系統(tǒng)的規(guī)劃和開發(fā)方法

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1、管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法企業(yè)流程重組開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法組織的戰(zhàn)略是指組織為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是組織為實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動方向和資源配置綱要，是制定各種計劃的基礎(chǔ)。組織的戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)可以概括為：確定組織與其周圍環(huán)境的關(guān)系、明確組織的目標(biāo)、評價和合理配置組織的資源、建立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和政策以及行動計劃方案的制定。管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃是關(guān)于管理信息系統(tǒng)發(fā)展的長遠(yuǎn)計劃，是對組織信息系統(tǒng)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)策略以及

2、實(shí)施方案等內(nèi)容所做出的統(tǒng)籌安排。管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系：一方面管理信息系統(tǒng)規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，要服從和服務(wù)于組織戰(zhàn)略，根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃中企業(yè)的使命、戰(zhàn)略和政策來進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃。所以，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃以組織戰(zhàn)略為前提條件和約束。另一方面管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃反過來要支持組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃使管理信息系統(tǒng)能夠支持組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)開發(fā)中的主要問題：①系統(tǒng)建設(shè)與組織發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略不匹配，不能對組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略提供支持，甚至違背組織的發(fā)展目標(biāo)。②已建成的信息系統(tǒng)對組織管理的改善并無多大效果

3、，組織結(jié)構(gòu)依然陳舊、管理落后，企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程效率與效益依然低下。③不能適應(yīng)環(huán)境變化和組織變革的需要，不是系統(tǒng)影響到企業(yè)的變革，就是系統(tǒng)使用后不久，就要淘汰。④系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境落后，技術(shù)方案不合理。系統(tǒng)開發(fā)以及運(yùn)行維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范混亂，使系統(tǒng)的生命周期大為縮短。⑤系統(tǒng)使用人員素質(zhì)較低，不能有效發(fā)揮系統(tǒng)效率。⑥資源短缺，投入太少，但對系統(tǒng)的期望又過高。造成前面六個問題的原因是多方面的，一個主要原因是人們常常更多地關(guān)心怎樣建設(shè)一個管理信息系統(tǒng)，而對于建設(shè)一個怎樣的管理信息系統(tǒng)卻注意不夠。對于系統(tǒng)的具體設(shè)計方案考慮較多，而對系統(tǒng)總體方案與發(fā)展戰(zhàn)略問題

4、重視不足。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義好的總體規(guī)劃+好的開發(fā)=優(yōu)秀的管理信息系統(tǒng)好的總體規(guī)劃+差的開發(fā)=好的管理信息系統(tǒng)差的總體規(guī)劃+好的開發(fā)=差的管理信息系統(tǒng)差的總體規(guī)劃+差的開發(fā)=失敗的管理信息系統(tǒng)1管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資通過制訂規(guī)劃，找出存在的問題，正確識別出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)MIS必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用，帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益指導(dǎo)MIS開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)1管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容MIS的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)單位現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流

5、程的現(xiàn)狀、存在的問題和流程在新技術(shù)條件下的重組對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測近期計劃1管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組人員培訓(xùn)規(guī)定進(jìn)度2制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟2.1信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論購置第一臺用于管理的計算機(jī)初始蔓延集成控制信息管理面向數(shù)據(jù)庫建立穩(wěn)定的全局?jǐn)?shù)據(jù)模型實(shí)行了全企業(yè)的信息資源管理，信息的“倍增劑”作用增強(qiáng)信息系統(tǒng)的開發(fā)跟上企業(yè)的發(fā)展，信息就是資源在企業(yè)中成為提高競爭力、促進(jìn)其發(fā)展的動力發(fā)展速度緩慢，投資費(fèi)用受到控制，子系統(tǒng)功能完善硬件、軟件投資和開發(fā)費(fèi)

6、用急劇增長諾蘭的階段模型數(shù)據(jù)管理成熟信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論（續(xù)）信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的增長要素1.計算機(jī)硬件資源2.應(yīng)用方式3.計劃控制4.管理信息系統(tǒng)（MIS）在組織中的地位5.領(lǐng)導(dǎo)模式6.用戶意識諾蘭模型反映了一定的發(fā)展規(guī)律，跳躍階段不可能，但可壓縮時間，特別是蔓延階段的時間?？傮w規(guī)劃的時機(jī)：控制階段或集成階段早：條件不成熟，會導(dǎo)致規(guī)劃出的結(jié)果無指導(dǎo)意義晚：建立的分散系統(tǒng)多，改造代價高，影響進(jìn)程2.2制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟確定規(guī)劃的性質(zhì)收集相關(guān)信息進(jìn)行戰(zhàn)略分析定義約束條件明確戰(zhàn)略目標(biāo)提出未來的戰(zhàn)略選擇開發(fā)方案提出實(shí)施進(jìn)度通過戰(zhàn)略規(guī)劃3制定管

7、理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法（BusinessSystemPlanning,簡稱BSP）關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactor,簡稱CSF）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法3.1企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法（BusinessSystemPlanning,簡稱BSP）BSP法的作用1.確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后向順序2.對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程重組定義數(shù)據(jù)類定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)確定總體結(jié)構(gòu)中的

8、優(yōu)先順序完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃。U/C矩陣的應(yīng)用U/C矩陣是用來表達(dá)過程與數(shù)據(jù)兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（Use）和C（Cre