職業(yè)規(guī)劃-職業(yè)素養(yǎng)

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1、職業(yè)素養(yǎng)就業(yè)競爭壓力“投”簡歷競爭壓力如此之大我們如何做到東方不敗？？?。÷殬I(yè)素養(yǎng)=葵花寶典職業(yè)素養(yǎng)教學內容：一、職業(yè)素養(yǎng)的概念二、職業(yè)素養(yǎng)的重要性三、職業(yè)素養(yǎng)的內容四、如何提升職業(yè)素養(yǎng)五、企業(yè)對人才的要求一.職業(yè)素養(yǎng)的概念是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內在的要求,是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質。個體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內涵，個體行為是外在表象。二.職業(yè)素養(yǎng)的重要性1.個人角度，良好的職業(yè)素養(yǎng)，是事業(yè)成功的保障。2.企業(yè)角度，較高的職業(yè)素養(yǎng)，幫助企業(yè)節(jié)省成

2、本，提高效率。3.國家角度，職業(yè)素養(yǎng)的高低，影響國家的經(jīng)濟的發(fā)展，是社會穩(wěn)定的前提。素養(yǎng)與能力矩陣素養(yǎng)能力人材培養(yǎng)使用人財提拔使用人裁堅決不用人才限制使用分享職業(yè)素養(yǎng)可以改變人生職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,是決定職場成敗的重要因素，也可以說一生成敗看職商職業(yè)素養(yǎng)是后天學習實踐培訓得來的職業(yè)素養(yǎng)內容職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)技能職業(yè)形象有效溝通團隊精神職業(yè)素養(yǎng)內涵1/8顯性素質：資質、知識、行為、技能、外在形象……7/8隱性素質：職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、溝通、團結職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)意識、

3、職業(yè)形象屬世界觀、價值觀、人生觀范疇，從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而職業(yè)技能通過學習、培訓比較容易獲得。企業(yè)更認同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。職業(yè)素養(yǎng)所以，用大樹理論來描述比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作或勞動中所形成的行為規(guī)范的總和，是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應

4、該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系。職業(yè)道德不僅指一種行為要求，而且還包括本行業(yè)對社會所承擔的道德責任和道德義務，維護的是社會秩序或職業(yè)秩序。1、職業(yè)道德的特征（1）行業(yè)性（2）繼承性（3）明確性（1）行業(yè)性職業(yè)道德是與各個行業(yè)的職業(yè)活動聯(lián)系在一起的，它所規(guī)范的是該行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，因而職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性。（2）繼承性職業(yè)道德不是在一般的社會實踐意義上形成的，而是在特定的職業(yè)活動中形成的。（3）明確性各種職業(yè)道德規(guī)范，是人們在長期職業(yè)活動中總結、概

5、括、提煉出來的。2、職業(yè)道德的基本要求（一）愛崗敬業(yè)（二）誠實守信(三)辦事公道(四)服務群眾（五）奉獻社會3.常見行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范營銷人員敬業(yè)自律，守信重譽，拓寬市場。財務人員誠實守信，精心理財，忠于職守，廉潔自律。服務行業(yè)人員顧客至上服務熱情買賣公平信譽第一教育工作者教育工作者嚴謹治學為人師表誨人不倦教書育人案例:敬業(yè)著名的湖南導游文花枝，就是一個典型的敬業(yè)者。在一個灰蒙蒙的日子里，文花枝帶領了旅游團前往延安參觀的路上與一輛載重40噸的加長大卡車相撞，發(fā)生了意外。在生死緊急關頭，她把最佳搶救時間留

6、給了她的游客。當救援人員到來，準備搶救流血不止的文花枝時，她吃力的說：“我是導游，我沒事，請先救游客?！睘榱耸紫染戎慰蛶状尉芙^。然而，當她在搶救后醒來，發(fā)現(xiàn)自己已失去一條腿時，她微笑著，沉默著。記者來到她身邊詢問她的感想時，她說：“我是一名普通的導游，做了自己該做的事。”一位23歲正值青春年華的姑娘就這樣失去了自己的一條腿，換作是平常人，一定會痛不欲生，可是她卻仍然保持著以往如花的笑容，這是多么崇高的品質。一件多么平凡的小事，可就是它讓我們看到了多么美的人。案例：誠信“新年不欠舊年薪，今生不欠來生債

7、”2010年2月9日，在京津承包建筑工程施工的武漢東方建筑集團有限公司項目經(jīng)理孫水林為搶在大雪封路前趕回武漢黃陂給先期返鄉(xiāng)的農民工發(fā)放工錢，不顧路途遙遠，天氣惡劣，日夜兼程，千里送薪。不料在2月10日凌晨遭車禍一家五口不幸遇難。弟弟孫東林為完成哥哥孫水林“新年不欠舊年薪”的遺愿，趕在除夕夜的前一天將33.6萬元錢，全部發(fā)放到農民工手中，完成了感天動地的生死接力送薪義舉職業(yè)意識（眼力勁）職業(yè)意識是大學生在職業(yè)問題上的心理活動，是自我意識在職業(yè)選擇領域的表現(xiàn)。職業(yè)意識細化分為責任意識、服務意識、規(guī)范意識、

8、創(chuàng)新意識等。職業(yè)意識如何進行職業(yè)規(guī)劃最初理想需要技能相關培訓具備技能職業(yè)技能現(xiàn)今就業(yè)形勢下必須具備的三項技能：英語計算機社會活動經(jīng)驗！職業(yè)形象職業(yè)形象是指職業(yè)人在工作崗位上給他人留下的印象以及獲得的評價。它主要通過儀表、服飾、言談、舉止等直觀感覺展現(xiàn)出來，是一種值得開發(fā)、利用的個人潛能。第一印象可以先聲奪人，造就心理優(yōu)勢，“首因效應”。人與人見面的最初印象取決于最初的7秒-2分鐘，45%的口語、55%的態(tài)勢語。職業(yè)形象7%－－－言辭建立38％－－聲音、聲