修 5、車主提供相關資料給4S店。 6、車輛維修好后車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶 保險
2、理賠的基本流程:報案-查勘-定損-維修-理賠 報案:通知交通管理部門、保險公司、4S店 查勘:保險公司查勘員到現場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,事故是否真實 定損:到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損 維修:修復損失車輛 理賠:提供相關單證到保險公司,保險公司對整個案件進行審核,核賠通過后進行賠款?! ±碣r時需提供哪些材料: 無人傷的事故理賠所需單證:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及
3、身份證等。以上是車主必須要準備的。車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動,反復勞頓?! 〕霈F交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門、保險公司報案外,還應及時通知車輛所屬的銷售服務店,服務店會幫助和指導車主如何處理、保護現場、向對方索要事故證明等事宜?! ≤囍饕e極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關于價
4、格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后,在支付修理費用和辦理領車手續(xù)前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在4s店進行維修,那么以上的事宜4s店都會協(xié)助您解決,為車主節(jié)省時間及經歷。對于可以代辦理賠的事故
5、,維修后車主可以直接提車,4s店負責到保險公司進行理賠。 最后提醒,部分車主在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。就算是真的進行私了也要留證據或協(xié)議?! ∑嚤kU理賠須知: 1)報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。 2)保險事故發(fā)生后,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。 理賠周期:被保險人自保
6、險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車?! ∽詈筇嵝衍囍髟诔霈F交通事故后不應該出現兩個極端: 1、在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只
7、能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲?! ?、哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率,在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。愛情散文兩篇我愛的迎春花 嫩嫩的鮮黃在風中搖擺,好美又好香。
8、枝丫伸展不高也不長,就象懵懂的夢,在感知里做起,那樣的懵懂和那出其不意。也許真的是眼前一亮,那樣的忽然,有一種意外的醒,穿過夢的墻。就象幾朵嫩黃的花瓣從印象里和意識里撲面而來,帶