系統(tǒng)保安部管理規(guī)程

《系統(tǒng)保安部管理規(guī)程》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、www.fdcsky.cn保安部管理規(guī)程一、總則安全保障是物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)鍵要素之一，保安部的工作就是采取有效的方法和手段為物業(yè)內(nèi)的住戶創(chuàng)造一個良好的居住、生活和工作環(huán)境。同時，保安部的工作也是直接代表我們物業(yè)管理公司對外形象的一個重要窗口。因此，保安隊伍的每一位成員都必須具備過硬的思想作風(fēng)和全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立良好的服務(wù)意識和服從意識，貫徹“管理于物，服務(wù)于人，預(yù)防為主，安全第一”的十六字方針。做物業(yè)管理公司和業(yè)主/住戶的忠實衛(wèi)士。二、保安部組織構(gòu)架保安部隊長保安班長保安班長保安班長保安隊員保安隊員保安隊員說明：1、保安部共13人，除保安部部長外，其余

2、人員分三班24小時輪值。2、保安員每周備勤一天，每天當(dāng)值8小時或特殊情況下12小時，輪班時間為：www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn第一班：08：00—16：00第二班：16：00—24：00第三班：24：00—08：003、保安部部長按正常班次（08：00—18：00）上班，在非當(dāng)值時間內(nèi)如發(fā)生突發(fā)事件，保安部長在接到通知后，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場處理，并將情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、保安部崗位職責(zé)(一)保安部經(jīng)理工作職責(zé)1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全、消防工作.2、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域治安、消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施.3

3、、組織處理在所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故.4、組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)、處理重大消防事故.5、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn).6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進(jìn)行考核.7、完成公司交給的其它工作,(二)保安部隊長工作職責(zé)1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,安排本部門具體工作.2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進(jìn)行考核.3、安排本部門員工培訓(xùn)的具體事項.4、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備器材管理工作.5、處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告保安部經(jīng)理.www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1、負(fù)責(zé)記錄本部門

4、每日工作情況,并及時向上級匯報.2、完成保安部經(jīng)理臨時交付的其它工作.(二)保安部班長工作職責(zé)1、對保安隊長負(fù)責(zé),做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作.2、帶領(lǐng)本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作.3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體保安人員落實崗位峽任制.4、要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務(wù),了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作.5、做好部門仿宋和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供建設(shè)性的工作建議,同

5、時及時傳達(dá)、落實上級的指示精神和工作安排.6、詳細(xì)如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次.7、以身作則,做好本職工作.8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作.(三)保安員工作職責(zé)1、保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴(yán)整潔儀容.糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人.2、www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲.1、值班保安人員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領(lǐng)導(dǎo),確保轄區(qū)的安全.2、執(zhí)勤過程

6、中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失.3、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財務(wù).對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用.4、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律.對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并做好詳細(xì)的書面記錄.5、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告.6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班.7、對轄區(qū)內(nèi)的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作.8、應(yīng)有禮貌地查詢進(jìn)入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應(yīng)通知有關(guān)業(yè)主、使用人及有關(guān)部門.9、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打來的電話,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)

7、交付的其它工作任務(wù).四、保安人員的上崗前培訓(xùn)新保安人員上崗培訓(xùn)新保安人員在上述考核合格，經(jīng)公司同意錄用為本公司保安員后，在為其安排具體工作前，應(yīng)由保安部長對其進(jìn)行1天培訓(xùn)后方可上崗。（1）熟悉公司的管理規(guī)章制度。www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn（1）學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。（2）必須熟悉物業(yè)內(nèi)各住戶的地理位置，大致方位。（3）熟記物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的車輛相關(guān)情況。（4）熟悉公司內(nèi)車輛相關(guān)情況及工作人員姓名、職務(wù)。新保安人員培訓(xùn)完上述項目后，由班長帶領(lǐng)執(zhí)行巡邏任務(wù),在一個星期內(nèi)不允許站門崗、車崗。在一個星期內(nèi)，具體工作如不適合公司要求，可以對其

8、解聘。五、保安員儀容儀表規(guī)范1、上班時間必須穿著統(tǒng)一、整潔的制服。紐扣要全部扣好