基于云平臺(tái)構(gòu)建業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)

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1、基于云平臺(tái)構(gòu)建業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)徐桂林，F(xiàn)IT2CLOUD2017-03自我介紹徐桂林?FIT2CLOUD，技術(shù)布道及生態(tài)合作總監(jiān)；?阿里云飛天技術(shù)部，簡(jiǎn)單日志服務(wù)（SLS）研發(fā)及產(chǎn)品經(jīng)理；?Autodesk中國研發(fā)中心，高級(jí)軟件工程師。從2009年開始使用AWS構(gòu)建公司在線服務(wù)；演講內(nèi)容◆關(guān)于運(yùn)維開發(fā)◆云帶來的運(yùn)維開發(fā)變革目錄◆云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路◆云上業(yè)務(wù)運(yùn)維的最佳實(shí)踐◆總結(jié)開篇的問題當(dāng)我在網(wǎng)上搜索關(guān)于運(yùn)維開發(fā)的定義，我一無所獲。相反，我得到了如下這些關(guān)鍵字。TicketSystemCMDBAnsiblePythonZabbixPuppetChefSaltSt

2、ackShellNagiosDevOps持續(xù)交付自動(dòng)化運(yùn)維Agile自助服務(wù)ServiceCatalog關(guān)于運(yùn)維開發(fā)（1）什么是運(yùn)維開發(fā)？以開發(fā)的方式解決企業(yè)業(yè)務(wù)的（構(gòu)建工具、平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)維質(zhì)量高效運(yùn)維問題服務(wù)）解決運(yùn)維支持平臺(tái)效果問題目標(biāo)問題工作方式評(píng)價(jià)體系“運(yùn)維開發(fā)”這個(gè)詞的英文翻譯到底是什么？關(guān)于運(yùn)維開發(fā)（2）運(yùn)維開發(fā)角色定位業(yè)務(wù)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)運(yùn)維需求經(jīng)典運(yùn)維模式運(yùn)維研發(fā)人員（監(jiān)控、變更、資源管理等）自助運(yùn)維模式運(yùn)維管理平臺(tái)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維開發(fā)成功的關(guān)鍵：開放運(yùn)維模式§同時(shí)服務(wù)好業(yè)務(wù)運(yùn)維和業(yè)務(wù)研發(fā)人員§避免業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)成為旁路系統(tǒng)業(yè)務(wù)研發(fā)測(cè)試人員關(guān)于運(yùn)維開

3、發(fā)（3）運(yùn)維開發(fā)需要管理的內(nèi)涵資源交付和管理應(yīng)用交付和管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐?數(shù)據(jù)中心管理?應(yīng)用部署規(guī)劃?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集?基礎(chǔ)設(shè)施管理?應(yīng)用業(yè)務(wù)監(jiān)控?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理展示?基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化?應(yīng)用業(yè)務(wù)運(yùn)維?業(yè)務(wù)決策輔助?基礎(chǔ)設(shè)施交付管理?應(yīng)用變更管理?業(yè)務(wù)測(cè)試支撐（生命周期管理）?應(yīng)用性能管理?業(yè)務(wù)成本分析?基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控?應(yīng)用交付管理?……?……?……云帶來的運(yùn)維開發(fā)變革（1）云個(gè)業(yè)務(wù)帶來了哪些新的東西？自助可編開箱即用無限供應(yīng)程的獲取的服務(wù)的資源方式云帶來的運(yùn)維開發(fā)變革（2）云帶來的東西對(duì)運(yùn)維開發(fā)的改變?基礎(chǔ)設(shè)施層的管理工作從運(yùn)維開發(fā)的工作職責(zé)轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)內(nèi)部開箱即用的服務(wù)

4、?標(biāo)準(zhǔn)化IaaS+組件大大簡(jiǎn)化了運(yùn)維開發(fā)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的門檻?運(yùn)維開發(fā)與集成設(shè)施交互的界面標(biāo)準(zhǔn)化為云平臺(tái)API?運(yùn)維開發(fā)設(shè)計(jì)的思路要從“以資源為本”向“以人為本”進(jìn)行轉(zhuǎn)換無限供應(yīng)的資源?運(yùn)維開發(fā)實(shí)現(xiàn)的思路要拜托“資源約束”的思維慣性自助可編程的獲?運(yùn)維開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要從“審批”向“自助”取方式?運(yùn)維開發(fā)產(chǎn)品需要保證可編程特性的傳遞云帶來的運(yùn)維開發(fā)變革（3）但萬事都有代價(jià)……?“黑箱效應(yīng)”會(huì)逐步增強(qiáng)（無論是IaaS層還是PaaS層）開箱即用的服務(wù)?基礎(chǔ)設(shè)施鎖定問題會(huì)越來越嚴(yán)重（多云策略的落地）無限供應(yīng)的資源?資源浪費(fèi)和成本管控成為不可或缺的組成部分自助可編程的獲?產(chǎn)

5、品容錯(cuò)機(jī)制將會(huì)成為系統(tǒng)成功的關(guān)鍵所在取方式?系統(tǒng)形態(tài)將是由API定義，而不是用戶界面定義云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路基本原則聚焦應(yīng)用運(yùn)維支撐圍繞資源和能力的敏捷第一、審慎管補(bǔ)位而不是卡位的而不是基礎(chǔ)運(yùn)維自助服務(wù)控原則心態(tài)永恒的問題：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為什么需要使用我們的平臺(tái)，而不是云供應(yīng)商的平臺(tái)？云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路云上業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)的核心能力用戶業(yè)務(wù)及應(yīng)用（傳統(tǒng)應(yīng)用&新型應(yīng)用）資源和成本資源交付業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開放與分析能力和運(yùn)營(yíng)能力運(yùn)維能力交付能力集成能力混合IT對(duì)接能力云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：需要支持多云嗎？如何支持？多云幾乎不可避免，多云無縫融合是個(gè)難聚合和抽象這兩種思但

6、不要過于超前設(shè)計(jì)！題，請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待路都是正確的起步云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：云上資源管理如何進(jìn)行？依賴API自動(dòng)化發(fā)現(xiàn)和充分利用云平臺(tái)機(jī)制推廣基礎(chǔ)設(shè)施即模板持續(xù)監(jiān)控云上資源管理資源依賴關(guān)系的方式進(jìn)行資源交付注：AWSConfig/AWSServiceCatalog是非常值得借鑒的云上資源管理和交付服務(wù)云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：安全合規(guī)策略應(yīng)該如何落地？絕大部分云平臺(tái)的安實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)安全合規(guī)需把安全策略融入到日全合規(guī)產(chǎn)品比你想的求的抽象（尤其多云常自助標(biāo)準(zhǔn)流程強(qiáng)大，復(fù)用它們環(huán)境）云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：如何管理ManagedService？在沒有明確業(yè)

7、務(wù)需求以輕量接入的方式管構(gòu)建跨平臺(tái)通用PaaS或強(qiáng)大自運(yùn)營(yíng)能力情理使用的Managed層是值得追求的一個(gè)況下有限選擇MSService方向，但要注意時(shí)機(jī)云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：是否該使用云上的DevOps工具？弄清第一個(gè)問題：合優(yōu)先選擇工具組件，DevOps工具整合是運(yùn)規(guī)上是否可以使用而不是整合方案維開發(fā)的關(guān)鍵任務(wù)云上運(yùn)維開發(fā)的整體思路關(guān)鍵問題：運(yùn)維開發(fā)該管云上成本嗎？如果要管理成本，可云提供了足夠精確透你應(yīng)該關(guān)注云上成本，處理的空間非常大，明的成本工具，你需但不要過早采取行動(dòng)但應(yīng)避免侵入性行動(dòng)要用好它就行云上業(yè)務(wù)運(yùn)維的最佳實(shí)踐（1）實(shí)踐一：基礎(chǔ)設(shè)施資源的

8、標(biāo)準(zhǔn)化交付