用感恩的心做人,用真誠的心做事(職員培訓)

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1、以感恩心做人用真誠心做事二十七中行政人員培訓會河北省石家莊市第二十七中學唐驊2006-3-14第頁以感恩做人源起：洛杉磯一個普通人家。早晨三個孩子在餐桌上埋頭寫著感恩信。這是他們每天必做的功課。老大在紙上寫了八九行，妹妹寫了五六行，6歲的小弟弟只寫了3行。再細看他們寫的內容，卻是諸如“路邊的野花真漂亮”“昨天媽媽做得比薩很香”，“昨天爸爸給我們講了個很開心的故事”之類的簡單語句。原來他們每天寫給媽媽的感恩信不是專門感謝媽媽給他們幫了多大忙，而是記錄下他們幼小心靈中感覺很幸福、很快樂、很滿足的一點一滴。他們還不知道什么叫大恩大德，只知道對于每一件美好的事物都應心存感激。2006-3-

2、14第頁我們要感恩于這個時代。我們要感恩于我們的學校。我們要感恩于我們的崗位。要感恩于我們的每一名教師。我們要感恩于我們的親人和朋友。我們要感恩于我們的競爭對手。以感恩心做人2006-3-14第頁感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志感謝欺騙你的人，因為他增長了你的見識感謝遺棄你的人，因為他教導了你要自立感謝絆倒你的人，因為他強化了你的能力感謝蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊感謝斥責你的人，因為他助長了你的定慧感謝中傷你的人，因為他砥礪了你的人格感謝所有愛你和你愛的人，因為他們使你的生命更有意義。2006-3-14第頁用真誠做事2006-3-14第頁行為期望命運態(tài)度信念1、用真誠心做事

3、，對待工作有積極態(tài)度。態(tài)度占80%，技巧占13%，其他7%2006-3-14第頁知識技能態(tài)度干什么？怎么干？愿意干知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。2006-3-14第頁態(tài)度與能力態(tài)度能力人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人材態(tài)度好，能力差，可造之材料。人才能力挺強，態(tài)度不好。難用之才！人財態(tài)度好，能力強。學校的財源！2006-3-14第頁在你的心目中，你認為自己是什么，你就是什么；如果你認為自己是一個平平淡淡的人，你的結果就真的是平平淡淡。積極思維者，得到積極的結果；消極思維者得到消極的結果2006-3-14第頁種下積極心態(tài)樹，收獲碩果滿枝

4、2006-3-14第頁種下消極心態(tài)樹，空嘆黃葉片片2006-3-14第頁2、用真誠心做事，就是對待崗位要敬業(yè)。無心無意三心二意半心半意一心一意全心全意美國的西點軍校士兵回答上司命令的時候，只能有4種答案：“是，長官”；“不，長官”；“不知道，長官”；“沒有借口，長官”。成功者只為成功想辦法，失敗者光為失敗找借口。2006-3-14第頁3、用真誠心做事，就是要注意細節(jié)。細節(jié)決定成敗。關于細節(jié)的不等式：100-1≠99100-1=0展示完美的自己很難，需要每一個細節(jié)都完美；但毀壞自己很容易，只要一個細節(jié)沒注意到。2006-3-14第頁4、用真誠心做事，在平凡中創(chuàng)造不平凡?！皩W校讓我做什么

5、？”“我能為學校做什么？”2006-3-14第頁5、用真誠心做事，就是對待崗位要珍惜。崗位聘任：1400萬6萬30-40萬“零工資就業(yè)”優(yōu)者進、能者上、平者讓、庸者下、有功者獎、有過者罰職稱聘任：評聘分開。高職低聘，低職高聘。五維考核：自我滿意、教職工滿意、同事滿意主管領導滿意、學校滿意今天工作不努力，明天努力找工作2006-3-14第頁6、用真誠心做事，就要用制度約束自已。《企業(yè)管理與戰(zhàn)略》：“沒有企業(yè)的好壞，只有制度的好壞”。千里之堤潰于蟻穴，各種“小問題”就是管理中的一個個小的蟻穴，必須用制度嚴格防范。2006-3-14第頁7、用真誠心做事，就要學會合作共事。1、木桶盛水量的多

6、少不是取決了最長的那塊板，而是取決于最短的那塊板。2、如果組成木桶的各木塊不能很好地組合的話，水就會從木塊之間的間隙中流出。這就要求為整體利益著想，最終實現(xiàn)“無邊界的合作”，實現(xiàn)雙贏。2006-3-14第頁和藹可親的態(tài)度是永遠的介紹信（培根）心誠色溫，氣和辭婉，必能動人（明·薛宣）8、用真誠心做事，就要樹立窗口形象?！俺晒?機遇+素質”，機遇很多時候我們可遇不可求，但素質卻完全靠自己積淀?！俺晒儆谟袦蕚涞娜恕保斘覀兂浞譁蕚淞?，當機遇到來時，我們又何愁英雄無用武之地，又何愁前路無知已，要記住“是金子總會發(fā)光的”。2006-3-14第頁長今：“時間和誠意就是訣竅?！蔽④浿袊究偛锰?/p>

7、駿：“把自己喜歡的工作干好是一種享受，把自己不喜歡的工作干好是一種責任”上海楊浦高級中學：“有責任的人，今天可能平凡，明天絕不平凡”。2006-3-14第頁