電商物流課件PPT

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1、項(xiàng)目六電子商務(wù)支撐體系電子商務(wù)基礎(chǔ)6.1電子商務(wù)物流配送?電子商務(wù)物流配送重要性?電子商務(wù)物流配送模式分析?電子商務(wù)物流配送模式選擇?京東商城物流配送模式分析物流一、物流配送的基本概念物流（Logistics）的定義是：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合?！段锪餍g(shù)語》物流是物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理性運(yùn)動(dòng)，主要是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場所價(jià)值，有時(shí)也創(chuàng)造一定加工價(jià)值的活動(dòng)。”——王之泰一、物流配送的基本概念配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范

2、圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。電子商務(wù)物流配送是利用現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)所進(jìn)行的配送活動(dòng)，或者是把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于配送活動(dòng)中。配送備貨儲(chǔ)存（儲(chǔ)備及暫存）分揀及配貨配裝配送運(yùn)輸送達(dá)服務(wù)配送加工回程一、物流配送的基本概念配送功能配送中心“配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報(bào)處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水配送中心流程平進(jìn)行配送的設(shè)施?！币弧⑽锪髋渌偷幕靖拍顕鴺?biāo)——配送中心（Di

3、stributioncenter）是指從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍??；多品種、小批量；以配送為主，儲(chǔ)存為輔。一、物流配送的基本概念區(qū)域配送中心輻射范圍流通型配送中心加工配送中心主要功能一、物流配送的基本概念城市配送中心配送中心分類儲(chǔ)存型配送中心理貨功能儲(chǔ)存功能配貨功能分揀功能一、物流配送的基本概念集貨功能配送中心功能流通加工功能1、物流配送對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的重要作用物流配送是電子商務(wù)的必要環(huán)節(jié)物流配送可以提高企業(yè)的核心競爭力物流配送為消費(fèi)者提供

4、增值服務(wù)二、電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系2、電子商務(wù)對(duì)物流配送影響二、電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系電子商務(wù)為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬性的運(yùn)動(dòng)空間電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步電子商務(wù)將促進(jìn)物流管理水平的提高自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化智能化柔性化標(biāo)準(zhǔn)化社會(huì)化現(xiàn)代物流特點(diǎn)三、電子商務(wù)物流配送特點(diǎn)信息化自營物流配送第三方物流配送共同物流配送四、電子商務(wù)物流配送模式類型1、自營配送模式自營物流配送模式是指企業(yè)依據(jù)自身的發(fā)展規(guī)

5、模、物流配送量等多方面因素，在適合的地點(diǎn)建造一個(gè)或多個(gè)配送中心或配送點(diǎn)，構(gòu)建配送網(wǎng)絡(luò)體系來完成企業(yè)的物流配送活動(dòng)。大型制造企業(yè)或零售商企業(yè)經(jīng)營的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，本身已擁有相當(dāng)成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送體系，在開展電子商務(wù)時(shí)只需將其加以完善，就可滿足B2C電子商務(wù)條件下對(duì)物流配送的要求，如蘇寧易購。具有較大業(yè)務(wù)規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)，為了提高物流配送效率，自建物流配送體系，如京東商城。優(yōu)勢1、自營配送模式劣勢?企業(yè)對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作過程能有效控制?能夠更好地滿足企業(yè)在物流業(yè)務(wù)上的時(shí)間、空間要?保證供貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，增強(qiáng)對(duì)市場的

6、反應(yīng)速度及靈活性?投資大，成本高?需要較強(qiáng)的物流管理能力2、第三方配送模式第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式。目前國內(nèi)大部分B2C電子商務(wù)運(yùn)營商都選擇把商品配送業(yè)務(wù)委托給快遞公司完成，淘寶商城的商家多數(shù)采用此種物流配送模式。由于快遞公司是專業(yè)性第三方物流企業(yè)，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)提供專業(yè)化、多功能、全方位的物流配送服務(wù)優(yōu)勢劣勢?可以使企業(yè)集中力量于自己的主營業(yè)務(wù)，將資源配置在核心業(yè)務(wù)上，有利于培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。?可以減少固定資本投資，加速資本周轉(zhuǎn)，一定程度上會(huì)降低電子商務(wù)企業(yè)的物流成

7、本，實(shí)現(xiàn)效益。?外包意味對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴性增強(qiáng)，物流配送的服務(wù)質(zhì)量與效率將是一個(gè)考驗(yàn)。?外包使得企業(yè)失去了放棄了對(duì)物流直接控制，具有一定程度的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。2、第三方配送模式3、共同配送模式共同配送是指為提高物流效率對(duì)某一地區(qū)的用戶進(jìn)行配送時(shí)，多個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來在統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開配送，達(dá)到本系統(tǒng)或本地區(qū)內(nèi)企業(yè)的共同配送。它包括配送的共同化、物流管理共同化、物流資源及物流設(shè)施設(shè)備利用共同化。優(yōu)勢劣勢?有利于實(shí)現(xiàn)配送資源的有效配置，有助于商業(yè)企業(yè)減少對(duì)物流系統(tǒng)的投資，也使物流配送形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模。更好地滿足客戶需求

8、，提高配送效率，降低配送成本；?將促使企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作，建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系。?受共同的資產(chǎn)管理、資產(chǎn)獨(dú)立性、資產(chǎn)挪用性等多重因素影響，共同的整合程度難以控制；?共同伙伴選擇比較困難。商品不同，管理規(guī)定的不同，經(jīng)營意識(shí)的不同，相互的猜忌等可能帶來合作上的阻礙。3、共同配送模式?中心輻射范圍內(nèi)的客戶采用企