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《旅游者共享住宿體驗研究--以Airbnb平臺為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、碩士學位論文旅游者共享住宿體驗研究——以Airbnb平臺為例作者姓名陳曉琪學科專業(yè)旅游管理指導(dǎo)教師李力所在學院經(jīng)濟與貿(mào)易學院論文提交日期2018年4月ResearchonTouristsExperienceofSharingAccommodation:ACaseofAirbnbADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：ChenXiaoqiSupervisor：Prof.LiLiSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分類號：F590學校代號：10561學號：20152
2、0136334華南理工大學碩士學位論文旅游者共享住宿體驗研究——以Airbnb平臺為例作者姓名：陳曉琪指導(dǎo)教師姓名、職稱：李力教授申請學位級別：管理學碩士學科專業(yè)名稱：旅游管理研究方向：國際旅游發(fā)展研究論文提交日期：2018年4月13日論文答辯日期：2018年5月24日學位授予單位：華南理工大學學位授予日期：年月日答辯委員會成員：主席：劉少和教授委員：江金波教授、張補宏副教授、龐華副教授、鄧桂枝副教授摘要如今，共享住宿越來越受到旅游者的歡迎和研究者的關(guān)注，已有研究強調(diào)對共享住宿商業(yè)模式、產(chǎn)品現(xiàn)狀以及影響作用等方面的研究，而旅游者共享住宿體驗的相關(guān)研究并不多。因此，有必要對共享住宿情
3、境下的旅游者體驗進行研究。在研究伊始，筆者提出了兩個主要研究問題，一是旅游者共享住宿體驗的維度是什么？二是旅游者共享住宿體驗有何特征？隨后，選取了知名共享住宿平臺Airbnb作為研究案例。同時，基于研究問題的性質(zhì)，綜合運用質(zhì)性研究和定量研究混合的研究方法，在收集網(wǎng)絡(luò)文本和訪談資料的基礎(chǔ)上，運用扎根理論提煉出旅游者共享住宿體驗的維度，在此基礎(chǔ)上同時借鑒前人的研究成果設(shè)計量表，通過調(diào)查問卷獲取數(shù)據(jù)，運用因子分析對旅游者的共享住宿體驗維度進行分析，同時，運用描述統(tǒng)計分析、獨立樣本T檢驗和單因素方差分析等方法探討旅游者共享住宿體驗的特征。最終形成以下主要結(jié)論：（1）在旅游者共享住宿體驗維度
4、方面，本研究最終構(gòu)建了旅游者共享住宿體驗概念模型。該模型包含4個體驗維度（現(xiàn)代功能體驗、審美愉悅體驗、人際互動體驗、日常生活體驗）、14個指標（預(yù)定流程、安全問題、地理位置、配套設(shè)施、衛(wèi)生狀況、服務(wù)供給、自然景觀、藝術(shù)文化、社會現(xiàn)象、主客互動、客客互動、同伴互動、地方生活、家的感知）。其中，現(xiàn)代功能體驗是基礎(chǔ)，人際互動體驗是內(nèi)核，審美愉悅體驗和日常生活體驗是重要內(nèi)容，四者統(tǒng)一作用，構(gòu)成了旅游者共享住宿體驗的整體內(nèi)容。（2）在旅游者共享住宿體驗特征方面，本研究在旅游者共享住宿體驗維度探究的基礎(chǔ)上，進一步分析旅游者的人口統(tǒng)計學特征（性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、月收入）以及行為特征（共
5、享住宿平臺的獲悉渠道和使用次數(shù)，出游方式以及目的地選擇偏好）對共享住宿體驗的影響，以形成對旅游者共享住宿體驗特征的認識，從中發(fā)現(xiàn)，①旅游者共享住宿體驗由現(xiàn)代功能體驗、審美愉悅體驗、人際互動體驗和日常生活體驗4個因子所構(gòu)成，其中，旅游者對現(xiàn)代功能體驗因子的感知度最高，對審美愉悅體驗的感知度最低；②性別對旅游者審美愉悅體驗具有顯著影響，年齡、受教育程度、職業(yè)與月收入對旅游者共享住宿體驗的各個因子均并無顯著影響；③共享住宿平臺的獲悉渠道、出行方式二者對旅游者的共享住宿體驗無顯著影響，而共享住宿平臺的使用次數(shù)對旅游者的現(xiàn)代功能體驗和審美愉悅體驗具有顯著影響，目的地選擇偏好對審美愉悅體驗和日
6、常生活體驗具有顯著影響。據(jù)此，本研究提出了相關(guān)實踐啟示，以優(yōu)化共享住宿的發(fā)展。關(guān)鍵詞：旅游者、共享住宿、住宿體驗、AirbnbIAbstractNowadays,sharingaccommodationisincreasinglywelcomedandvaluedbytouristsaswellresearchers.Therehavebeenresearchesfocusingonthestudyofsharingaccommodationbusinessmodels,productstatus,andits’effects.Therearenotmanystudiesontou
7、ristsexperienceofsharingaccommodation.Therefore,itisnecessarytostudytouristsexperienceofsharingaccommodation.Atthebeginningofthestudy,theauthorputforwardtwomainresearchquestionscenteringonthethemeoftouristsexperienceofsharingaccommodati
