商業(yè)地產(chǎn)招商策劃管理流程

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1、版號：A/0招商策劃管理流程頁碼：第1頁共6頁招商策劃管理流程(主責(zé)部門：商業(yè)管理中心)編制日期審核日期審核日期審批日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人審批人版號：A/0招商策劃管理流程頁碼：第2頁共6頁版號：A/0招商策劃管理流程頁碼：第3頁共6頁1目的完善招商工作的標準化、程序化、系統(tǒng)化，根據(jù)項目商業(yè)的業(yè)態(tài)定位、檔次定位和形象定位的要求，合理計劃安排招商全作業(yè)流程，合理控制招商各階段的工作進度，最大程度保證項目商業(yè)期望價值和經(jīng)濟收益的實現(xiàn)。2術(shù)語與定義招商：根據(jù)項目發(fā)展需要與不同行業(yè)多家同類商戶同時洽談，比較、

2、評估分析商戶的品牌、形象、信譽度、租金收益等綜合因素，挑選合適商戶進行重點洽談，在平衡收益與保持整體商業(yè)地產(chǎn)形象的前提下確定合作商戶。3適用范圍適用于商業(yè)管理中心進行招商運作全過程的計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和跟進工作。4職責(zé)4.1商業(yè)管理中心4.1.1組織商業(yè)顧問及廣告公司的選擇；4.1.2負責(zé)編制招商方案目標；4.1.3組織編制招商策劃及推廣方案；4.1.4負責(zé)主力店/次主力店商戶的挑選、聯(lián)絡(luò)接洽和談判工作；4.1.5負責(zé)商戶開業(yè)前的跟進及后期服務(wù)工作。5流程主要審核點（請流程主責(zé)部門填寫備案與時限要求，公司企管組織審核確定）流

3、程審核事項發(fā)起部門發(fā)起時機審核程序?qū)徟鷤浒競渥⒅髁Φ?次主力①商業(yè)管可研報告編②商業(yè)副總店初選理中心寫之前方案內(nèi)外部②技術(shù)管理中整體招商策劃①商業(yè)管評審?fù)ㄟ^之心、財務(wù)管理中④總裁方案理中心后心③商業(yè)副總①商業(yè)管②商業(yè)副總主力店/次主力④董事長理中心③總裁店租戶入駐商務(wù)店鋪面積300條件確認書①商業(yè)管②商業(yè)管理中心平米以下且租④總裁理公司③商業(yè)副總賃期限在三年以內(nèi)版號：A/0招商策劃管理流程頁碼：第4頁共6頁店鋪面積300①商業(yè)管②商業(yè)管理中心平米以上或租④董事長理公司③商業(yè)副總總裁賃期限在三年以上①財務(wù)管理中心①商業(yè)管主力

4、店/次主力②行政管理中心④董事長理中心店③商業(yè)副總總裁②商業(yè)管理中心店鋪租金100w①商業(yè)管③財務(wù)管理中心⑥總裁以下且租賃期租戶合同簽訂理公司④行政管理中心限在三年以內(nèi)審核⑤商業(yè)副總②商業(yè)管理中心③財務(wù)管理中心店鋪租金100w①商業(yè)管④行政管理中心⑦董事長以上或租賃期理公司⑤商業(yè)副總⑥總限在三年以上裁6關(guān)鍵活動描述6.1招商原則6.1.1主力店先行原則：依據(jù)項目定位的業(yè)態(tài)，先行對主力、次主力型商戶展開招商，通過成功引進主力店，發(fā)揮“主力店”效應(yīng)，能夠為將來的招商工作打下堅實基礎(chǔ)，達到事半功倍的效果。（當商業(yè)模式不支持引入主

5、力店時，可理解為重點商戶，不限于傳統(tǒng)的主力店定義）6.1.2多選一原則：對經(jīng)營品類、形象檔次相同或類似的意向商戶選擇多家同時接洽，相互比較如品牌知名度和社會影響力、物業(yè)條件需求、商務(wù)條件、經(jīng)營抗風(fēng)險能力等因素，從中挑選綜合評價較好的商戶作為重點洽談商戶。6.1.3商戶定位、挑選原則：依據(jù)項目業(yè)態(tài)定位和檔次形象定位等要求，對市場上各行業(yè)的品牌商戶進行綜合評價，挑選符合本項目定位要求的商戶進行招商。挑選出的商戶按照品牌、形象、實力等因素分為優(yōu)先、備選商戶。6.2招商工作準備6.2.1以商業(yè)管理中心牽頭組建招商工作小組，商業(yè)管理

6、公司、技術(shù)管理中心、行政人事中心法務(wù)、財務(wù)管理中心等相關(guān)部門參與。6.2.2商業(yè)管理中心根據(jù)《租戶開發(fā)作業(yè)指引》收集商戶信息，在可研階段提出主力店/次主力店初選建議，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報總裁備案。6.2.3商業(yè)管理中心根據(jù)《市場調(diào)研作業(yè)指引》進行前期市場調(diào)研。6.2.4商業(yè)管理中心與主力店進行初步溝通，向其發(fā)出書面征求函并附項目基本情況介紹資料，了版號：A/0招商策劃管理流程頁碼：第5頁共6頁解其進駐意向。6.2.5商業(yè)管理中心負責(zé)編制初步商業(yè)建議書，為市場營銷中心拓展條線項目可研工作提供支持。6.3土地獲取后階段招商策劃推

7、廣6.3.1項目經(jīng)可研論證，土地獲取后，商業(yè)管理中心可組織項目推薦會，邀請重點商戶（一般為主力店或次主力店）代表赴項目當?shù)噩F(xiàn)場考察和溝通。通過項目推薦會主要達到兩個目的，一是要充分聽取主力店客戶對項目商業(yè)業(yè)態(tài)組合方案的意見，使我司業(yè)態(tài)方案更加符合市場需要，二是在項目開發(fā)早期階段獲得重要主力店客戶進駐與否的明確意向，為后續(xù)招商工作和工程進度提供有力保障。1)邀請主力店主要負責(zé)人：為確保項目推薦會效果，邀請的主力店代表應(yīng)屬對方負責(zé)選址方面的主要負責(zé)人，如對方在選址方面需多人參與決策，則應(yīng)盡可能把相關(guān)人員全部約齊。2)應(yīng)邀請當?shù)?/p>

8、政府官員和媒體，介紹項目地塊和周圍商圈情況等。此外，技術(shù)管理中心應(yīng)與會，介紹項目的初步規(guī)劃、交通組織、技術(shù)條件等情況。3)爭取當?shù)卣块T的支持和參與。舉行項目推薦會需要當?shù)卣嚓P(guān)部門參與和配合。政府部門介紹項目所在城市和區(qū)域等相關(guān)情況通常更具有權(quán)威性。此外，政府有關(guān)部門擁有大量的商業(yè)資源，通過項目推