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1、團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)中的作用淺談團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)中的作用【摘要】團(tuán)隊(duì)合作是職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。積極的團(tuán)隊(duì)合作對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，要培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作，必須努力培養(yǎng)他們的主人翁和協(xié)作精神，為團(tuán)隊(duì)設(shè)立共同的奮斗目標(biāo)，努力搭建高效企業(yè)的管理組織?！娟P(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)合作主人翁協(xié)作發(fā)展20世紀(jì)70年代，豐田公司開始把團(tuán)隊(duì)合作引入治理過程中，取得了巨大的成功。諾基亞、通用電氣、惠普、波音、摩托羅拉、可口可樂等許多知名企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神。越來越多的企業(yè)在招聘人才時(shí)把團(tuán)
2、隊(duì)合作作為一項(xiàng)重要的考察指標(biāo)。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)合作？企業(yè)為什么如此重視團(tuán)隊(duì)合作呢？我們又該怎樣去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作呢？團(tuán)隊(duì)是指企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來，在行為上彼此影響、交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感受和工作精神的集團(tuán)。團(tuán)隊(duì)不同于一般意義上的社會團(tuán)隊(duì)，它存在于企業(yè)中，因工作關(guān)系而關(guān)聯(lián)起來，同時(shí)又超乎于個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)和組織之外。團(tuán)隊(duì)合作就是企業(yè)中各員工之間相互溝通、交流、真誠合作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗的精神。它包括兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力；二是與
3、人合作的能力團(tuán)隊(duì)合作是職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)合作為企業(yè)職工的一種基本意識，意味著職工對于本部門，對本企業(yè)職工群體的認(rèn)同感和歸屬感；意味著職工將自己命運(yùn)與群體命運(yùn)緊密相聯(lián)，與群體同興衰、共榮辱的自我選擇；意味著職工主動與群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向；意味著職工愿意為群體的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。在當(dāng)今社會里，企業(yè)的分工越來越細(xì)，任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作，他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個(gè)小
4、部分。就拿一個(gè)中型企業(yè)來說，簡單的分一下就可分成十幾個(gè)大大小小的部門，如行政部、開發(fā)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、后勤部、財(cái)務(wù)部等，而每個(gè)部門又由不同的個(gè)體所組成，各自負(fù)責(zé)不同的工作。正因?yàn)槠髽I(yè)的分工如此之細(xì)，所以它要求各個(gè)部門之間必須緊密的合作，任何一個(gè)環(huán)節(jié)、工序出現(xiàn)了差錯，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都可能是次品。在做業(yè)務(wù)的過程中，任何人都可能會遇到比較難解決的問題，這個(gè)時(shí)候就需要各成員之間發(fā)揚(yáng)群策能力、相互幫助的團(tuán)體精神了，由大家一起來分析討論共同協(xié)商解決問題的最佳方案。從企業(yè)文化角度看企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在企
5、業(yè)共同的信念下所形成的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和組織管理的總和，即從企業(yè)的價(jià)值觀入手，構(gòu)建一種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)全體意識。企業(yè)文化溯本追源就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營使命，它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理上，更以企業(yè)員工的身體力行為根本手段。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如一家企業(yè)文化的價(jià)值追求體系是效率公平，則必定以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為企業(yè)“動力系統(tǒng)”，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在這種特定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求效益最大化，團(tuán)隊(duì)合作能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的行為能夠集聚團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢，形成合力，解決問題，向企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)，更快更好的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，
6、其結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過企業(yè)文化的構(gòu)建使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工都有好的文化精神，具有一定的價(jià)值觀念，通過構(gòu)建使市場凈化得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，使體系能完整有效的運(yùn)用，同時(shí)團(tuán)隊(duì)也就有一定的精神武裝。從資源配置的角度來看：講究的是合適的人在合適的時(shí)間做合適的事情，其本事仍然是合作均衡和納什均衡的問題。如果員工以合作協(xié)同的團(tuán)隊(duì)為單位，成員會在假定其他成員的特定能力、時(shí)間和勞動量及利益分配收獲的情況下的工作態(tài)度、道德水準(zhǔn)和努力程度。如果一成員認(rèn)為其他成員在同樣崗位上選擇職責(zé)過多，勞動強(qiáng)度過大，而利益收獲不足
7、的認(rèn)識，那么該成員也會選擇同樣的看法和認(rèn)識，最終會導(dǎo)致職責(zé)缺失，管理漏洞和工作缺位而妨害團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的形成甚至團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成；相反如果某成員承擔(dān)了大量的工作職責(zé)，而且在兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作的同時(shí)，給團(tuán)隊(duì)其他崗位或人員以有益的幫助或指導(dǎo)，而且不以利益獲得為前提的認(rèn)識選擇，則該成員也會做出類似選擇，其結(jié)果所有團(tuán)隊(duì)成員會努力學(xué)習(xí)，提高技能，盡職盡責(zé)，分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢最大化。員工的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的無價(jià)之寶。它所迸發(fā)的巨大力量是企業(yè)發(fā)展取之不盡、用之不竭的動力源泉。既然團(tuán)隊(duì)合作這么重要，那么，在具體的
8、工作中我們究竟應(yīng)該怎么培養(yǎng)這種精神呢？第一,要培養(yǎng)企業(yè)成員的主人翁精神。要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合，因?yàn)閭€(gè)人的利益來源于企業(yè)的利益，只有企業(yè)的利益得到維護(hù)，自己的利益才能有可能保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，就等于間接的為自己創(chuàng)造財(cái)富，真正把企業(yè)當(dāng)成自己的。只有從這樣的角度看，你的工作才會有動力、沖勁，而不會把分配的工作當(dāng)成是任務(wù)和苦差事。第二，要培養(yǎng)企業(yè)成員之間的協(xié)作精神。任何人都不可能是獨(dú)行俠，要學(xué)會積極與人溝通，凡事采取與人合作的態(tài)度。正因?yàn)槲覀兊姆止ぞ?xì)，每個(gè)人的工作才有所不同。所以在工作
