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《戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競爭力》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競爭力(下)——企業(yè)決勝之策什么是競爭戰(zhàn)略的本質？“Theessenceofstrategyliesincreatingtomorrow’scompetitiveadvantagesfasterthancompetitorsmimictheonesyoupossesstoday.”GaryHamelandC.K.Prahalad“Quote”制作人：中國人民大學商學院宋華1本章目錄基本通用競爭戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略及其途徑公司層戰(zhàn)略制作人：中國人民大學商學院宋華戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢￠當企業(yè)的戰(zhàn)略能夠實現如下條件時，
2、就產生了競爭優(yōu)勢?能抵御競爭者的挑戰(zhàn)和實力并且?贏得顧客￠競爭戰(zhàn)略考慮的要素?競爭的手段（以低成本向顧客提供最好的產品；利用差異化向顧客提供更好的產品使買者認為支付更多的價格是值得的）?目標市場的狀態(tài)（目標市場容量很大；有限的市場空間）制作人：中國人民大學商學院宋華25種通用競爭戰(zhàn)略尋求優(yōu)勢的類型低成本差異化目標市場大規(guī)模買方全面低成本戰(zhàn)略全面差異化戰(zhàn)略最佳成本提供戰(zhàn)略小范圍買方集中低成本戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略制作人：中國人民大學商學院宋華低成本領先戰(zhàn)略￠比競爭對手實現更低的成本價格￠能持續(xù)降低成本低成本領先戰(zhàn)略意味
3、著企業(yè)在所有方面都能實現低成本，而不僅僅是制造生產成本制作人：中國人民大學商學院宋華3取得成本優(yōu)勢的方法方法1通過比競爭對手更有效、更低成本地運作價值鏈活動方法2Control通過附加從購買者角度看待的價costs!值重構價值鏈By-passcosts!制作人：中國人民大學商學院宋華方法1:控制產生成本的動因￠實現規(guī)模經濟，避免規(guī)模不經濟￠實現學習和經驗曲線效應￠管理主要資源投入的成本￠考慮價值鏈中各種活動之間的連接￠尋求與其他業(yè)務單位的共享機會￠比較垂直一體化與外包￠評估先發(fā)者的優(yōu)勢與劣勢￠控制能力效用的比率￠
4、做出正確的戰(zhàn)略選擇和運作方式制作人：中國人民大學商學院宋華4重構價值鏈實現低成本－－軟件產業(yè)A.利用傳統(tǒng)批發(fā)－零售渠道的軟件產業(yè)價值鏈產生的結果是-高成本CD-ROM生根據批發(fā)零軟件開發(fā)活產軟件的營銷售動和與促銷訂單運輸商包裝品批發(fā)商的軟零售商的技術支持件活動分銷制作人：中國人民大學商學院宋華重構價值鏈實現低成本－－軟件產業(yè)B.利用直銷來構筑價值鏈根據顧客訂CD-ROM直銷或在線技術支持軟件開發(fā)單生產包裝促銷顧客服務分貨C.利用網絡構筑價值鏈-低成本接受信用卡技術支持軟件開發(fā)在線營銷支付顧客服務或直接下載制作人：
5、中國人民大學商學院宋華5方法2:重構價值鏈￠放棄傳統(tǒng)的商業(yè)做法，采用電子商務技術或Internet￠利用直接營銷的形式￠簡化產品設計￠轉向更為簡單、更低資本密集、更柔性化的技術和流程￠剔除高成本的原材料￠將設備放置在更接近于供應商或顧客的地方￠放棄為所有顧客服務的做法，只集中在有限的產品或服務￠核心業(yè)務流程的再造制作人：中國人民大學商學院宋華亞馬遜的網上購物是簡化渠道了嗎？巴納斯&諾貝爾亞馬遜圖書出版商圖書出版商巴納斯&諾貝爾圖書批發(fā)分銷商消費者亞馬遜消費者制作人：中國人民大學商學院宋華67-11日本的網上購物系
6、統(tǒng)￠構筑了新型的電子商務模式￠創(chuàng)造了新的商務平臺￠通過電子商務形成了新的核心競爭能力制作人：中國人民大學商學院宋華低成本提供者特征所有員工參與成本控制的活動要有一個促進持續(xù)成本實施這種改善的計劃戰(zhàn)略必須培養(yǎng)成本敏感性的企業(yè)文化要有詳細、嚴格的預算審查流程和制度制作人：中國人民大學商學院宋華7什么時候低成本戰(zhàn)略最有效?￠價格競爭非常激烈￠產品是標準化的或能從供應商輕易得到￠較低的產品轉換成本￠購買者規(guī)模大并且具有強大的談判力￠產業(yè)潛在進入者能用低價格吸引顧客建立市場制作人：中國人民大學商學院宋華低成本戰(zhàn)略的陷阱￠價
7、格降低過低，限制了企業(yè)的盈利率提高￠過于強調降低成本而忽視?購買者對附加特性的興趣?購買者對價格敏感度降低?產品如何使用方面的轉變￠技術突破使得成本降低競爭激烈,或者使過去用于降低成本的投資與經驗積累喪失?！檫@種戰(zhàn)略最致命的缺陷是……制作人：中國人民大學商學院宋華8差異化戰(zhàn)略￠整合各種差異化的特性，使顧客偏好本企業(yè)的產品和服務￠找出差異化的方法，以為購買者創(chuàng)造價值，而且這些方法不能被競爭對手輕易找到或輕易模仿￠為實現差異化而做出的投入應不比價格升值高制作人：中國人民大學商學院宋華差異化戰(zhàn)略管理準則一個產品/服務具
8、有獨特的特性使得企業(yè)能°支配額外的價格并且或°增加單位銷售并且或°建立品牌忠誠=競爭優(yōu)勢制作人：中國人民大學商學院宋華9差異化分析￠采用多種方法形成差異化?競爭對手難以采取對策或模仿?購買者能發(fā)現許多獨特的東西￠獲得持續(xù)高利潤的最佳選擇?新產品創(chuàng)新?技術卓越?產品的質量與性能?全面的顧客服務?獨特的競爭能力?外購投入品的質量制作人：中國人民大學商學院宋華在價值鏈中什么地方
