保潔服務(wù)合同(東亞望京中心模板)(09-36)

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1、post-at-2013-03-24東亞望京中心保潔服務(wù)合同甲方：深圳市長(zhǎng)城物業(yè)管理股份有限公司北京分公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：廣州大威鴻環(huán)境工程服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）為創(chuàng)造潔凈、優(yōu)雅、舒適的工作及生活環(huán)境，樹立甲方物業(yè)的良好形象，根據(jù)甲方的物業(yè)管理要求和小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，以及根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方委托乙方為其管理的東亞京華大廈（東亞望京中心）項(xiàng)目提供保潔綜合服務(wù)。為明確規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)并保障雙方權(quán)益，訂立本合同。第一節(jié)乙方承包項(xiàng)目及范圍第一條甲方委托乙方對(duì)甲

2、方所管理的東亞京華大廈（東亞望京中心）項(xiàng)目?jī)?nèi)除業(yè)主自管部位以外的所有區(qū)域及公共配套設(shè)施進(jìn)行清潔；第二條東亞京華大廈（東亞望京中心）項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生；A、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫(kù)等；B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、地下自行車庫(kù)、地面及地下停車場(chǎng)等；C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂場(chǎng)所等；post-at-201

3、3-03-24post-at-2013-03-242、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的公共區(qū)域蚊蠅、蟑螂、鼠類及各種傳染病的消殺和藥品投放（遇“非典”等大面積突發(fā)性傳染性疾病，政府部門要求特殊消殺情況下，產(chǎn)生的費(fèi)用可由雙方共擔(dān)，具體分?jǐn)偙壤p方另行協(xié)商）；3、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站（不包含二次裝修垃圾的收集和清運(yùn)）；4、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻（三米以下，不含底商鋪面、廣告牌）。第二節(jié)乙方承包方式第三條乙方采取包工、包料、包安全、包達(dá)標(biāo)承包方式，乙方需自行配備的保潔設(shè)備

4、設(shè)施及用品包括：1、垃圾車（含打氣筒）、保潔推車及相關(guān)垃圾收集清運(yùn)設(shè)施；2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品；3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑、防凍液、融雪劑等消耗品。第三節(jié)甲方權(quán)利和義務(wù)第四條甲方無償提供清潔使用的水電，但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房1間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新，費(fèi)用由乙方自理；第五條post-at-2013-03-24post

5、-at-2013-03-24甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)、消殺服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀，每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；第六條要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正，屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰；第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書面意見，限期整改。對(duì)乙方的工作要求及建議，應(yīng)給予全力支持；第八條甲方有權(quán)對(duì)乙方專業(yè)人員的技能予

6、以評(píng)估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換；第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí)，需提前通知乙方安排人員，進(jìn)行清潔工作；第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作；第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰；第十二條甲方根據(jù)《管理體系執(zhí)行檢驗(yàn)程序》、《體系執(zhí)行檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《清潔服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求，并有權(quán)按附件《清潔

7、服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員，甲方有權(quán)要求乙方更換；第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認(rèn)真、客觀填寫《分包方費(fèi)用支付確認(rèn)表》(見附件二)，并經(jīng)乙方確認(rèn)后，以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi)；第十四條post-at-2013-03-24post-at-2013-03-24甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間，臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人；第十五條甲方要求乙方保證管理處2008年保潔滿意指數(shù)達(dá)到85％，否則將扣除乙方該項(xiàng)目12月保潔

8、分包費(fèi)的10%；第十六條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。第四節(jié)乙方的權(quán)利和義務(wù)第十七條乙方須嚴(yán)格按照雙方共同制定各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)參照合同附件之相關(guān)規(guī)定），指派具有相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員為小區(qū)/大廈提供專業(yè)清潔服務(wù)，并嚴(yán)格組織安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和管理，承擔(dān)所有安全生產(chǎn)責(zé)任。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和秩序，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，維護(hù)甲方良好的形象。嚴(yán)格按照合同附件規(guī)