資源描述:
《克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)質(zhì)量門》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)(CDS)——產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量門前言此文件是克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)(CDS)質(zhì)量門過程的一個(gè)概覽,是克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)的一個(gè)支持過程。其目的是幫助理解質(zhì)量門過程,并給克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)各質(zhì)量門、他們的交付物和接收標(biāo)準(zhǔn)下個(gè)定義。通過使用CDS質(zhì)量門,旨在不犧牲我們創(chuàng)新風(fēng)格和產(chǎn)品概念前提下提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低成本并且加快投放市場的速度。CDS質(zhì)量門將給產(chǎn)品開發(fā)提供一個(gè)創(chuàng)新但有序的過程來確保顧客戶所期望的各方面都得以滿足。CDS質(zhì)量門過程得到了戴姆勒.克萊斯勒公司執(zhí)行委員會(huì)的大力支持,人員如下:CDS車輛組克萊斯勒開
2、發(fā)系統(tǒng)車輛組是CDS產(chǎn)品創(chuàng)新過程和CDS質(zhì)量門的擁有者。小組的目的是確保一個(gè)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)流暢的產(chǎn)品開發(fā)過程。CDS車輛組全力支持此文件的意向和內(nèi)容。姓名頭銜日期簽名1克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)第一部分:克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)質(zhì)量門介紹一、克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)(CDS)質(zhì)量門介紹定義:CDS質(zhì)量門是CDS過程中的一些控制點(diǎn),用來確保所有的接收標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品和過程在產(chǎn)品創(chuàng)造各階段都達(dá)到相應(yīng)的成熟水平。質(zhì)量門驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)品開發(fā)秩序和過程一致,保證所有項(xiàng)目目標(biāo)依次實(shí)現(xiàn)。CDS質(zhì)量門原則戴姆勒.克萊斯勒“階段門”系統(tǒng)把產(chǎn)品開發(fā)過程分成一系列預(yù)定的階段,每
3、一階段包含一組預(yù)定的、多功能的、平行的活動(dòng)。進(jìn)入各階段有一個(gè)階段門:這些階段門控制著產(chǎn)品開發(fā)過程并為質(zhì)量控制提供檢查點(diǎn):通過、不通過或需修正計(jì)劃通過。圖示一:質(zhì)量門流程圖示例CDS質(zhì)量門原則:質(zhì)量門是執(zhí)行委員會(huì)級(jí)別,多功能的評(píng)審。假如質(zhì)量門通過,計(jì)劃將如期執(zhí)行。質(zhì)量門按如下設(shè)想管理:1)有一個(gè)CDS質(zhì)量門過程。2)CDS和質(zhì)量門由顧客驅(qū)動(dòng)。3)質(zhì)量門是整體的,即他們控制從構(gòu)思階段到投放市場的全過程,不僅是開發(fā)階段。4)CDS要求先期的或預(yù)開發(fā)工作——構(gòu)思、產(chǎn)品戰(zhàn)略開發(fā)、技術(shù)管理及組合管理。所有必要的工作應(yīng)在每個(gè)門之前完成。5)質(zhì)量
4、門是多功能的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷、制造、采購、工程、財(cái)務(wù)等都是產(chǎn)品組的完整部分。6)質(zhì)量門評(píng)審由首席工程師和/或產(chǎn)品核心組領(lǐng)導(dǎo)者一起領(lǐng)導(dǎo)。7)質(zhì)量門或決策點(diǎn)也是多功能的,項(xiàng)目干系人和資源經(jīng)理也在其中。8)CDS質(zhì)量門要求并行或同時(shí)處理,不是連續(xù)的。9)CDS各質(zhì)量門要求清晰的交付物和標(biāo)準(zhǔn)。10)質(zhì)量門信息的透明確保所有的功能(實(shí)體)和級(jí)別(組織)都有機(jī)會(huì)獲得同樣的信息。11)質(zhì)量門評(píng)審建立在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之上,其風(fēng)險(xiǎn)取決于計(jì)劃的級(jí)別。質(zhì)量門展望質(zhì)量門過程用來確保所有交付物準(zhǔn)時(shí)完成。盡管假如所有接收標(biāo)準(zhǔn)沒有成功通過,“門”這個(gè)術(shù)語就意味著
5、一個(gè)計(jì)劃將不能進(jìn)行下去,但是質(zhì)量門過程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程用來減少或消除質(zhì)量門要求不能2克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。假如所有里程碑交付物不能按時(shí)完成,資源將被調(diào)到風(fēng)險(xiǎn)最大的計(jì)劃領(lǐng)域中去。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)審確保計(jì)劃都不需要停下來。質(zhì)量門能加速產(chǎn)品開發(fā)為了提高產(chǎn)品開發(fā)速度,質(zhì)量門確保準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、做出決策。質(zhì)量門不允許放慢計(jì)劃執(zhí)行速度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)審識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,這樣在質(zhì)量門評(píng)審前就會(huì)有充分的時(shí)間對(duì)交付物的完成采取修正行動(dòng)。交付物原則也確保創(chuàng)新、質(zhì)量、性能、產(chǎn)品成本和計(jì)劃成本目標(biāo)沒有風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量門計(jì)劃評(píng)審對(duì)照計(jì)劃里程碑進(jìn)度按階段進(jìn)行,并把開發(fā)速度作為
6、目標(biāo)執(zhí)行。計(jì)劃不允許在質(zhì)量門里排隊(duì)等待。質(zhì)量門和CDS產(chǎn)品創(chuàng)造過程在產(chǎn)品創(chuàng)造過程中質(zhì)量門是控制點(diǎn)(見圖示2)各質(zhì)量門描述、交付物和接收標(biāo)準(zhǔn)都在見本文件第二部分。圖示2:質(zhì)量門和CDS產(chǎn)品創(chuàng)造過程的關(guān)系技術(shù)管理概念開發(fā)設(shè)計(jì)執(zhí)行投放市場建立項(xiàng)目確定確定產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品批準(zhǔn)產(chǎn)品批準(zhǔn)設(shè)備、構(gòu)想潛在和過程設(shè)和過程設(shè)和過程和過程、開始爬產(chǎn)備選方案計(jì)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)備IHG1G2EFD1D2CBAZ質(zhì)量門初步項(xiàng)目說明最終項(xiàng)S0開始S1開始S1結(jié)束S2結(jié)項(xiàng)目開始主題選擇目說明S0結(jié)束S2開始束V1產(chǎn)品、過程V1開始設(shè)計(jì)完成完成執(zhí)行速度目標(biāo):產(chǎn)品/
7、過程設(shè)計(jì)完成(PPDC)V1之前75周(18個(gè)月)3克萊斯勒開發(fā)系統(tǒng)質(zhì)量門評(píng)審:質(zhì)量門評(píng)審的目的是提供一個(gè)質(zhì)量評(píng)估,這將促使:ò計(jì)劃評(píng)估—產(chǎn)品/過程會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(性能、成本、計(jì)劃成本、時(shí)間)么?ò商業(yè)基本原理—計(jì)劃能(繼續(xù))有經(jīng)濟(jì)、商業(yè)(稅收、利潤等)及新產(chǎn)品項(xiàng)目組合立足點(diǎn)的吸引力么?ò執(zhí)行的質(zhì)量—(CDS過程一致)—先前各階段執(zhí)行還好么?計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)和小組工作做得好么?ò行動(dòng)計(jì)劃—預(yù)定行動(dòng)計(jì)劃和資源需求合理么?ò質(zhì)量門過程評(píng)估—質(zhì)量門過程運(yùn)行如何?我們能及時(shí)做出決定么?能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供信息么?太官僚主義么?鼓勵(lì)還是阻礙創(chuàng)新?我們的質(zhì)
8、量門記分卡看起來怎樣?(見圖示3)要完成以上評(píng)估需要質(zhì)量門評(píng)審提供一個(gè)論壇來消除阻礙質(zhì)量門交付物成功完成的障礙物。有四類質(zhì)量門評(píng)審:μ產(chǎn)品執(zhí)行委員會(huì)(PEC)質(zhì)量門評(píng)審以計(jì)劃管理提供的里程碑信息為基礎(chǔ)由PEC管理人員制定時(shí)間表。被邀請(qǐng)者包括適當(dāng)?shù)腜