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《(最新)2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、2009移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究報(bào)告????伴隨著3G牌照的發(fā)放，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三家運(yùn)營(yíng)商也積極推廣3G手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)。益派咨詢于2009年1月-2月根據(jù)手機(jī)號(hào)段隨機(jī)抽樣，對(duì)北京、上海、廣東、山東、遼寧、四川六省市進(jìn)行了CATI（計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查）調(diào)查，對(duì)回收的數(shù)據(jù)經(jīng)過剔除不完整問卷、嚴(yán)格的邏輯篩選，最終獲得有效問卷1983份。并以此為基礎(chǔ)，通過SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、加權(quán)配比處理，最終形成2009移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究報(bào)告。?1?使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率、時(shí)間和場(chǎng)合（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率???調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)
2、11.5次。從用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率看，最近一個(gè)月平均每天使用手機(jī)上網(wǎng)2-3次的用戶所占比例最大，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的26.6%。其次是平均每天使用手機(jī)上網(wǎng)4次或以上的用戶，占18.4%；然后是平均每天使用手機(jī)上網(wǎng)1次的用戶，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的13.7%。???益派咨詢認(rèn)為，有超過一半的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)成為重度用戶，每天使用手機(jī)上網(wǎng)在1次及以上，已經(jīng)形成較為成熟的手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣，使用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為其生活中不可或缺的內(nèi)容。從這些用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率來看，手機(jī)上網(wǎng)黏性較大，這主要是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷豐富的內(nèi)容逐漸滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)資訊、休閑娛樂、信息搜
3、索的需求，同時(shí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也相應(yīng)下調(diào)了手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)。??????????（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)???總體來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間平均每周為3.2小時(shí)。同時(shí)，平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間呈兩極分化的形態(tài)。其中，平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)在7小時(shí)以上的用戶所占比例最大，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的25.9%；其次是平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)在30分鐘及以下的用戶，占25.7%。然后是平均每周使用手機(jī)上網(wǎng)在1-2小時(shí)（含2小時(shí)）的用戶，占14.8%。??????????2?手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用用戶滲透率及占有率?（1）手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用用戶滲透率???調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手
4、機(jī)新聞成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的主要目的之一，有72.5%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常通過手機(jī)上網(wǎng)在線瀏覽新聞或其他資訊。其次，移動(dòng)即時(shí)通訊、手機(jī)搜索和手機(jī)下載也存在一定的用戶需求，分別有61.6%、45.5%和34.4%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常使用上述應(yīng)用。然后是使用手機(jī)閱讀、手機(jī)郵箱和手機(jī)炒股的用戶，分別占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的30.1%、20.6%和16.9%。?????????????（2）手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用用戶占有率??????調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在最近一個(gè)月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最經(jīng)常使用的手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用中，手機(jī)新聞位居第一位，有39.7%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)最經(jīng)常瀏
5、覽新聞或其他資訊。其次有22.5%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最經(jīng)常使用移動(dòng)即時(shí)通訊。然后是最經(jīng)常使用手機(jī)閱讀、手機(jī)炒股和手機(jī)下載的用戶，分別有8.9%、7.5%和6.5%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最經(jīng)常使用上述應(yīng)用。????????????3?主要手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用使用頻率（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)新聞的頻率????總體來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每周在線瀏覽新聞或其他資訊的頻率為11.2次。其中，平均每天瀏覽2-3次的用戶所占比例最大，占手機(jī)新聞?dòng)脩艨倲?shù)的32.2%。其次是平均每天瀏覽1次和每周瀏覽2-3次的用戶，分別占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的14.5%和13.5%；然后是平均每天瀏覽4次或
6、以上的用戶，所占比例為13.2%。益派咨詢認(rèn)為，由于手機(jī)上網(wǎng)的便攜性以及新聞資訊的時(shí)效性，用戶通過手機(jī)上網(wǎng)在線瀏覽新聞或其他資訊的頻率相對(duì)較高。他們一旦養(yǎng)成使用手機(jī)瀏覽新聞或其他資訊的習(xí)慣，很容易成為忠實(shí)用戶，用戶粘度較高。??????????????（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用手機(jī)搜索的頻率??????總體來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每周使用手機(jī)搜索的頻率為8.8次。其中，平均每周使用2-3次的用戶所占比例最大，占使用手機(jī)搜索用戶總數(shù)的23.7%。其次是平均每天使用4次或以上的用戶，占手機(jī)搜索用戶總數(shù)的15%；然后是平均每周使用1次的用戶，占該類用戶總數(shù)的14.6%。
7、??????益派咨詢認(rèn)為，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的逐漸普及以及手機(jī)搜索應(yīng)用的不斷完善，當(dāng)用戶需要查詢一些急需信息（如電話號(hào)碼、地圖、公交路線等）時(shí)，會(huì)越來越傾向于使用手機(jī)搜索
