《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)十大心態(tài)》PPT課件

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1、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)十大心態(tài)心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的影響到底非常大，心態(tài)好，生理健康，能力增強(qiáng)，潛力能夠得到最大發(fā)揮；心情不好，生理差，能力差，潛力無(wú)從發(fā)揮。　　對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，保持以下十種心態(tài)能達(dá)到最好的展業(yè)狀態(tài)：一、自信的心態(tài)。做營(yíng)銷(xiāo)，有信心不見(jiàn)得會(huì)贏，但沒(méi)有信心卻一定輸?shù)降锥W(xué)習(xí)的心態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要營(yíng)銷(xiāo)員活到老，學(xué)到老。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員，一定是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)員。營(yíng)銷(xiāo)員成長(zhǎng)最快的捷徑就是向別人學(xué)習(xí)。三、樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)同一件事情，不同的心態(tài)就會(huì)得出不同的結(jié)論。同是半杯水，樂(lè)觀的人說(shuō)是半滿(mǎn)的，悲觀的人說(shuō)是半空的。有一個(gè)人只有三根

2、頭發(fā)。一天，他到一家非常有名的發(fā)型設(shè)計(jì)店準(zhǔn)備做個(gè)造型。店員：“請(qǐng)問(wèn)你要設(shè)計(jì)什么樣的發(fā)型呢？”顧客：“嗯……我沒(méi)什么意見(jiàn)，你拿主意好了?！钡陠T：“那我?guī)湍憔庌p子。”在編辮子的過(guò)程中不小心掉了一根頭發(fā)。店員：“先生，先生，有一根頭發(fā)掉了，怎么辦呢？”顧客：“哦，不要緊，那你幫我梳個(gè)中分的發(fā)型好了?！痹谑犷^發(fā)的過(guò)程中，又掉了一根頭發(fā)。店員：“先生，先生，又掉了一根頭發(fā)?！鳖櫩停骸澳撬懔?，我披頭散發(fā)地回去好了。”[感悟]在樂(lè)觀的人眼中，無(wú)論發(fā)生什么事情，后果都是可以接受的，并且因?yàn)榻邮芏谷?。[應(yīng)用]心態(tài)決定一切。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀向

3、上的心態(tài)，尤其在受到準(zhǔn)客戶(hù)刁難之后，這對(duì)于職涯常青是極其重要的。四、付出的心態(tài)。成功前的“推銷(xiāo)之神”原一平，曾經(jīng)穿破了10000只鞋子，行程相當(dāng)于繞地球89圈，并且說(shuō)：“我的座右銘是比別人的工作時(shí)間多出2—3倍，工作時(shí)間若短，即使推銷(xiāo)能力強(qiáng)也會(huì)輸給工作時(shí)間長(zhǎng)的人，所以我相信若比別人多花2—3倍的時(shí)間，一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時(shí)間來(lái)賺錢(qián)，也就是當(dāng)別人在玩樂(lè)時(shí)，我要多利用時(shí)間來(lái)工作，別人若一天工作8小時(shí)，我就工作14小時(shí)。”營(yíng)銷(xiāo)人員就需要這種付出的心態(tài)，才有可能和機(jī)會(huì)走向成功。五、積極的心態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)是一件充滿(mǎn)坎坷與挫折的工作，營(yíng)

4、銷(xiāo)人要想出人頭地，要想比別人做得更好，就必須擁有一顆積極的心態(tài)。六、耐心。一個(gè)推銷(xiāo)新手工作了一段時(shí)間后，因找不到客戶(hù)，向經(jīng)理提出辭呈，經(jīng)理問(wèn)：“你為什么要辭職呢？”他坦白地回答：“我找不到顧客，業(yè)績(jī)很差，只好辭職?！苯?jīng)理拉他到面對(duì)大街的窗口，指著大街問(wèn)他：“你看到了什么？”推銷(xiāo)員回答：“人??！”“除此之外呢，你再看一看。”“還是人?。　苯?jīng)理說(shuō)：“在人群中，你難道沒(méi)有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎？”推銷(xiāo)員恍然大悟，馬上收回了辭呈。顧客來(lái)自準(zhǔn)顧客，而準(zhǔn)顧客滿(mǎn)街都是，問(wèn)題是如何找出來(lái)，有沒(méi)有耐心找出來(lái)。七、恒心。堅(jiān)持不懈，持之以恒?！『芏嗳藦氖落N(xiāo)

5、售工作，營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)新顧客，或者向顧客推薦產(chǎn)品，往往要面對(duì)很多的新情況、新問(wèn)題，對(duì)此，“蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止”是沒(méi)有任何收獲的，要有持久的恒心，才能取得成功。　　有一位保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，連續(xù)15年向一個(gè)潛在的顧客不斷推銷(xiāo)他的保險(xiǎn)，直到有一天，這位顧客再也聽(tīng)不到他的推銷(xiāo)了，因?yàn)檫@位顧客去世了。　　營(yíng)銷(xiāo)人員懷著悲痛的心情前去參加這位顧客的喪禮。在那里，他碰到了這位顧客的女兒。她說(shuō)：“我在整理母親遺物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了好幾張您的名片，上面還寫(xiě)有一些十分關(guān)懷的話(huà)，我母親一直很小心地保存著這些名片。今天我特地前來(lái)向您致謝，感謝您曾如此陪伴和鼓勵(lì)我的母

6、親，帶給我母親晚年的快樂(lè)。為了答謝您的好意，我想向您購(gòu)買(mǎi)貴公司的保險(xiǎn)……”然后她拿出20萬(wàn)現(xiàn)金，請(qǐng)這位營(yíng)銷(xiāo)人員簽約。對(duì)于這突如其來(lái)的舉動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)人員大為驚訝，一時(shí)之間，無(wú)言以對(duì)。世間最容易的事是堅(jiān)持，最難的事也是堅(jiān)持。說(shuō)它容易，是因?yàn)橹灰敢庾?，人人都能做到；說(shuō)它難，是因?yàn)檎嬲軌蜃龅降?，終究只有少數(shù)人。行百里者半九十，成功在于堅(jiān)持，沒(méi)有堅(jiān)定不移的恒心，不是半途而廢，就是功虧一簣！八、誠(chéng)心。俗語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈”，這句話(huà)對(duì)當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)尤其重要真誠(chéng)的心是可以感受得到的九、愛(ài)心。愛(ài)心是什么愛(ài)心就是要關(guān)愛(ài)別人愛(ài)心就是從內(nèi)心深處真正幫助別人

7、愛(ài)心就是要以顧客為中心，從顧客的角度來(lái)考慮問(wèn)題愛(ài)心就是要想顧客之所想，急顧客之所急，更好的服務(wù)顧客愛(ài)心就是用產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客之所求，，同顧客分享產(chǎn)品十、老板心態(tài)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而要想超越別人，成就自己，還必須有一顆敬業(yè)的心態(tài)，就如我們經(jīng)常說(shuō)的“你想當(dāng)老板，就必須具有當(dāng)老板的敬業(yè)心態(tài)?！?/p>