建新物業(yè)管理有限公司房屋、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定

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1、[鍵入文字]房屋、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定建新物業(yè)管理有限公司[鍵入文字][鍵入文字]一、負(fù)責(zé)物業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)置、安裝、維護(hù)我們除了維護(hù)好開(kāi)發(fā)商已安裝、設(shè)置的各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌外，還將根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的具體需要,按照我司VI系統(tǒng),完善相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，以利工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我司企劃部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。我們?cè)凇叭f(wàn)祥濱海新城”項(xiàng)目標(biāo)識(shí)管理工作中的原則是：◎按照統(tǒng)一的VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范要求制作標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；◎指路牌清晰明了，讓人迅速準(zhǔn)確地到達(dá)目標(biāo)地；◎告示牌醒目簡(jiǎn)潔，讓人清楚“這是什么”，“怎樣做”等等，比如禁行禁停牌、垃圾分類牌、商鋪類別標(biāo)識(shí)、取車程序、鎖車前注意事項(xiàng)等?！蚋鶕?jù)項(xiàng)目的特色及需要，設(shè)置一些精巧別致的標(biāo)識(shí)牌，既

2、可讓人學(xué)到知識(shí)，了解趣味典故，又為社區(qū)環(huán)境增添了亮點(diǎn)。比如：我們將各種花木掛牌標(biāo)識(shí)，介紹該花木的品名、科屬、產(chǎn)地等；對(duì)藝術(shù)雕塑掛牌標(biāo)識(shí)，說(shuō)明創(chuàng)意或典故?！蛟跇?biāo)識(shí)標(biāo)牌的安裝、維護(hù)方面，我們也將本著安全、持久、方便業(yè)戶使用的原則，根據(jù)設(shè)計(jì)材質(zhì)的需要進(jìn)行專業(yè)操作，于細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范和細(xì)膩。二、房屋維修管理及日常養(yǎng)護(hù)◎房屋維修管理是物業(yè)管理的重要主體，管理得當(dāng)，對(duì)保證房屋正常發(fā)揮使用功能，延長(zhǎng)使用壽命，能夠使其保值與增值，是維護(hù)業(yè)主利益的根本體現(xiàn)，同時(shí)也能提高開(kāi)發(fā)商的聲譽(yù)，更反映出物業(yè)管理公司的服務(wù)品質(zhì)和管理水平?！颉翱蛻舴?wù)中心”將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定房屋管理與巡查保養(yǎng)方案及工作計(jì)劃。◎根據(jù)

3、維修任務(wù)編制年度計(jì)劃，按照年度計(jì)劃和施工任務(wù)的情況，編制月、季度施工工作計(jì)劃并按時(shí)落實(shí)?！驀?yán)格執(zhí)行既定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照制定的統(tǒng)籌計(jì)劃，組織施工，建立正常完善的管理施工程序?！蚩蛻舴?wù)經(jīng)理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每天巡查所負(fù)責(zé)的區(qū)域，對(duì)樓宇的主體工程、門(mén)窗及裝修工程、樓宇地面工程、油漆粉飾工程等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并做出處理?！?qū)怯钐炫_(tái)防水層、水池、公共通道、地下室基礎(chǔ)、梁板、外墻、空間、地面進(jìn)行定期檢查維護(hù)?！騕鍵入文字][鍵入文字]對(duì)擅自改變房屋規(guī)劃結(jié)構(gòu)、上下水管、亂搭建等行為，即時(shí)處理、糾正，并耐心做好勸導(dǎo)工作，直到恢復(fù)原狀為止。◎嚴(yán)格執(zhí)行既定的房屋養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行分項(xiàng)管理?！?qū)Ψ?/p>

4、屋的公共部位和業(yè)戶室內(nèi)的維修做全面記錄，并定時(shí)回訪?！蜃龊糜昙尽⑴_(tái)風(fēng)、暴雨過(guò)后對(duì)房屋設(shè)施的不定期抽查，安排維修工作，確保房屋設(shè)施的完好。三、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)3.3.1建立設(shè)施設(shè)備管理制度針對(duì)“萬(wàn)祥濱海新城”的高層和小高層建筑，制定設(shè)施設(shè)備的管理制度必須針對(duì)其獨(dú)特的設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)施設(shè)備的配置、日常的運(yùn)行操作以及較高的使用頻率。任何機(jī)電系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障都會(huì)對(duì)業(yè)戶、商戶產(chǎn)生不良影響，并給“客戶服務(wù)中心”帶來(lái)多方投訴。因此，在開(kāi)發(fā)商將驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備移交給物業(yè)管理公司時(shí)必須涵蓋下列內(nèi)容：◎必須清楚地了解設(shè)施設(shè)備的功能、功率、規(guī)格及使用守則?！?qū)υO(shè)施設(shè)備的安裝及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行操作情況作出評(píng)估并改善?！蛑?/p>

5、定設(shè)施設(shè)備的短、中、長(zhǎng)期維修、保養(yǎng)、更新計(jì)劃及預(yù)算案?！蛟u(píng)估設(shè)施設(shè)備零配件的供應(yīng)以及庫(kù)存量的情況?！驈?qiáng)制執(zhí)行設(shè)施設(shè)備安全年檢制度?！驈?qiáng)制執(zhí)行對(duì)設(shè)施設(shè)備每三至五年作一次嚴(yán)格的全面評(píng)估?！蛑朴喸O(shè)施設(shè)備管理與操作守則及條款和應(yīng)變方案。◎?qū)こ碳夹g(shù)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)及考核，并嚴(yán)懲人為疏忽的行為。◎嚴(yán)格要求工程技術(shù)人員24小時(shí)持證上崗，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行?！蚪⒔∪O(shè)施設(shè)備的資料檔案?！蚪⒁恢I(yè)的工程核心小組，長(zhǎng)期監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作及工程技術(shù)人員的工作表現(xiàn)?！蚪⒁恢I(yè)的工程核心小組，對(duì)工程維修保養(yǎng)商實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查并作出評(píng)估。[鍵入文字][鍵入文字]制度大綱：◎房屋日常與定期維護(hù)制度；

6、◎配電房值班制度；◎現(xiàn)場(chǎng)保潔制度；◎巡視檢查制度；◎運(yùn)行分析制度；◎設(shè)備維修管理規(guī)定；◎給排水設(shè)備維修管理制度；◎消防設(shè)備維修管理規(guī)定；◎配電房設(shè)備安全操作規(guī)程；◎配電房交接班制度；◎水泵房運(yùn)行管理制度；◎水泵房安全操作規(guī)程；◎工程技術(shù)人員交接班制度；◎消防系統(tǒng)與風(fēng)機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行、管理、維修保養(yǎng)制度；◎水泵運(yùn)行完好技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)；◎給排水系統(tǒng)運(yùn)行、管理、維修、保養(yǎng)制度；◎給排水系統(tǒng)日常管理制度；◎電梯運(yùn)行維護(hù)管理制度；◎智能化系統(tǒng)運(yùn)行、管理、維修、保養(yǎng)制度。3.3.2做好設(shè)施設(shè)備維修與安全措施我們將通過(guò)嚴(yán)格的管理和采取相應(yīng)的措施來(lái)保障小區(qū)供水、供電、通風(fēng)、排污、電梯、消防、監(jiān)控等系統(tǒng)安全、正常

7、的運(yùn)行，延長(zhǎng)其使用壽命。主要措施有：1、日常運(yùn)行：制定嚴(yán)格的設(shè)施設(shè)備操作規(guī)范，按要求進(jìn)行巡查；制定安全操作規(guī)程，保護(hù)人身及設(shè)備安全。2、常規(guī)維護(hù)：制定完善的維保計(jì)劃及實(shí)施方案，排除隱患，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3、緊急狀況的處理：[鍵入文字][鍵入文字]建立快速反應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)措施，保證緊急狀況下實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，將損失降到最低程度。4、管理原則：◎制定公共設(shè)施機(jī)電運(yùn)行和保養(yǎng)工作計(jì)劃，按公司物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)作，確保設(shè)施設(shè)備