人力資源診斷與職位分析翰威特

《人力資源診斷與職位分析翰威特》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。

1、人力資源診斷與職位分析MerleyWang,Feb21st,2008經營目標企業(yè)關鍵能力人員要求人力資源策略:優(yōu)先策略和行動員工需求人力資源管理財務、營運及其他目標對企業(yè)優(yōu)勢的要求企業(yè)關鍵能力所要求的文化、核心勝任能力和領導才能留住員工、激發(fā)員工積極性的關鍵因素績效管理學習發(fā)展組織結構人員配置薪酬制度客戶滿意企業(yè)文化員工敬業(yè)翰威特的咨詢理念典型的人力資源體系項目基本流程人力資源診斷HRDiagnosis/Audit職位分析Role&ResponsibilityAnalysis職位說明書JobDocumentation職位評估JobEvaluation薪酬結構設計SalarySt

2、ructureandVariablePayDesign績效管理PerformanceManagement人力資源診斷人力資源面臨的挑戰(zhàn)人力資源如何實現其對組織的價值？人力資源需要向業(yè)務貢獻更多的價值創(chuàng)造業(yè)務產出構建合適的人才和組織能力驅動商業(yè)競爭優(yōu)勢人力資源的核心問題是：什么是價值？我們如何創(chuàng)造價值？誰對價值創(chuàng)造負有責任？什么對商業(yè)具有價值（需要什么類型以及需要多少）？需要什么樣的技能才能實現價值？變革代理人與一線管理人員一起引導企業(yè)改革引導改革管理為提高組織有效性提供建議(評估/分析,協議,行動計劃,衡量成果,跟蹤)組織設計系統(tǒng)/程序調整重組員工素質分析團隊與管理層發(fā)展員工系統(tǒng)

3、戰(zhàn)略伙伴人力資源是企業(yè)實施戰(zhàn)略的主要貢獻者設計人力資源戰(zhàn)略，支持企業(yè)目標在企業(yè)確定價值、使命，制定計劃時給予建議作為管理層的一員對經營決策作出貢獻參與企業(yè)經營活動管理員工規(guī)劃、技能評估、再培訓、繼任計劃等項目培養(yǎng)系統(tǒng)思考/質量意識員工的代言人人力資源引導、衡量并改進管理和團隊協作的質量主持員工調查促進工作/生活的平衡處理員工的糾紛與員工溝通協助建立內部溝通平臺協助建立企業(yè)文化與員工和經理一起行動戰(zhàn)略性-長期行政管理專家人力資源提供更多、更好、更便捷的服務，確保成本的降低和客戶的滿意工資審核招聘歸檔、跟蹤尋找人才/面試提供福利服務重新安排崗位/晉升數據庫維護/處理數據報告/分析實施

4、課堂培訓面試程序管理日常運作人力資源價值定位人力資源在組織中的角色——價值定位HR的角色的達成可以由不同的組織來扮演行政人員業(yè)務單元代表工會/員工代表總部人力資源部程序人員管理戰(zhàn)略性人力資源業(yè)務的戰(zhàn)略伙伴關注戰(zhàn)略決策/將來關注日常運作管理改革和變化改變的發(fā)動機管理員工貢獻員工利益的捍衛(wèi)者管理組織基礎行政管理專家人事共享中心HR客戶經理GeneralistHR共享服務HR專家Specialist客戶客戶經理Generalist職責客戶經理負責客戶關系管理，發(fā)現客戶對人力資源管理方面的需求并設計解決方案，由人事共享中心或HR專家提供具體的服務技能要求客戶經理對于業(yè)務部門比較了解，他們

5、應：理解公司業(yè)務運作對人力資源的要求能夠發(fā)現問題并找到合適的解決方案熟悉人力資源各種服務HR專家Specialist作為人力資源某些模塊的專家（如組織發(fā)展、薪酬等）根據公司戰(zhàn)略確定公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃，確保HR各方面的運作符合公司戰(zhàn)略的要求人力資源方面的專家，能夠根據將公司戰(zhàn)略進行人力資源管理的規(guī)劃和設計HR服務ShareServiceHR薪酬福利計算與發(fā)放員工服務勞動合同人事檔案人力資源信息系統(tǒng)維護后勤管理人力資源管理各方面的專業(yè)人員保證服務效率和質量能夠低成本、高效率地開發(fā)并提供新的服務和產品，包括數據分析和更加有效的e系統(tǒng)（未來）能夠象直線部門一樣對損益負責，以市場為導向

6、具有企業(yè)家的頭腦集團人力資源管理將以客戶為中心來進行運作，通過整合整個集團的HR人員資源，建立人事共享中心，低成本高效率地為客戶提供有價值的服務。1.人力資源的組織結構的基本模式人力資源部門人員根據角色分工的不同，有3種1.人力資源的組織結構的基本模式案例1.1集團組織架構方案：所有HR都會身兼二職——相應層級的HR客戶經理及某個專業(yè)的HR專業(yè)人員人事共享中心HR專家集團總部人力資源負責人XXX事業(yè)部人力資源負責人XXX及總部人力資源負責人HR專家XXXX事業(yè)部人力資源負責人華南區(qū)HR客戶經理華中區(qū)HR客戶經理華東區(qū)HR客戶經理華北區(qū)HR客戶經理XXHR客戶經理XXHR客戶經

7、理華南區(qū)HR客戶經理華中區(qū)HR客戶經理華北區(qū)HR客戶經理萬基HR客戶經理能源資源HR客戶經理總部HR客戶經理財務法律HR客戶經理高級招聘專員高級培訓專員高級薪酬福利專員高級績效管理專員高級人事信息專員項目經理項目經理項目經理門店HR門店HR門店HR門店HR門店HR項目HR經理項目HR經理項目HR經理下屬企業(yè)HR經理下屬企業(yè)HR經理下屬企業(yè)HR經理項目HR經理華東區(qū)HR客戶經理績效管理專員招聘專員培訓專員薪酬福利專員人事信息專員HR客戶經理招聘經理培訓經理薪酬經理績效經理人事經理項