資源描述：
《管理者核心管理技能后管理管理技能提升培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、管理者核心管理技能-8090后管理主講:蔣宏毅約課：18591989579到底誰的問題？學(xué)習(xí)了大量經(jīng)典的管理課程，卻無法管理80、90后；給8090后做過很多“洗腦”培訓(xùn)，成效卻不明顯；團隊沒有凝聚力，流失率難以控制；員工不感恩，管理者很傷心，企業(yè)不知道該相信誰；員工挑剔上級，抱怨企業(yè)，強調(diào)自我；家事、國事、天下事，事事關(guān)心，就是不關(guān)心工作；員工在思考，老板在行動；上級責(zé)怪員工，員工埋怨上級---組織陷入漩渦中?。?！一、認識8090后8090后員工給企業(yè)管理帶來的挑戰(zhàn)你是不是常聽到……人不犯我，我不犯人；人要犯我，斬草除根；我是帶刺
2、的，沒事別招我；我允許你走進我的世界,但不許你在我的世界里走來走去；天沒降大任于我，照樣苦我心智，勞我筋骨；你讓我滾,我滾了,你讓我回來,對不起,滾遠了；諸葛亮出山前也沒帶過兵啊，你們憑啥要我有工作經(jīng)驗；我又不是人民幣，怎么能讓人人都喜歡我？！90后的奢侈生活:“90后”新生中，91.9%的學(xué)生配有手機或小靈通，幾乎實現(xiàn)“人手一機”，近七成學(xué)生擁有電腦，而購買了MP3、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品的學(xué)生接近六成，甚至有8.1%的學(xué)生擁有汽車等奢侈消費品。家長送孩子入大學(xué)要花1萬元左右。數(shù)據(jù)顯示：為什么會有如此的偏見？主要因素：計劃經(jīng)濟下的社會
3、環(huán)境經(jīng)常化的政治運動；經(jīng)歷文革的洗禮；經(jīng)濟上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃；道德標(biāo)準：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約；工作統(tǒng)一分配：無自主選擇權(quán)缺乏個性：不自由，謹言慎行官僚作風(fēng)與個人崇拜盛行。價值觀的差異思想上大解放，反思過去；政治民主進步明顯；市場經(jīng)濟開始建立；允許部分人富起來；解放生產(chǎn)力，多勞多得；打破鐵飯碗，下海成為潮流。成長中的博弈缺少真正的偶像，父母對孩子缺少照顧造成孩子的遠離，學(xué)習(xí)的壓力，童年玩伴少，大量信息沖擊，來不及消化。不是我改，而是你改！社會總是向前推進，目前，所謂非主流影響主流，即將從非主流變成主流。社會意識形態(tài)總是這樣不斷轉(zhuǎn)變…過
4、于追求生活享受13%眼高手低20%超級自信9%不能吃苦14%過于自我10%缺乏實踐經(jīng)驗34%80后的“缺點”便于培養(yǎng)10%學(xué)習(xí)能力強12%頭腦靈活11%知識豐富4%易接受新事物41%充滿激情活力,20%80后的優(yōu)點80、90后的管理，難就難在管理者的腦子固化、沒搞懂年輕人的內(nèi)心——隔靴搔癢甚至背道而馳的管理方式，能管好？任何年代人的管理其實都有各自的特點，難管只是一個借口，沒有“與時俱進”而已！案例：萬科同8090后與時俱進萬科的成功之處：在萬科集團，80后就占了48.7%，隨著越來越多的80后進入職場，這一數(shù)據(jù)也將逐年上升。面對8
5、0后，萬科選擇了有意識、有準備地去適應(yīng)他們、引導(dǎo)他們，萬科的成功之處，在于“80后需要什么，萬科就給他們什么”?？偛糜袅恋你等唬何蚁雴栆幌掠袅粒悻F(xiàn)在開的是什么車？我現(xiàn)在開的是保時捷。那課后我們能不能坐你的車感受一下，在集團總部的廣場兜幾個圈？萬科如何留住8090后的心：通用資質(zhì)模型引導(dǎo)80后發(fā)展方向；“大雁行動”：提供持續(xù)成長的空間；12種溝通渠道：不同渠道表達，尊重每個人的意見。二、從WEB2.0尋找管理入口只有偏執(zhí)狂才能生存----英特爾公司總裁：安迪·格魯夫我們處在一個什么時代？1、世界級管理大師加里·哈默每個人都有自己的聲
6、音試驗變得容易與低成本能力遠比頭銜重要自愿的付出與投入來自低層的力量權(quán)力是流動的社區(qū)是自我定義的所有的事情非中心化創(chuàng)意競爭的公平性買賣雙方更易找到對方?jīng)Q策是大眾做出來的如果經(jīng)典的商業(yè)模式突然導(dǎo)致公司死亡，唯一的可能是環(huán)境發(fā)生了變化。我們這個時代最鮮明的特征是變化—急劇的變化。2、編年史作家約翰·奈斯比特《大趨勢》從到工業(yè)社會信息社會強加于的人技術(shù)高科技/高接觸國別經(jīng)濟世界經(jīng)濟集權(quán)化分散化社會服務(wù)機構(gòu)提供幫助自我?guī)椭h制民主參與式民主層級體制網(wǎng)絡(luò)體制非此即彼多種選擇未來是不確定的，也是不安定的。須注入一種變革的責(zé)任感、創(chuàng)新的文化基因
7、、快速調(diào)整的能力。3、6C時代：唯一不變的就是變6C時代Change變化Challenge挑戰(zhàn)Chance機會Choice選擇Co-opetition競合Communication溝通4、21世紀管理面臨大挑戰(zhàn)較此前迥然不同的經(jīng)營環(huán)境全球化數(shù)字化市場高度開放科技和自動化發(fā)展消費者主權(quán)帶來管理上的挑戰(zhàn)競爭優(yōu)勢稍縱即逝企業(yè)生命周期縮短規(guī)模變的不重要企業(yè)無法獨立掌控自己未來我們是否需要一個新的管理模式？如果是，我們?nèi)绾稳ネ诰蜻@個模式？5、10倍速理論10倍速變化在身陷險境之前，最好趕快改變航行方向。然而必須先對風(fēng)勢和新方向有一點感覺。所發(fā)
8、生的變化規(guī)模大到該企業(yè)所不熟悉的情況，原先的游戲規(guī)則都要作廢。10倍速決斷最優(yōu)秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人，也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人，而是在轉(zhuǎn)瞬之間便作出決策的人。10倍速領(lǐng)導(dǎo)10倍速時代已經(jīng)來臨，失敗和成功
