《網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》PPT課件

《《網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》PPT課件》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、第6章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃1?本章目的和任務(wù)●一般訓(xùn)練對網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃基本概念的理解領(lǐng)會能力●一般訓(xùn)練對網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)基本概念的理解領(lǐng)會能力●一般訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略管理意識●一般訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程認(rèn)知領(lǐng)會能力2●一般訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)意與規(guī)劃能力●一般訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)方案分析判斷能力●重點訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)方案認(rèn)知領(lǐng)會能力●重點訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù)操作技能3!本章要點●網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的概念●網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的作用●網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程●網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容●營銷網(wǎng)站建設(shè)的程序46.1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與

2、作用6.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，在激烈的市場競爭中，為了充分利用市場機(jī)會、避免環(huán)境威脅、求得企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、高效地發(fā)展，在對企業(yè)內(nèi)外營銷環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)、目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案、重點和措施做出總體的和長遠(yuǎn)的謀劃并實施與控制的過程。它是指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動，合理分配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷資源的綱領(lǐng)。5網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的兩層含義：1.確定一個時期內(nèi)最為合理的目標(biāo)；2.為實現(xiàn)目標(biāo)確定最好的方案。6網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的特點長遠(yuǎn)性全局性抗?fàn)幮詰?yīng)變性方向性綱領(lǐng)性整體性重要性76.1.2網(wǎng)絡(luò)

3、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的作用1．戰(zhàn)略規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動2．統(tǒng)一協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷活動3．合理配置網(wǎng)絡(luò)營銷資源4．動態(tài)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境5．加倍提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力86.2.1制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)思想網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境，適合企業(yè)內(nèi)部條件；網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃要圍繞網(wǎng)上市場需求規(guī)劃，體現(xiàn)現(xiàn)代營銷理念；網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃要建立可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)平臺，貫徹到建設(shè)與運(yùn)營全過程；網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃要重新整合業(yè)務(wù)流程，處理好網(wǎng)上業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)的協(xié)同關(guān)系。6.2網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容96.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容概述企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃思想指導(dǎo)下,了解企業(yè)

4、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境——定形勢；明確企業(yè)所處的市場地位的情況下，規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)——定位置、定任務(wù)；把網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)具體化成可以實現(xiàn)的目標(biāo)——定目標(biāo)；根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)與目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定網(wǎng)絡(luò)營銷旗幟與口號——定旗幟、定口號；10規(guī)劃確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營模式、定位網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站功能——定方針、定形象；在具體網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施環(huán)節(jié)則要規(guī)劃設(shè)定網(wǎng)絡(luò)營銷的主題與訴求風(fēng)格——定主題、定風(fēng)格；對網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案進(jìn)行人力、物力、財力以及管理能力的估計與測算——定實力；制定出詳細(xì)而具體的的營銷計劃——定方案。進(jìn)行必要的反饋與控制。11定旗幟選擇文化營銷戰(zhàn)

5、略定位置明確網(wǎng)上市場地位定任務(wù)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)定目標(biāo)設(shè)定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)定方針確定網(wǎng)絡(luò)營銷模式定口號提升網(wǎng)絡(luò)營銷理念定形象塑造網(wǎng)上市場形象定風(fēng)格形成營銷訴求風(fēng)格定形勢分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境定主題規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷主題定實力預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營銷能力定方案制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃網(wǎng)絡(luò)營銷觀念與理論指導(dǎo)下依次進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐反饋控制126.2.3定形勢與定位置1．定形勢：分析網(wǎng)絡(luò)營銷處境定形勢就是要分析企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動從外部環(huán)境、內(nèi)部條件兩個方面，從優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weakness）、機(jī)會（opportunities）、威

6、脅（threats）四個維度做出分析的方法即SWOT分析法。13分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的目的就是：發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢，尋求機(jī)會、避免威脅，謀求企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)間的動態(tài)平衡。14營銷環(huán)境內(nèi)部條件外部環(huán)境優(yōu)勢（Strengths）劣勢(Weakness)威脅(Threats)機(jī)會(Opportunities)SWOT分析法15內(nèi)部劣勢內(nèi)部優(yōu)勢環(huán)境機(jī)會環(huán)境威脅扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略增長型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略162．定位置：明確網(wǎng)上市場地位市場領(lǐng)導(dǎo)者市場挑戰(zhàn)者市場跟隨者市場利基者企業(yè)市場地位圖示占有40%以上的市場份額占有20

7、-40%的市場份額占有10-20%的市場份額占有10%以下的市場份額17再如，八佰拜(www.800buy.com)全球最大的中文時尚禮品網(wǎng)站.以締造全球最大的中文時尚禮品網(wǎng)站為任務(wù)，并體現(xiàn)為提供最好的禮品服務(wù)，傳遞最美的人間真情，引領(lǐng)最新的時尚潮流，締造最大的購物家園的經(jīng)營理念。18④它是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，也是網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)思想，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷口號應(yīng)該能夠科學(xué)地向目標(biāo)顧客傳遞企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略信息；⑤它也是號令與統(tǒng)帥企業(yè)全體網(wǎng)絡(luò)營銷人員共同奮斗與努力的精神與綱領(lǐng)；⑥它一般短小精辟，用詞練達(dá)，適合作為站銘出現(xiàn)在

8、企業(yè)網(wǎng)站較為醒目的地方。19企業(yè)營銷網(wǎng)站名稱網(wǎng)絡(luò)營銷口號企業(yè)營銷網(wǎng)站名稱網(wǎng)絡(luò)營銷口號海信集團(tuán)有愛，科技也動情海爾商城海爾商城，想你所想TCL數(shù)字家園，快樂無限阿里巴巴中國全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場亨氏集團(tuán)嬰兒營養(yǎng)專家，呵護(hù)寶寶成長800b