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《《如何激勵(lì)員工員工》PPT課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、讓員工燃燒起來,經(jīng)久不息…..如何激勵(lì)員工?下屬都喜歡上司認(rèn)為他們是不可缺少的人和他們正在完成出色的工作——[美]杰克。韋爾奇一、什么是激勵(lì)?所謂激勵(lì),即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講,就是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī),挖掘人的身心潛能,鼓勵(lì)人的工作干勁。“激勵(lì)”——通過各種客觀因素的刺激,引發(fā)和增強(qiáng)人的行為的內(nèi)驅(qū)力,使人達(dá)到一種興奮的狀態(tài),從而把外部的刺激內(nèi)化為個(gè)人自覺的行動(dòng)。員工激勵(lì)——通過各種有效的激勵(lì)手段,激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望,形成某一特定目標(biāo),并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),發(fā)揮潛力,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。激勵(lì)是一門藝術(shù)。藝術(shù)需要修煉,需要靈氣,需要用巧勁,而不是生搬硬套
2、、手法單一。二、為什么要激勵(lì)?因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的,人的工作干勁來自激勵(lì)。所謂:矢不激不遠(yuǎn),刀不磨不利,人不激不奮。有無激勵(lì)大不一樣。員工為什么不能積極主動(dòng)、全力以赴地工作?員工的工作熱情為什么難以持久?員工為什么不能像老板一樣工作??研究發(fā)現(xiàn):在正常狀態(tài)下,人的潛能只有20%左右的能力在起作用,而另外80%左右的能力被儲(chǔ)存起來。影響績(jī)效的因素主要有3個(gè):能力、積極性(即激勵(lì)水平)、工作條件。據(jù)有關(guān)科學(xué)資料表明,通過有效的鼓勵(lì),人的體能可以擴(kuò)大3~5倍;智能可以擴(kuò)大50倍(一般人的腦潛能僅開發(fā)了2~3%)。有效激勵(lì)可使工作績(jī)效提高3倍以上???jī)效=能力×積極性×工作條件如圖所示,每個(gè)
3、員工好比斜坡上的球體,由于人的惰性所致,隨時(shí)有下滑的可能;同時(shí),又由于本性中的成功欲,形成了一種制約下滑乃至向上的力量。通過愿景激勵(lì)(好比發(fā)動(dòng)系統(tǒng),提供牽引力)、機(jī)制激勵(lì)(好比保障系統(tǒng),提供驅(qū)動(dòng)力)、過程激勵(lì)(好比支持系統(tǒng),提供推動(dòng)力)的綜合作用,可以把人的成功欲放到最大,把惰性降到最低,讓員工在斜坡上快速持久地前進(jìn)。員工員工愿景激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)過程激勵(lì)受力分析——平衡ING讓工作關(guān)系達(dá)到黃金分割點(diǎn)(1)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要。(2)科學(xué)的激勵(lì)工作需要獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉。(3)激勵(lì)貫穿于企業(yè)員工工作的全過程。(4)激勵(lì)的最終目的是達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。激勵(lì)的主要形
4、式有哪些?思考精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)求雙贏內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的比較區(qū)別點(diǎn)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)常用手段按件計(jì)酬、獎(jiǎng)金、住房等;樹立典型榜樣、競(jìng)賽、情感激勵(lì)等;目標(biāo)激勵(lì)、工作內(nèi)容豐富化、參與管理、反饋激勵(lì)、賞識(shí)激勵(lì);不足員工行為補(bǔ)動(dòng)、較強(qiáng)功利色彩、成本高、持久力弱、增加員工之間競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)生不和較強(qiáng)的外在性、需要一定的外在激勵(lì)為基礎(chǔ),最終是以對(duì)金錢報(bào)酬的滿意為目標(biāo)適用員工生產(chǎn)一線等需求層次較低的員工腦力勞動(dòng)者、管理人員等需求層次相對(duì)較高的員工適用企業(yè)生產(chǎn)水平低、技術(shù)和設(shè)備相對(duì)落后、勞動(dòng)密集型企業(yè)技術(shù)密集型企業(yè)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)對(duì)癥下藥1、正激勵(lì)很直觀就不做進(jìn)一步展開2、負(fù)激勵(lì)(挫折理論)挫折理論主要揭
5、示人的動(dòng)機(jī)行為受阻而未能滿足需要時(shí)的心理狀態(tài),并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn),力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。人的行為挫折目標(biāo)受阻激發(fā)斗志激勵(lì)是行動(dòng)的加速器目標(biāo)——要求——行動(dòng)——結(jié)果激勵(lì)激勵(lì)海爾的精神激勵(lì)以員工名字命名員工的小發(fā)明;設(shè)立“合理化建議獎(jiǎng)”;“基層老板名星獎(jiǎng)”“海爾獎(jiǎng)”;案例物質(zhì)激勵(lì)的主要表現(xiàn)形式所以物質(zhì)方面的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。。。。金錢在調(diào)動(dòng)下屬們的積極性方面不是萬能的,而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因?yàn)樯钪械拿恳粋€(gè)人,都有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感。你對(duì)他們真誠的表揚(yáng)與贊同,就是對(duì)他價(jià)值的最好承認(rèn)和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo),能使員工們的心靈需求得到滿足,并
6、能激發(fā)他們潛在的才能。 打動(dòng)人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許精神激勵(lì)的主要表現(xiàn)形式1.你了解你的下屬嗎?2.你的下屬要什么?3.你采用了什么樣的方式?晉升與授權(quán)的藝術(shù)1、應(yīng)選擇合理的激勵(lì)手段,對(duì)不同的員工2、合理的授權(quán)諸葛亮與授權(quán)管理誤區(qū)——事必躬親諸葛亮最后一次北伐,和魏國大將司馬懿相持,司馬懿不出戰(zhàn)就是不出戰(zhàn),卻借諸葛亮派人下戰(zhàn)書時(shí),和來者閑話家常,看似聊天,實(shí)則探聽情報(bào),探聽的不是軍隊(duì)調(diào)動(dòng)或軍力等軍情,而是諸葛亮這名主帥的作息。使者照實(shí)回答:“諸葛公夙興夜寐,打二十板以上的刑罰都要親自裁定,做得多,吃得少?!笔拐咦吆?,司馬懿便對(duì)部將說:“諸葛孔明食少事煩,恐怕?lián)尾涣?/p>
7、多久。”司馬懿猜對(duì)了。諸葛亮不久便積勞成疾,病逝了。 聰明的諸葛亮,怎么可能不知道授權(quán)的道理?說不定正因?yàn)樗斆鳎粷M意他人的行政績(jī)效,寧可大小業(yè)務(wù)一手?jǐn)埾隆2徽撊绾?,諸葛亮身子忙壞了是事實(shí),因此被后人批評(píng)也是事實(shí)。充分授權(quán),分層負(fù)責(zé),聽起來簡(jiǎn)單,做起來不易。不能放心就不能放手,不能放手只好事事插手。楊颙只舉丙吉、陳平為例,若依《韓非子》的說法,諸葛亮事必躬親的作法,是萬萬不應(yīng)該的。結(jié)論:授權(quán)就像踢足球一樣,教練必須根據(jù)每位球員的特點(diǎn)安排其打合適的位置,明確每