中國(guó)銀聯(lián)手機(jī)支付業(yè)務(wù)介紹(2010年版)

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1、WelcometoHUAWEITechnologiespresentation中國(guó)銀聯(lián)手機(jī)支付業(yè)務(wù)介紹中國(guó)銀聯(lián)產(chǎn)品創(chuàng)新部2010年4月銀聯(lián)手機(jī)支付銀聯(lián)手機(jī)支付介紹產(chǎn)業(yè)背景主要內(nèi)容發(fā)展建議產(chǎn)業(yè)背景手機(jī)支付的起源與發(fā)展過程伴隨通訊費(fèi)用收繳而誕生的手機(jī)支付后付費(fèi)模式：營(yíng)業(yè)廳數(shù)量少，催繳欠費(fèi)困難充值卡模式：緩解營(yíng)業(yè)廳壓力，加快資金周轉(zhuǎn)速度，完成了市場(chǎng)細(xì)分，繳費(fèi)成本仍然居高不下應(yīng)用疊加和功能多元對(duì)手機(jī)支付提出更高的要求手機(jī)內(nèi)容的豐富對(duì)支付結(jié)算需求增加手機(jī)支付由話費(fèi)繳納的渠道向多應(yīng)用疊加、多功能加載轉(zhuǎn)變手機(jī)作為個(gè)人信息終端已發(fā)展為個(gè)人重要的金融支付業(yè)務(wù)載體，移動(dòng)電子商務(wù)的雛形已逐漸顯

2、現(xiàn)技術(shù)升級(jí)催生手機(jī)支付的應(yīng)用擴(kuò)展今天的手機(jī)支付已經(jīng)是集成了芯片技術(shù)、射頻技術(shù)、無線通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一體化解決方案，為手機(jī)支付進(jìn)入全新的領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)條件產(chǎn)品的升級(jí)雖然源于技術(shù)的更新，但其對(duì)于人們消費(fèi)習(xí)慣卻會(huì)產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響產(chǎn)業(yè)背景我國(guó)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀2009年我國(guó)手機(jī)用戶突破7億手機(jī)網(wǎng)民年增1.2億，手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)8250萬人；（來源：CNNIC統(tǒng)計(jì)）2010年我國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將近30億元；2013年全球手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將近4.2萬億元；（來源：艾瑞咨詢）據(jù)中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，手機(jī)支付定制總量突破1920萬戶，僅2009年上半年共計(jì)實(shí)現(xiàn)交易6268.5萬筆，

3、交易額170.4億元，同比增長(zhǎng)速度42.4%和63.7%;產(chǎn)業(yè)背景電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī)支付初具競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó)移動(dòng)世博手機(jī)地鐵票企業(yè)/校園一卡通連鎖商店中國(guó)電信天翼移動(dòng)支付號(hào)碼百事通支付上海電信在上海試點(diǎn)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)特點(diǎn)：采用電信運(yùn)營(yíng)商自有標(biāo)準(zhǔn)；采用話費(fèi)或積分賬戶，獨(dú)立發(fā)展商戶和支付結(jié)算，僅需通過銀行卡向其自有賬戶充值。產(chǎn)業(yè)背景手機(jī)支付的業(yè)務(wù)定位手機(jī)支付將成為移動(dòng)電子商務(wù)重要結(jié)算方式隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向，而手機(jī)支付的大規(guī)模商用將逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)的重要支付結(jié)算方式。手機(jī)將是遠(yuǎn)程自助支付的最佳模式手機(jī)支付將替代現(xiàn)有的一些自助終端，成為個(gè)

4、人信息終端的安全支付載體，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助支付。手機(jī)支付將在小額快速支付領(lǐng)域發(fā)揮巨大的作用手機(jī)支付將與非接觸式IC卡一樣，在現(xiàn)場(chǎng)的小額快速領(lǐng)域成為重要的支付手段，并發(fā)揮巨大的作用。產(chǎn)業(yè)背景手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀相對(duì)于傳統(tǒng)的支付業(yè)務(wù)，手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)，參與主體更多，各方關(guān)系更復(fù)雜。手機(jī)支付手機(jī)支付將成為銀行卡與現(xiàn)金的有益補(bǔ)充，但無法完全替代。目前國(guó)內(nèi)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)尚處于多種技術(shù)解決方案和商業(yè)模式并行的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。手機(jī)支付的主要參與方電信運(yùn)營(yíng)商商業(yè)銀行及卡組織第三方服務(wù)提供機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)背景各方參與手機(jī)支付業(yè)務(wù)的利益訴求電信運(yùn)營(yíng)商提高用戶粘性。提升整體盈利能力。為進(jìn)入金融支付結(jié)算市場(chǎng)做

5、準(zhǔn)備。爭(zhēng)搶在芯片卡標(biāo)準(zhǔn)體系中的領(lǐng)先地位。商業(yè)銀行向優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務(wù)。增加銀行卡交易的消費(fèi)額。中國(guó)銀聯(lián)鞏固銀行卡在新興支付領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。通過創(chuàng)新產(chǎn)品提升銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三方機(jī)構(gòu)看好手機(jī)支付業(yè)務(wù)廣闊的前景。希望在手機(jī)支付領(lǐng)域復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)支付SP的成功經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)背景國(guó)內(nèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)存在的問題由于以上問題的存在,用戶接受程度普遍不高,手機(jī)支付發(fā)展緩慢。因此，由金融機(jī)構(gòu)作為主體發(fā)展手機(jī)支付業(yè)務(wù)，并與電信運(yùn)營(yíng)商開展合作，是發(fā)展手機(jī)支付的最佳模式。查詢或補(bǔ)發(fā)憑證成功扣費(fèi)商家處兌換擔(dān)心安全問題用戶體驗(yàn)不好終端的適配性差受理環(huán)境有待改善支付技術(shù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)缺乏成熟的商業(yè)模式

6、資金賬戶主體的合法地位銀聯(lián)手機(jī)支付介紹產(chǎn)業(yè)背景主要內(nèi)容發(fā)展建議12界面及安全問題第一階段連接速度問題第二階段智能卡手機(jī)支付第三階段語(yǔ)音短信Wapjava從一代到三代——銀聯(lián)手機(jī)支付發(fā)展歷程銀聯(lián)手機(jī)支付介紹銀聯(lián)手機(jī)支付介紹中國(guó)銀聯(lián)手機(jī)支付產(chǎn)品銀聯(lián)手機(jī)支付是指通過將銀行卡信息存儲(chǔ)至手機(jī)中的芯片（可以為SD卡、貼膜卡或SIM卡等方式），利用手機(jī)的無線通信技術(shù)和射頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程支付的新型支付產(chǎn)品。銀聯(lián)手機(jī)支付介紹業(yè)務(wù)范圍銀聯(lián)手機(jī)支付介紹遠(yuǎn)程支付遠(yuǎn)程支付功能包括大小額消費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬、公共事業(yè)繳費(fèi)、賬單支付、信用卡還款、商旅服務(wù)等各類金融支付服務(wù)，并將隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而擴(kuò)充功

7、能。在操作界面和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通道的聯(lián)接上具體有以下兩種模式：GPRS和客戶端支付模式提供了友好、直觀和便捷的可視菜單操作界面，用戶可以點(diǎn)擊各圖標(biāo)進(jìn)行商品選購(gòu)或功能操作，然后通過安全性載體中的支付應(yīng)用選擇銀行卡進(jìn)行交易并完成支付過程。STK數(shù)據(jù)短信支付模式用戶通過選擇固化在STK里的菜單選項(xiàng)來瀏覽商品和服務(wù)并發(fā)起銀行卡交易，也可通過第三方內(nèi)容服務(wù)提供方提供的用戶購(gòu)物界面或WAP界面進(jìn)行購(gòu)物選擇并提交訂單，用戶訂單通過數(shù)據(jù)短信發(fā)送到后端應(yīng)用服務(wù)器，然后通過短信的方式發(fā)送到用戶手機(jī)，用戶可確認(rèn)訂單并最終完成支付過程。銀聯(lián)手機(jī)支付介紹現(xiàn)場(chǎng)