羊肉寄遞項(xiàng)目方案

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1、專業(yè)資料“極速鮮”源產(chǎn)地羊肉寄遞項(xiàng)目的方案一、項(xiàng)目背景隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，高品質(zhì)綠色生活已成為越來(lái)越多的城鎮(zhèn)居民的迫切需求。特色產(chǎn)品，尤其是生鮮類特色產(chǎn)品，以其獨(dú)具的原產(chǎn)地屬性和濃郁的地域文化特征，得到了消費(fèi)者的普遍青睞。羊肉寄遞已成為我區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)特色業(yè)務(wù)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已大力介入電商市場(chǎng)，基本壟斷了電商業(yè)務(wù)。散寄渠道方面，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手順豐和郵政EMS平分秋色，各占據(jù)一部份市場(chǎng)份額，圓通等快遞公司也開始介入市場(chǎng)。同時(shí)，要將寧夏油餅、麻花、馓子等油香，以及土豆、小雜糧食品

2、等寧夏“源產(chǎn)地”土特產(chǎn)做為寄遞物品，結(jié)合羊肉寄遞項(xiàng)目一并進(jìn)行深度營(yíng)銷，大力開發(fā)市場(chǎng)，促進(jìn)標(biāo)快業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。二、項(xiàng)目組織（一）項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間2015年11月1日——2016年3月30日（二）項(xiàng)目運(yùn)作模式采取“寄遞為主、銷售為輔”的運(yùn)作模式。三、項(xiàng)目目標(biāo)1.收寄1500件，實(shí)現(xiàn)收入30萬(wàn)元。其中，西城分公司收寄350件，收入7萬(wàn)；東城分公司收寄350件，收入7word完美格式專業(yè)資料萬(wàn)；金鳳分公司收寄150件，收入3萬(wàn)；西夏分公司收寄150件，收入3萬(wàn)；永寧分公司收寄100件，收入2萬(wàn)，賀蘭分公司收寄

3、100件，收入2萬(wàn)；靈武分公司收寄200件，收入4萬(wàn)。寧東分公司收寄100件，收入2萬(wàn)元。（詳見附件1）2.隔日遞率達(dá)到80%以上，四日遞率達(dá)到100%。3.用戶投訴為0。四、獎(jiǎng)勵(lì)與考核1.各局營(yíng)銷人員攬收集團(tuán)客戶或批量大宗客戶的的每件按資費(fèi)的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.收入統(tǒng)計(jì)日期為2015年11月1日-2016年3月30日。五、寄遞范圍和時(shí)限要求1.區(qū)內(nèi)寄遞范圍和時(shí)限要求區(qū)內(nèi)寄遞到大武口區(qū)、惠農(nóng)區(qū)（含河濱區(qū)）、平羅縣、利通區(qū)（含金積鎮(zhèn)、太陽(yáng)山開發(fā)區(qū)）、青銅峽市、同心縣、鹽池縣、紅寺堡區(qū)、沙坡頭區(qū)、中寧縣

4、、原州區(qū)、海原縣等縣區(qū)城區(qū)范圍為次日遞，西吉縣、涇源縣、彭陽(yáng)縣、隆德縣等縣城區(qū)范圍為隔日遞。嚴(yán)禁收寄寄往城區(qū)周邊農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵件。2.區(qū)外寄遞范圍和時(shí)限要求要按照提供的重點(diǎn)72個(gè)省際標(biāo)快重點(diǎn)城市的核心服務(wù)范圍作為羊肉郵件的寄達(dá)范圍。其中北京、西安等2個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日遞，其余城市可實(shí)現(xiàn)隔日遞，72個(gè)通達(dá)城市word完美格式專業(yè)資料時(shí)限表（詳見附件2）六、項(xiàng)目操作要求1.區(qū)內(nèi)羊肉、牛肉、油餅、麻花等郵件按照快遞包裹郵件收寄。2.區(qū)外寄遞統(tǒng)一發(fā)EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞,由于包裝質(zhì)量要求高，市分公司確定重點(diǎn)8個(gè)收寄

5、郵政營(yíng)業(yè)廳、其他所有網(wǎng)點(diǎn)在客戶交寄的羊肉冷凍好和真空包裝的情況下都可施行全面收寄，各經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)嚴(yán)把收寄關(guān)，確保時(shí)限質(zhì)量。8個(gè)主要收寄營(yíng)業(yè)廳和聯(lián)系人名單（詳見附件3）。3.各收寄單位在收寄羊肉郵件時(shí)，要使用包裹快遞業(yè)務(wù)局統(tǒng)一制作的清真食品專遞箱，清真食品專遞箱上應(yīng)標(biāo)記收寄局客服電話，各單位如遇異常情況，及時(shí)與收寄局客服和市公司項(xiàng)目組客服進(jìn)行聯(lián)系，解決處理各類異常情況。4.各收寄單位收寄羊肉、牛肉郵件時(shí)，必須在粘貼詳情單旁邊醒目位置粘貼原產(chǎn)地直通車《急速鮮》不干膠標(biāo)簽，并注明“請(qǐng)于XX月XX日前投遞”。

6、區(qū)外、區(qū)內(nèi)郵件按2天計(jì)算，列如收寄日是15日，需標(biāo)明“請(qǐng)于XX月17日前投遞”。5.區(qū)外、區(qū)內(nèi)羊肉、牛肉、油香郵件，嚴(yán)禁收寄寄往城區(qū)周邊農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵件。極速鮮項(xiàng)目總體保障方案（詳見附件4）。七、項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)word完美格式專業(yè)資料1.市分公司成立羊肉寄遞活動(dòng)項(xiàng)目組。組長(zhǎng)：馬吉副組長(zhǎng)：谷清河成員：付延成、張憲偉、陸榕、李燕、楊博遠(yuǎn)、高柱、陳志剛、馬英霞、王超、楊曉鵬、司金輝。寄遞項(xiàng)目組負(fù)責(zé)與區(qū)包裹快遞業(yè)務(wù)局源頭項(xiàng)目組進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目管理的運(yùn)作模式實(shí)行全過程集中管控，統(tǒng)籌安排市場(chǎng)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)

7、質(zhì)量、售后服務(wù)相關(guān)工作。2.各分縣局要指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目郵件各環(huán)節(jié)時(shí)限、投遞質(zhì)量、異常情況處理等。各分縣局聯(lián)系人名單（詳見附件3）。3.各分縣局聯(lián)系人每日上午要將上日收寄情況，按《羊肉郵件寄遞活動(dòng)收寄郵件日?qǐng)?bào)表》（詳見附件5）的格式填報(bào)并發(fā)送至市公司包裹快遞業(yè)務(wù)局，包裹快遞業(yè)務(wù)局每周向區(qū)包裹快遞業(yè)務(wù)局上報(bào)寄遞情況。八、各單位營(yíng)銷組織及具體措施（一）包裹業(yè)務(wù)局具體措施1.由包裹快遞業(yè)務(wù)局（8）人與大客戶營(yíng)銷中心（）人抽調(diào)的精兵強(qiáng)將，成立極速鮮羊肉寄遞營(yíng)銷突擊隊(duì)，突擊走訪有寄遞需求的市內(nèi)大中小型清真牛羊

8、肉市場(chǎng)，牛羊肉專賣店，突擊隊(duì)營(yíng)銷人員要主動(dòng)上門營(yíng)銷，有針對(duì)性的宣傳郵政標(biāo)準(zhǔn)快遞72個(gè)重點(diǎn)城市48小時(shí)到的速度優(yōu)勢(shì)，上門收寄word完美格式專業(yè)資料服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力拓展親友饋贈(zèng)、節(jié)日饋贈(zèng)市場(chǎng)，親友贈(zèng)送禮品表達(dá)感謝和傳達(dá)節(jié)日祝福的需求。（營(yíng)銷突擊隊(duì)名單詳見附件7）2.包裹快遞業(yè)務(wù)局成立極速鮮羊肉項(xiàng)目攬收組，負(fù)責(zé)極速鮮項(xiàng)目上門攬收環(huán)節(jié)及收寄環(huán)節(jié)工作。攬收人員樊智早晨跑銀行包負(fù)責(zé)下午攬收羊肉工作、楊鵬負(fù)責(zé)早晨攬收羊肉工作。（缺攬收人員一名，攬收汽車一輛）3．在郵禮天下-塞上杞緣