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《信任和相互依賴對工程沖突雙方信息交換的影響》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、信任和相互依賴對工程沖突雙方信息交換的影響Theimpactoftrustandinterdependenceoninformationexchangebetweenconflictpartiesinconstructionprojects學(xué)科專業(yè)：管理科學(xué)與工程作者姓名：郝利華指導(dǎo)教師：呂文學(xué)教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部二零一七年十二月摘要工程沖突難以避免，承包商和業(yè)主之間的信息交換對于沖突的解決至關(guān)重要，但是實踐中信息交換的程度卻很低。盡管有研究表明，信任和相互依賴會影響信息交換，但是卻很少會考慮沖突情境。因此
2、，本研究在現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上，提出了信任和相互依賴的不同維度對沖突解決過程中信息交換的共同作用模型。為了檢驗上述假設(shè)模型，本研究采用問卷來收集數(shù)據(jù)，研究樣本包括211名中國承包商和業(yè)主企業(yè)的管理人員。本文采用多元層次回歸分析和Bootstrap中介檢驗法來驗證研究假設(shè)。結(jié)果顯示，當(dāng)信任和相互依賴單獨作用于信息交換時，能力信任、總的相互依賴和相互依賴的不對稱性均會正向影響信息交換。而當(dāng)他們共同作用于信息交換時，在對稱依賴情形下，總的相互依賴正向影響能力信任和善意信任，能力信任正向中介總的相互依賴對信息交換的影響，善意
3、信任負(fù)向中介總的相互依賴對信息交換的影響。在不對稱依賴情形下，能力信任低于平均水平時，其會增強相互依賴的不對稱性和信息交換的正相關(guān)關(guān)系，而高于平均水平時，會減弱這種關(guān)系；善意信任只有在高于平均水平時，才能促進相互依賴的不對稱性與信息交換的正相關(guān)關(guān)系。本研究在理論上揭示了沖突情境下，不同維度的信任和相互依賴對信息交換的共同作用機制，擴展了信息交換、信任和相互依賴的研究。同時也從理論上對承包商和業(yè)主解決工程沖突提供了一個指導(dǎo)，以期幫助雙方更好地解決沖突。關(guān)鍵詞：信任，相互依賴，信息交換，工程沖突IABSTRACTIt
4、isdifficulttoavoidtheconflictinconstruction,andtheinformationexchangebetweencontractorsandownersiscriticaltoconflictresolution.Butthedegreeofinformationexchangeinpracticeisverylow.Whilestudieshaveshownthattrustandinterdependencecanaffectinformationexchange,th
5、ereislittleconsiderationofconflictsituations.Therefore,onthebasisoftheexistingtheories,thisstudyputsforwardthemodelwhichshowsthecommoninfluenceofdifferentdimensionsoftrustandinterdependenceoninformationexchangeintheprocessofconflictresolution.Inordertotestthe
6、assumptions,weusedquestionnairestocollectdatafrom211projectprofessionalsofcontractorsandownersinChina.WedidthehierarchicalregressionanalysisandBootstrapmediationtestmethodstotestthehypothesis.Theresultsshowthatcompetencetrust,totalinterdependenceandinterdepen
7、denceasymmetrywillpositivelyaffecttheinformationexchangewhentrustandinterdependenceactaloneoninformationexchange.Andwhentrustandinterdependenceacttogetheroninformationexchange,inthecaseofsymmetricdependence,totalinterdependencepositivelyaffectscompetencetrust
8、andgoodwilltrust,andcompetencetrustpositivelymediatestheinfluencebetweenthetotalinterdependenceandinformationexchange,goodwilltrustnegativelymediatessuchaneffect.Inthecaseofasymmetricdepe
