從道德層面看網絡凈化能力的增強

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1、從道德層面看網絡凈化能力的增強陳玉榮?黨的十八屆三中全會提出了提升社會治理能力的要求，這是我國現時代社會治理的戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)術理路。然而，提升社會治理能力是一項系統(tǒng)工程，它包括創(chuàng)制社會運行的科學制度、完善公共服務體系、化解社會各類矛盾、凈化網絡虛擬社會等等。在提升社會治理能力這項系統(tǒng)工程中，具備應有的道德境界是其基礎和核心條件。一、創(chuàng)建社會運行科學制度需要實現制度道德化。提升社會治理能力，應該體現在創(chuàng)制社會運行制度的科學性上。在社會運行過程中，制度既起著引導行為的準繩作用，又起著對行為的約束作用，還起著統(tǒng)攝行為的協(xié)調作用。如果一個社會運行制度設計不完善，治理模式單調甚至粗暴，那么在社會或社區(qū)里的

2、治理是不可能順暢的，更有甚者，會不時地引發(fā)社會矛盾或社會沖突。因此，創(chuàng)制社會運行的科學制度自然成為提升社會治理能力的關鍵環(huán)節(jié)。然而，任何制度并不是憑空產生的，沒有依據的制度必定會是不科學的制度。而要創(chuàng)制社會運行的科學制度，須具備適應現時代的科學的道德理念，在社會治理過程中惟有清晰道德視角下的“應該”，制度的制定才有針對性和可行性，制度的落實也才有剛性基礎。5　　為此，創(chuàng)制社會運行的科學制度，一要弄清楚社會、社區(qū)或居住小區(qū)在運行過程中需要建立什么樣的制度，以及制度的相關者的共同訴求及其普遍行為準則是什么；二要弄清楚有利于利益相關者和利益共同體和諧共存的道德規(guī)范是什么；三要弄清楚作為社會治理主體的

3、管理者和轄內成員的德性要求是什么，等等。在此基礎上，依據普遍行為準則、道德規(guī)范、德性要求制定社會運行制度。同時，制度制定充分考慮人性、人的尊嚴、人際和諧等要求，并有利于社會治理的順暢、高效及祥和社會的形成，這也就實現了所謂的制度道德化。5二、完善公共服務體系需要人本精神。社會治理能力的提升，應該體現在公共服務體系不斷完善上，而完善公共服務體系，人本精神是靈魂。在社會運行過程中，公共服務體系是涉及生產、生活方方面面的龐大社會運行系統(tǒng)，它包括社會福利體系、教育體系、公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障體系、公共文化服務體系等等?？梢哉f，公共服務體系的完善過程最能體現社會治理能力的高低，關乎良好的社會治理目標的實現。

4、然而，公共服務體系的不斷完善需要堅持人本至上。例如，社會福利體系，它包括兒童、殘疾人、老年人以及廣大社會成員等特殊的或共同的福利，這就要求以人為本，關注全社會人的共同福利，特別關照弱勢群體福利，只有這樣，才能真正讓福利惠及應該惠及的人，也才能聚心聚力，實現社會善治。教育體系牽動千家萬戶的神經，影響一代一代人的素質。教育體系中堅持人本精神，真正實現教育面前人人平等，教育資源公正、合理享用，才能獲得廣大民眾對社會治理的支持，真正提升有全民積極參與的全社會的社會治理能力。在紛繁復雜的公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障體系中，人的身心健康是核心，在讓人們充分體驗到生存幸福的基礎上，為社會的良好治理打下堅實的身體健康、

5、心理向善基礎。至于公共文化服務體系，它包括圖書館、博物館、文化館（站）、美術館、電臺、電視臺等公共文化服務網絡和文藝創(chuàng)作、文化娛樂、文學鑒賞等等，這是完善人們文化素質、提升人們精神境界的重要文化服務工程，惟有以人為本，才能健全公共文化服務體系，真正為人們的精神追求、精神享受、精神幸福創(chuàng)造條件。總之，公共服務體系的建設和完善，要以人本為基本建設理念，這是提升社會治理能力的重要理念。尤其要把被保障主體放在社會保障體系的首要位置來思考，有效解決該解決的問題，人們的心里踏實了，客觀上就穩(wěn)定了人心，和諧了社會。5三、化解各類社會矛盾需要公正、正氣與和氣。社會治理能力的提升，很大程度上要看化解各類社會矛盾

6、的基本能力。然而，在處理社會問題和化解矛盾過程中，惟有具備相應的道德理念和道德能力，才能更好、更有效地提升社會治理能力。一是要讓人們有尊嚴地工作和生活，真正實現人格平等且人格均被尊重。這是化解矛盾之最根本的手段。假如人的尊嚴和人格不被尊重，甚至遭到踐踏，那么，社會治理將會困難重重。二是要堅持公正，實現均衡利益分配。公正乃社會各類利益分配之第一要義，惟有公正才能服人，惟有公正才能治理好社會，因此，在一定意義上說，社會治理能力的提升，在于堅持社會公正能力的提升。三是平等執(zhí)法。社會是復雜的，矛盾也是難以避免的，有些矛盾需要法制干預，必須堅持法律面前人人平等，切實揚善抑惡，樹正氣，壓邪氣，以利于社會各

7、類矛盾順利解決。四、凈化網絡虛擬社會需要特有的道德理念。社會治理不能不包括網絡虛擬社會，忽視了網絡虛擬社會的治理，現實社會治理將會形成嚴重的“短板”，網絡虛擬社會的某些亂象一定會影響現實社會秩序。而且，事實已經越來越清楚地表明，網絡虛擬社會治理不好，它會以特有的腐蝕力和影響力來干擾甚至破壞現實社會的治理。網絡虛擬社會的治理跟現實社會治理一樣，是一項系統(tǒng)工程。在治理網絡虛擬社會過程中，不僅需要有適應