九談移動互聯(lián)網(wǎng)

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1、九談移動互聯(lián)網(wǎng)1.“3G時代是移動互聯(lián)網(wǎng)時代”歇了半個月沒有寫博客，是在等，等卓望通訊的采訪報道出來，再談我對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解?，F(xiàn)在雖然正式的印刷版還沒出來，但是電子版已然刊出，所以可以說說自己的想法了。正好看到侯自強(qiáng)老先生的一些觀點，被某人摘錄成為對中國移動的九大建議，那么就借這個數(shù)字，談?wù)勎覍σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的理解吧。首先說3G的問題，我曾經(jīng)在各種場合提及，與3G有關(guān)的名詞太多了，但是又有太多的歧義，我理解至少要把3G技術(shù)、3G業(yè)務(wù)和3G時代的關(guān)系辨別清楚。3G是無線技術(shù)，無論是W還是TD還是CDM

2、A2000，其實都是移動通信領(lǐng)域的技術(shù)制式，并不能代表運營商的全部工作，也不是通信網(wǎng)絡(luò)的全部。在媒體和業(yè)界大談3G的時候，我們不妨看看，真正的用戶需要什么，運營商除了買3G的無線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之外，還應(yīng)該關(guān)注什么。3G和3G業(yè)務(wù)是一回事么？不是。由于3G技術(shù)的引入，以及與3G配套的通信網(wǎng)絡(luò)的升級，搭建起了寬帶無線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上衍生出兩種現(xiàn)象：一是通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)成本降低，使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)降價成為可能，用戶也是最終受益者；其二，以3G網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)產(chǎn)生了一些新的業(yè)務(wù)，如果我們稱這些業(yè)務(wù)為“3G業(yè)務(wù)”，那

3、么相比網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、無線接口來說，運營商和用戶似乎更應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)，無論這個業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是3G業(yè)務(wù)。如果3G的引入只是降低運營商的成本，用戶使用的仍然是傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)，恐怕業(yè)界對他的關(guān)注度會降低很多。事實上，網(wǎng)絡(luò)從2G升到3G所引發(fā)的帶寬的變化，不但加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的移動性，還會使以前很多互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新演化為增值業(yè)務(wù)和信息服務(wù)產(chǎn)品。我們可以依托無線寬帶，把很多互聯(lián)網(wǎng)的接入方式和業(yè)務(wù)與移動通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，從而引發(fā)一場新的革命，或者說引發(fā)一場爆炸性的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長奇跡，在技術(shù)和業(yè)務(wù)引入了新鮮血液的同時，也

4、會將信息服務(wù)推向更高的境界。原本“移動”和“互聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)是通信行業(yè)最具吸引力的熱點，“移動互聯(lián)網(wǎng)”自然就更易吸引業(yè)內(nèi)人士的眼球。一方面在在這個時代中，最吸引業(yè)界關(guān)注的就是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；另一方面，3G業(yè)務(wù)中以移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)最能體現(xiàn)這個新時代的特征，因此，如果說2G時代是數(shù)字化的話音時代，那么將3G時代稱為移動互聯(lián)網(wǎng)時代就是再恰當(dāng)不過的了。既然我們在談3G，在談未來，怎么可能不對移動互聯(lián)網(wǎng)深入研究和分析呢！2.“INTERNETFORMOBILE”現(xiàn)在越來越多的人認(rèn)識到，移動互聯(lián)網(wǎng)不是簡單地把傳統(tǒng)業(yè)

5、務(wù)copy到手機(jī)上。如果筆記本+無線網(wǎng)卡是移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)就不會引起這么多關(guān)注；如果我們未在業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈上無法形成創(chuàng)新，那么3G只不過改善了通道的能力，而運營商被迫將自己封鎖在“通道”這一逐漸萎縮的區(qū)域，直至死亡。去年移動互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國移動提出移動互聯(lián)網(wǎng)是INTERNETFORMOBILE，而非INTERNETINMOBILE，當(dāng)時我就由這一觀點所頓悟。一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)遇到和手機(jī)電視類似的問題，受限于移動終端的屏幕尺寸以及耗電，他的業(yè)務(wù)形態(tài)和內(nèi)容與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不一定一致。要研究移動用戶使

6、用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，以及在移動狀態(tài)下對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求，去尋找合適的業(yè)務(wù)作為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。比如：1.充分發(fā)揮移動的用戶特征和業(yè)務(wù)特性，包括時效性、便利性等；2.幫助用戶節(jié)約時間或者消費時間，而且這些時間片可能非常小；3.是解決用戶在現(xiàn)實世界中遇到的問題，還是支持用戶在虛擬空間中獲得成就感。INTERNETFORMOBILE的另一方面，是要根據(jù)無線通信的特征對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化。畢竟無線帶寬是有限的資源，而且網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性取決于很多因素，因此不能將無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展寄托在無限發(fā)展的帶寬資源上，而要集中一些精力

7、進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化，降低對資源的消耗，讓有限的資源發(fā)揮更大的價值。從這個意義上來說，內(nèi)容的精煉，包裝的簡化，信息的及時、準(zhǔn)確，搜索的命中率等等，都是移動互聯(lián)網(wǎng)要特別關(guān)注的?？傊谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代首先要學(xué)會從移動的角度審視互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，從中尋找可能的突破口和適合的業(yè)務(wù)，思考哪些業(yè)務(wù)和內(nèi)容是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該重點關(guān)注的；然后要根據(jù)移動的特性對業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，使其更有效率，更方便使用。雖然已經(jīng)總結(jié)出了一些規(guī)律，但是如果只是從這個層面理解和發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)，則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，文化的碰撞和融合才是移動互聯(lián)網(wǎng)能否成功的關(guān)鍵。這

8、個問題下幾篇再詳細(xì)分析。1.“精英與草根文化的碰撞”文化的問題是最難寫的，也是最關(guān)鍵的。作為一名在移動工作了十余年的老員工，同時又是整天泡在互聯(lián)網(wǎng)上、熱衷于體驗新業(yè)務(wù)的“年輕人”，我體會到了太多的文化沖突、思想碰撞和思維模式的差異。我既理解運營商和傳統(tǒng)通信行業(yè)的精英文化特征，又能盡量讓自己融入到互聯(lián)網(wǎng)時代的草根文化，這當(dāng)中的觀點和切身體會不一定很有條理，但卻是我的真實感受。先說精英文化吧，無論是電信設(shè)備制造商還是運營商，都是這種文化的代表。高科技公司嘛，高收入、高學(xué)歷、高端生活，甚