《福特汽車公司采購》PPT課件

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1、福特汽車公司采購流程再造目錄背景簡介再造前的采購流程對再造前流程的分析改造后的流程再造后的獲益和前后流程對比福特公司采購流程再造的啟示福特北美公司采購流程改造引發(fā)的思考㈠公司背景：福特公司是美國三大汽車巨頭之一。福特汽車公司在全球有3000多個供應(yīng)商,每天都要進行大量的采購交易。據(jù)說,福特如果要采購1萬噸鋼材,那么在這些鋼材真正到達裝配線之前,需要經(jīng)過一系列蛛網(wǎng)般復(fù)雜的流程,包括尋找供應(yīng)商、招投標(biāo)、下訂單、驗貨、支付,等等公司簡介上世紀(jì)80年代初，日本工業(yè)的發(fā)展延伸到美國，福特等美國大企業(yè)面臨著越來越強勁的日本競爭對手的挑戰(zhàn),

2、福特公司設(shè)在北美的采購應(yīng)付賬款部門當(dāng)時有500多名員工，過多的員工反而使得工作效率低下。在這種情況下，福特公司開始進行采購流程改造。,汽車零部件企業(yè)的采購供應(yīng)管理已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,有效應(yīng)對市場競爭日益激勵的重要手段.本文分析了戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程之間的相互關(guān)系,并結(jié)合企業(yè)實際對物資采購流程進行了規(guī)劃,以期達到降低企業(yè)采購成本,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的目標(biāo)生產(chǎn)型企業(yè)在運作之初就必須意識到:作為整個物資管理的重要一環(huán),采購流程對于企業(yè)成本的控制相當(dāng)重要。采購流程沒有做好,意味著企業(yè)的成本沒有控制好,企業(yè)的經(jīng)營、生存和發(fā)展就采購的重要性

3、流程再造思想㈡思想背景：業(yè)務(wù)流程再造（businessprocessreengineering,BPR)的基本概念：對企業(yè)的經(jīng)營過程進行重新思考和徹底的改造，以便使企業(yè)在成本，質(zhì)量，服務(wù)，速度等方面獲得戲劇性的改善。其核心思想是對企業(yè)的流程進行“根本性再思考”，“徹底性再設(shè)計”，戲劇性再改善“。再造前的采購流程：采購部將訂單一式三份分送給會計部、廠商和驗收單位。廠商將貨品送到驗收單位,同時將發(fā)票送給會計部。驗收單位對貨物進行清點、記錄,然后將驗收單送到會計部。會計部將所持的驗收單、訂單和發(fā)票三種文件相互查驗,如都相符,就如數(shù)付

4、款給廠商。訂單訂單廠商會計部采購部驗收單位發(fā)票支票訂單貨物福特再造前的采購流程圖①①①②②③驗收單④從上面的采購流程來看,這種采購流程完全是按照部門來劃分的。各部門分別完成大量的單項任務(wù)(填寫、傳遞、驗貨、單據(jù)核對、付款);訂單、發(fā)票、驗收單上的很多項目都是相同的(如訂購貨物的名稱、單價、數(shù)量、供應(yīng)商等),但不同的數(shù)據(jù)來源,很容易造成數(shù)據(jù)的不一致,會計部門還得尋找差異存在的原因。只有當(dāng)“訂單”、“驗收單”和“發(fā)票”三者一致時才能付款。對再造前流程的分析改造后的采購流程：對于再造前的采購流程而言,“三票”相符雖然監(jiān)督有力,但人員

5、眾多,效率低下。2000年11月份,福特公司開始進行采購流程再造。他們把龐大的采購部門轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,通過采用先進的信息技術(shù),高效率地與供應(yīng)商協(xié)作,以提高企業(yè)內(nèi)部運作效率,最大限度地滿足客戶的需求。福特公司把所有的顧客信息存放在一個大數(shù)據(jù)庫內(nèi)部,所有相關(guān)人員都可以取得想要的信息,而且只需要輸入一次,就可以讓需要這份資料的人員進行有關(guān)的決策,自己控制工作的表現(xiàn),因為信息科技會將工作的成果記錄下來。再造后的采購流程：采購部將訂單輸入數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫向廠商下達訂單。廠商交貨給驗收單位后,驗收單位從數(shù)據(jù)庫取出訂單資料,再驗收所交的物品。

6、如果驗收相符,就將驗收合格資料輸入電腦,經(jīng)一段時間,電腦自動簽發(fā)支票給廠商;如果驗收不相符,同時也將驗收結(jié)果輸入電腦。采購部和會計部從電腦資料中查詢和了解采購狀況。福特改造后的采購流程圖驗收單位采購部會計部數(shù)據(jù)庫廠商交貨物訂單信息訂單輸入訂單通知訂單驗收信息驗收輸入采購流程再造后的獲益：㈠節(jié)約人力因為采用了電腦網(wǎng)絡(luò),廢除了發(fā)票。因此會計部人員在整個采購作業(yè)中僅定期作訂單、驗收等與財務(wù)有關(guān)的稽核工作,不需要投入大量的人力。會計部在改善前職員超過500人,改善后僅需要125人。㈡縮短處理時間借助電腦將信息同時傳遞給相關(guān)人員,以同步

7、工程的方式來縮短處理時間。計算機代替手工,減少了簡單勞動的工作量,提高了速度。自動化系統(tǒng)替代了訂單登記員、會計部門等人員閱讀、輸入數(shù)據(jù)、計算、統(tǒng)計等人工勞動,提高了效率。㈢增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量福特公司經(jīng)過采購流程改造后,消除了人情關(guān)系、回扣等不良因素的影響,促進了供應(yīng)商的公平競爭。對供應(yīng)商管理的完善也促使供應(yīng)商重視質(zhì)量和服務(wù)管理,以免在客戶的供應(yīng)商檔案管理里留下不好的記錄。（四）再造后的信息采購模式福特公司采購流程再造的啟示正確定義BPR并貫徹實施：企業(yè)流程再造是對企業(yè)進行的徹底性再設(shè)計,而不是在原有的基礎(chǔ)上修補完善

8、。有時企業(yè)在進行流程再造時,為了平衡各方面利益,規(guī)避改革風(fēng)險,大都采取漸進式,進行有限度的改造。但是,這是有悖于流程再造思想本質(zhì)的。只在原有基礎(chǔ)上進行追加式的改進,看似節(jié)約了資金,實際上造成了重復(fù)投資,而且沒有從根本上解決問題,偏離了最終目標(biāo),達不到預(yù)期效果。高層管理人員的積