小知識,大管理

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1、.1.【德魯克：高效者的六個特征】1）用人所長的同時，必能容忍人之所短；2）著眼于機會，而非著眼于問題；3）會順應自己的習性，不會勉強自己；4）堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事；5）打算做一項新的業(yè)務，一定先刪除一項原有的業(yè)務；6）決策不從搜集事實開始，而是先有自己的見解。2.1、高層管理者堪稱通才，注重事業(yè)心；2、中層管理者需要專才，注重進取心；3、基層管理者則要干才，注重責任心。3.管理的五層境界】①手把手。對于新手必須手把手教，好同仁是訓練出來的。②肩并肩。領導以身示范，同仁跟著一起做。③面對面

2、。盯著同仁按制度流程做，訓練團隊敬畏規(guī)則。④背靠背。充分授權托付，給優(yōu)秀的同仁進行目標管理。⑤心連心。團隊認同企業(yè)文化與制度，進行自我管理與靈魂契守。4.【強勢的人未必是優(yōu)秀管理者】一個真正聰明的人，是懂得如何讓自己委屈求全的人。剛者易折，柔則長存。曾有人說：“任性是事業(yè)最大的敵人?！卑殡S著年齡增長，我們應該學會完善自己的個性，控制自己的情緒。雖然這有點痛苦，但如果想要成功，就要記?。撼墒斓娜俗鲈撟龅氖拢侵蛔鱿矚g的事。5.【小企業(yè)要多經(jīng)營少管理】1.讓經(jīng)營者專注于經(jīng)營，..讓管理層參與經(jīng)營；2.管理出效益是

3、一個偽命題，真正出效益的是經(jīng)營，因此管理必須與經(jīng)營對接；3.把管理打造成經(jīng)營，管理者也要做出經(jīng)營成果；4.企業(yè)在經(jīng)營客戶、員工在經(jīng)營人生、團隊在經(jīng)營業(yè)績、一線在經(jīng)營產(chǎn)品服務與市場、二線在經(jīng)營成本費用和價值。1.【管理溝通三個60秒】1、第一個60秒：對員工贊賞良好的表現(xiàn)（激勵）；2、第二個60秒：對員工糾正不好的表現(xiàn)（指點）；3、第三個60秒：與員工設定工作的目標（方向）；切忌三者順序不能打亂：以贊賞優(yōu)異的表現(xiàn)為起始，具體工作改善要求與糾正表現(xiàn)不良介于其中，以共同目標作為結尾。2.【管理就是開會，但開會不一定是

4、管理】對很多人來說，管理就是開會。大部分管理者的大部分時間用在開會上。層級越高，管理者的會議就越多。會議的五不原則：1.不開沒有主持人的會議。2.不開沒有議題的會議。3.不開沒有爭論的會議。4.不開沒有時限的會議。5.不開不做決定的會議。3.【德魯克：高效經(jīng)理人的8個習慣】1）“什么事情是必須做的？”；2）“什么事情是符合企業(yè)利益的？”3）制訂行動計劃；4）承擔起決策責任；5）承擔起溝通責任；6）更專注于機會而不是問題；7）召開富有成..效的會議；8）習慣用“我們”而非“我”。1.管理是一門科學，德魯克終生傳播

5、管理思想，核心就是一句話——管理不是知，而是行！2.【初任管理者最常見6個錯誤】1、不懂計劃，不能聚焦目標；2、不懂放權，凡事事必躬親，久之養(yǎng)懶下屬，員工得不到成長；3、不會聆聽，剛痹自用，固守自己的知識和經(jīng)驗而不能創(chuàng)新；4、不能培養(yǎng)人才，無人可用；5、不善于激勵鼓舞團隊士氣，團隊暮氣沉沉；6.不敬畏規(guī)則，團隊執(zhí)行力差。3.【管理的缺失】1、只忙收割不忙播種缺乏長遠管理；2、只忙種樹不忙育林缺乏全局管理；3、只忙手腳不忙心腦缺乏智力管理；4、只忙指揮不忙情報缺乏信息管理；5、只忙驅(qū)車不忙加油缺乏機制管理；6、只

6、忙有形不忙無形缺乏文化管理；7、只忙照明不忙充電缺乏學習管理；8、只忙別人不忙自己缺乏自我管理。4.【普希爾定律】再好的決策也經(jīng)不起拖延。在做出一項正確的決策之前，速度是關鍵。即使是一項好的決策，如果不能在公司中迅速形成共識，也等同于虛有。普希爾認為，凡是在某些行業(yè)內(nèi)的領跑者，都具有迅速做出一項正確決策的能力。思慮太多，會阻礙迅速做出決策。任何一項正確的決策，都是現(xiàn)在做出來的。5...九段管理者，你能做到哪一段？】一段：以身作則，堪為榜樣。二段：幫助下屬，無私奉獻。三段：教化下屬，為人師表。四段：建立規(guī)則，打造

7、團隊。五段：高效激勵，領導思維。六段：全面統(tǒng)籌，科學管理。七段：運籌帷幄，決勝千里。八段：機制勵人，文化凝人。九段：組織制勝，天長地久。1.【管理者的雙向思考】一個人的缺點往往暗示著他的優(yōu)點：1.當你討厭一個人急性子，你為什么看不到他的行動力？2.當你討厭一個人很強勢，你為什么看不到他的決斷力？3.當你討厭一個人說話繞彎，你為什么看不到他的思維縝密？4.當你討厭一個人行動緩慢，你為什么看不到他的包容和淡定。2.【管理忌六“心”】私心，必讓你威信掃地；貪心，必讓你立場錯亂；妒心，必讓你喪失理智；偏心，必使團隊內(nèi)訌

8、；疑心，必使同伴離散；粗心，必然功敗垂成。而你需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的，哪怕你只是個小組長。3.【李敖的管理經(jīng)】1.不主動，美女就會讓別的男人爬到她身上。2.不拒絕，就會有丑女爬到你身上。3.不承諾，就沒哪個女人愿意讓你爬在她身上。其實干工作也一樣：1.不主動，好位置就會讓別人弄走。2.不拒絕，什么癟事都安排給你，還經(jīng)常受批。3.不承諾，沒有哪個領導